网络黑嘴 就是为民企发展撑腰 剑指 锐评

(原标题:锐评|剑指“网络黑嘴”,就是为民企发展撑腰)

近日,国家网信办严肃查处一批侵犯企业、企业家合法权益的违法违规行为,并公布典型案例。一批在网上散布谣言信息、恶意诋毁企业形象、谋取非法利益的账号,被依法依约关闭,传递出国家为企业营造良好舆论环境的坚定决心。

营商环境是一个立体系统,包括法治、政务、产业、自然、社会、开放和舆论等多个子系统,在互联网无远弗届的今天,任何一条失实的毁谤,都可能急剧扩散,进而令舆论环境乌烟瘴气。而市场经济很大程度就是预期经济。企业特别是民营企业不可能在谣诼满天飞的环境里有卓越表现,企业家不可能在动辄得咎、污言秽语的压力下专心谋发展,产品研发不可能在满是“水军”“黑公关”的评论中迅速优化升级,消费者不可能在充斥着虚假信息、无良广告的环境里安心做出购买选择……好的舆论网络环境就像阳光、水和空气,对经营主体茁壮成长必不可少。但一段时间以来,针对企业、企业家以及一些关注度很高的产品,总有大量虚假不实信息在网上涌动,或是以捏造事实、主观臆断、翻炒旧闻等方式兴风作浪、“按键”伤企;或是打着“评测监督”“客观独立”的旗号大肆诋毁……企业成为流量追逐围猎的目标,“无妄之灾”令其不得不花费大量时间精力财力予以应对。竞争窗口转瞬即逝,发展时机不会等人,即便企业最后自证清白,但造成的品牌损害难以复原,带来的经济损失更是难以估量。

民营经济是推进中国式现代化的生力军,是高质量发展的重要基础,是推动我国全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标的重要力量。舆论场上针对它们的杂音、噪声,都是对良好营商环境的破坏。这些年来,相信许多人都对这组被简称为“56789”数字相当熟悉:民营经济税收贡献超过50%,国民生产总值占比超过60%,技术创新和新产品研发占比超过70%,城镇就业超过80%,企业数量占比超过90%。当下,受多种内外部因素的影响,各类经营主体承压已然不小,营造一个良好的网络营商环境,“是保障产业链供应链稳定,维护国家产业和经济安全,保持和提升国际核心竞争力,推动经济健康发展的迫切需要。”此番对侵犯企业权益的无良自媒体“当头棒喝”,既是必要震慑也是正本清源,可谓恰当其时。

向违法者“亮剑”就是为企业发展撑腰,但要看到,实现舆论环境的清朗很难一蹴而就。当前网络舆论场中涉企的杂音噪音,既有个别自媒体博眼球、敲竹杠的利益冲动,也有一些网民不明真相的盲目跟风,还夹杂着企业之间的不正当竞争,更有来自境外势力虚假信息的倒灌,成因十分复杂。清除杂音、凝聚共识,保护好各类经营主体的权益与声誉,还需要有关部门久久为功。从印发《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》,到部署开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动,再到发布一系列涉企侵权行为典型案例……我们看到,有关部门正在常态化开展监管工作,督促网站、平台夯实自身主体责任,努力实现造谣者“禁”、抹黑者“止”、违法者“退”,让经济循环更加顺畅。

当然,企业的经营、产品的质量离不开社会大众的监督。清朗的网络空间并不意味着将善意的批评拒之门外,而是要积极利用舆论环境的力量,立足事实真相,该揭露的揭露、该处理的处理、该辟谣的辟谣、该力挺的力挺,倒逼市场所有的参与者尽责担当、守法守规,最终有效提升我国经济发展的整体效率。


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怎样提高企业执行力?

1.构建企业的执行力文化。 企业文化是基于共同价值观之上,企业全体员工共同遵守的目标和行为规范及思维方式有机整体的总称,是经营理念、企业精神、价值标准和行为规范的外在表现,是企业的灵魂。 构建企业执行力文化的根本任务,是提高员工队伍的整体素质,其目的是提升凝聚力,激发创造力,建设一支具有完美执行力的杰出团队;就是要构建“不讲任何借口”的行为准则,营造“不讲任何借口”的文化环境和思想氛围,使其融合在企业文化里,印刻在员工心目中,使之成为企业每个员工的一种守则,一种信念和一种精神力量,从而以高度负责的态度去对待并做好每一项工作。 确定特色的执行力文化内容是执行力的生命之源。 执行力文化所体现的核心内容是一种负责敬业的精神和服从诚实的态度,是一种完美的执行能力。 但是,要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用,而不流于形式,就应当从本行业、本企业的特点与实际出发,确定出更具特色,更有效用,更便于接受和更利于推行的具体内容。 正如企业文化的概念都是一样的,但就其内容而言,不同的企业各有各的不同,这才是真正的能够流淌起来的企业文化。 比如运用“品牌”战略理念,打造一流的企业执行力。 推行“品牌”战略,是当今企业普遍遵循的一个重要的经营理念。 “品牌”代表了企业形象,是企业的生命。 “品牌”不仅表现在产品或服务上,更体现在企业执行力上。 因此,创“品牌”,首先要创“品牌员工”、“品牌团队”,才能打造一流的企业执行力。 这种企业执行力,应当表现为市场反应快速、决策正确果断、指挥畅通无阻、措施坚决有力、目标执行完美。 它展现了一个企业的应变力、凝聚力、创造力和社会信任度,是企业在社会上的名片。 遵义烟草的企业执行品牌就是“做细、做实、做真、做精”。 我们在做事和办事过程中,始终要贯彻此思想,才能将每件事做好。 2、坚强有力的领导是提高执行力的前提。 没有不会打仗的士兵,只有不会领导的将军。 千军易得,一将难求。 组织的成功,领导者是关键。 方向错了,再好的水手也不能到达彼岸。 身教重于言传,行胜于言,要求下级做到的,领导者必须先做到,打造执行高效的团队,从挑选执行高效的领导开始。 对领导者而言,执行力不是某项单一素质的凸显,而是多种素质的结合与表现,它体现为一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,坚定不移”的态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风。 素质优良的团队是提高执行力的基础。 因此,领导者的执行力决定组织的执行力。 一个成功的组织与成功的领导密不可分。 3、建立先进的企业文化。 首先,培养员工对公司的忠诚。 要想员工对公司忠诚,公司首先要对员工忠诚,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,爱惜员工,不能对员工开空头支票。 其次,培养员工的奉献精神。 人不是天生就有奉献精神的,公司可以用“你把工作超额完成了,公司会亏待你吗?敢亏待你吗?”等理念来教育员工。 同时,培养员工“坚决服从”的意识。 坚决服从不是被动的、抵制的服从,而是能动的、善意的服从,公司应在大会小会上都要灌输“服从”思想,允许大家在决策前提建议,但一旦做出了决策,就应坚决执行。 树立美好的愿景,使员工了解本行业的魅力、本企业的美好前景和本人几年内会有什么样的位置与待遇,让大家为共同的奋斗目标而努力。 这在一定程度上会过滤员工不正当的思想和行为,有利于员工的团结。 明确工作职责和目标,制定合理的奖惩制度。 这有利于员工在工作中找准方向各司其职,减少彼此之间的摩擦,增进团结。 对于优秀的团体则给予崇高的荣誉和必要的物质奖励,而对于破坏团结的行为要给予严厉的惩罚,譬如几年内不提供升职机会、扣除部分年终奖金等。 加强教育,培养员工的团队意识与合作精神。 教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,与自身的利益密切相关,并给员工算一算不团结会付出的代价和成本。 4、抓培训是夯实完美执行力的思想基础。 高度的自觉性不是自发产生的,要靠教育、引导、灌输来形成。 要寓教于乐,采取生动活泼、喜闻乐见的形式,使教育工作在积极、和谐和宽松的文化环境中入心入脑。 开展职业纪律和职业道德教育,灌输“一切行动听指挥”的观念,做到自警自律,恪尽职守;开展丰富多彩、喜闻乐见的文体活动,灌输知识从兴趣中获得的思想;开展企业发展目标教育,灌输居安思危、反骄破满、树立远大理想,把实现自身价值与实现企业目标融为一体。 因此,必须把培训工作当成兴企方略的重要举措来抓。 要坚持从实际出发的原则,既要立足当前,又要考虑长远;既要看到一般员工的岗位需要,又要想到专业人员的知识更新。 做到有计划,分层次进行。 5、树典型起模范带头是执行力的标榜。 要充分认识抓典型的重要性,善于深入实际发现典型,把那些体现企业文化、反映企业精神、代表企业形象的先进个人和群体树立起来,作为学习的榜样。 要注意搞好对典型的培养,帮助典型总结经验教训,做到与时俱进,不断丰富、完善和发展自己。 通过广泛开展“争先进,创一流”活动,树立一个蓬勃向上的良好风气。 充分发挥典型的示范作用和带动效应。 6、明晰的业务流程是提升执行力的关键。 首先要优化企业管理流程和业务流程,优化的前提是对现有流程的梳理整顿,做到标准化,因为标准化是高效组织的重要行为特征。 企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物,流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅、高效的。 有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。 同时流程标准化为企业ERP系统的实施奠定基础,IT管理系统的导入实际上都是对流程的一次优化和重组。 要做到事前有计划、事中有监督、偏差有良策。 遵义烟草进行贯标其目标也在于此,因为ISO9000的精髓是:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。 ISO9000是一套国际社会公认的严密管理体系,体现了“通过体制保证执行力”的理念。 7、合理的绩效考核是提升执行力的动力。 要建立有效的考核评价体系,切实把执行率和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。 首先,要建立有效的竞争激励机制,形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。 其次,要建立有效的考核评价体系,切实把执行率和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。 有了科学奖惩的奖惩,组织的执行力就象是永不停息的发动机。 激励就是动力,员工就会由镙丝钉变为发动机。 有了好的激励制度,马不扬鞭自奋蹄,员工会自发的提高执行力。 当前遵义烟草推进的绩效考核就是根据工作量和工作“含金量”来进行的激励机制。 最后就是提升企业员工的工作意愿。 从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的积极性。 提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始,人的需求是有等级的,是动态的,不同的人在不同的时间他的核心需求是不同,但是在企业里面员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面去测量,我们要做的工作实际上也是三点:具有竞争力的薪酬体系和激励机制,良好的职业发展通道,以人为本的企业文化氛围。 8、发挥监督部门的作用,保障执行力的落实。 通过定期督查、随机督查、专项督查、明查暗访等形式,对本企业各项工作开展情况以及党员干部特别是领导干部纪律作风情况进行督查,从而进一步加大事前、事中、事后督查力度,形成横到边、纵到底的督查网络。 建立起有效的监督机制,通过稽核检查、宣传舆论等渠道的监督,确保政令畅通、执行无误。

网吧如何建立自己的企业文化

众所周知,由于近年来政府对网吧的管理力度不断增大,网吧行业进入了前所未有的萧条时期。 据统计,全国有大约80%左右的网吧进入了收支平衡期,这期间,我们听到太多的网吧业主对政府的抱怨。 可是,当我们在对外界因素抱怨的时候,有没有想过在整个行业不景气的时候,为什么有的网吧还在赚钱,难道抛离了未成年人这一客户群体,网吧就真的没有生路了吗?关键还是自身问题,经营能力的问题。 为什么你的网吧竞争不过别人?为什么别人有钱赚而你没钱赚?当由各方面原因(包括政策)使竞争加剧时,先倒下去的肯定是经营不善者。 而怎样改善我们的经营,使我们在竞争中具备优势。 光靠改善软、硬件环境就能解决吗?回答是否定的,其实最重要的恰恰是内在的管理。 以企业为例,大凡成功的企业,都有一套适合自己的、能不断推动自己发展的企业内涵—企业文化。 在那些跨国公司中,企业文化已经被提高到战略性的高度,国内一些著名民企亦如此,而网吧,作为一个行业,起本质就是民企,。 在绝大多数企业家意识到企业文化在企业经营中的重要性是,而我们的网吧业主在经营网吧的时候,是否考虑过建立自己而内部企业文化—网吧文化(指网吧内部文化)。 哪什么是网吧文化?其实和企业文化一样,说穿了就是人文化。 作为一个网吧老板(实质就是这个企业的领导人),你有没有能力凝聚你的员工?你的员工是否真心实意的在为你效命?看到论坛里好多网管说现在的网吧老板是周扒皮,而做为网吧老板的你,有没有想过,为什么有人说你是周扒皮?在你的经营过程中有没有真正的为你的员工着想过?不得不承认的事实是,现在有好多网吧老板着眼于自己眼前的小利益,以生意不好为由,拼命的压榨着自己的员工,看到论坛里好多网管说自己身兼技术员、保安、服务生、清洁工于一身,其每天平均工作时间超过12小时,全年无休,比机器人还厉害。 我们的网吧老板有没有想过这样做的后果,虽然现在的劳动法拿你没办法,但难道生意不好的损失能从员工身上榨取到吗?我想这样除了会使你的员工流失外,还会让你损失更多。 因为,老板对员工的态度,会间接从员工身上反射到顾客身上。 你直接流失的将是顾客。 反观之,一些在萧条时期生意较好的网吧,老板和员工关系都是比较融洽的,老板懂得为他的员工们着想,而员工也懂得怎样为他的老板留住顾客。 或许有些网吧老板骨子里就认为他需要的是廉价的劳动力,不是人才,给他几百块钱,不干走人,反正中国人口过剩,找不到工作的人多的是。 哪你有没有想过,你哪几百块钱能招到优秀员工吗?能留住优秀员工吗?而没有这些优秀员工,谁为你留住客户?你每个月从员工身上榨取到的哪几百块钱和你流失的顾客+潜在流失的顾客相比,哪个更重要?看到论坛里有的网吧老板打出“长期招聘网管..”这样的广告,我不敢肯定你就是周扒皮,但我可以肯定的是你的网吧生意绝对不会好,你这样做的目的就是想更多的从你的员工身上榨取利益,在新一轮竞争加剧(联通、电信等连锁的加入)的时候,你这种态度去经营管理网吧,绝对第一个倒下。 通过以上论证,我想告诉网吧业主的是,其实成功经营一个网吧并不难。 鉴于那些经营失败的网吧业主,我建议你先去搞清楚什么叫企业文化,更多的从自身找原因来分析经营的失败,把网吧当作也一企业来经营。 当你把网吧用企业的方式来经营的时候,经营便不在是你一个人事,而是包括你的员工在内的整个团队的参与。 而网吧老板做为团队的领导,你所要做的是怎样凝聚你的团队?怎样使你的团队更优秀,而不是整天想着怎么从你的团队身上榨取哪点小利益。 要着眼于长远利益,当你拥有一个优秀的团队的时候,我相信你在激烈的竞争中是不败的。

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