为进一步提升宁阳县餐饮行业的服务质量与消费体验,特举办“火锅名店”“火锅推荐店”评选活动。本次活动采取网络投票、网络平台综合口碑评分和相关部门日常指导检查相结合的评选方式开展,全面评估火锅店食材品质、服务质量、环境卫生、顾客满意度等多方面表现,最终评选出宁阳县“火锅名店”、“火锅推荐店”。为确保评选工作的公正、公平、公开,特制定本方案。
一、评选方式和标准
(一)资格条件
参评火锅店铺须为宁阳县辖区内合法经营,具备完善的经营资质和服务设施,在过去一年内无重大投诉及安全事故的经营单位。
(二)评选方式
评选活动采取网络投票、网络平台(美团、大众点评、高德、抖音)综合口碑评分和各有关部门日常指导检查情况相结合的方式进行。
(三)网络投票标准
网络投票(30分):以网络投票数最高的火锅店铺为标准,计满分30分;其它店铺按投票数/最高投票数*30的方式进行计分。
(四)网络平台评分标准
平台口碑(30分):以各平台综合口碑评分最高的火锅店铺为标准,计满分30分;其它火锅店铺按综合评分/最高综合评分*30的方式进行计分。
(五)各部门指导检查情况标准
部门指导检查情况(40分):将参加活动的火锅店名单提供给县市场监管局、卫健局、公安局等部门单位,从食材品质、服务质量、环境卫生等方面核对对应部门单位职责日常检查情况,看火锅店是否有相应问题,有一项问题扣3分,依次累计。
二、评选流程
(一)宣传发动报名及初审
时间:2024年10月11日-2024年10月15日
工作内容:将通过乡镇(街道)、园区开展宣传动员和组织推荐工作。
(二)网络投票评选
时间:2024年10月16日-2024年10月20日
工作内容:初审通过的火锅店,县商务局将参评店铺的投票入口统一投放在宁阳商务公众号上,由社会大众进行为期5天的线上投票评选,并将线上投票数量纳入评选指标。
(三)网络平台评选
时间:2024年10月16日-2024年10月18日
工作内容:初审通过的火锅店,县商务局将根据美团、大众点评、高德、抖音等平台口碑评分,计算出参加活动火锅店综合评分得分。
(四)各部门指导检查情况评选
时间:2024年10月16日-2024年10月20日
工作内容:将参加活动火锅店铺名单提供给县市场监管局、卫健局、公安局等部门单位,看火锅店是否有相应问题,根据部门反馈情况计算出火锅店得分。
(五)综合评定
时间:2024年10月21日
工作内容:评选小组按照网络投票得分(权重30%)、网络平台口碑得分(权重30%)、各部门检查情况得分(权重40%)相加,作为最终得分的方法进行评定,依次评选出“火锅名店”“火锅推荐店”获奖名单。
(六)获奖公示
时间:2024年10月21日-10月23日
工作内容:获奖名单将在宁阳商务公众号、新闻媒体上公布,并择期授牌。
三、参赛报名
请扫描以下二维码填写信息报名:
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