探寻进博会里的旅游流量密码

第七届中国国际进口博览会将在国家会展中心举行,目前,“四叶草”已装饰一新,静候嘉宾。 IC图片

2023年进博会香港旅发局展位。 香港旅游发展局供图

2023年万豪国际集团位于进博会服务贸易展区的展台。 受访者供图

乐高集团在去年进博会上展示了上海乐高乐园度假区所在地枫泾镇的乐高模型。 新华社发

第七届中国国际进口博览会(简称进博会)将于2024年11月5日至10日在上海举办。进博会是世界上首个以进口为主题的国家级展会;相较于“出口导向”的广交会,进博会主要为“进口导向”。自2018年创办以来,进博会发挥国际采购、投资促进、人文交流、开放合作“四大平台”作用,已成为中国构建新发展格局的窗口、推动高水平开放的平台、全球共享的国际公共产品;让中国大市场成为世界共享的大市场。

在近一周的展期内,进博会将是联结世界的舞台。尽管旅游产业相关展台所占比例较小,但通过精英业界的展示和交流,将汇聚国际视野的智慧和力量;解读进博会里的旅游流量密码,可一窥产业发展趋势,共享美好文旅生活。

业界共识

以全球视野,与进博会共“升级”

“让世界看中国,在中国看世界”,旅游业界人士表示,在进博会以全球视野,探究自身发展的需要,以聚合、创新之姿,进行提质升级;在进博会不仅收获商品、服务的交易,更收获文化、理念的交流。

南都记者了解到,第七届进博会服务贸易展区文旅板块将着力打造会展品类,重点引进了全球优质会展资源,如德国汉诺威、意大利米兰等展览集团;香港旅游发展局、国泰集团;万豪国际、洲际酒店、华住集团等旅游品牌、企业也欣然参展。

今年进博会的服务贸易展区以数字化为轴,形成“绿色低碳、稳链强链、数智未来”三位一体的展区主题,展品范围包括供应链服务、咨询服务、文化旅游、综合服务等。本届依旧设立了虹桥国际城市“会客厅”展示区,连同“中华老字号、非物质文化遗产、国家级步行街、中国旅游”四大展示专区一起,全面展现中国各地人文经贸特色、城市特色、风土人情;此外,还有200多场中外文艺表演将于中央广场人文舞台呈现,集中展示中国和世界各地独特的人文艺术风采。

今年,香港旅游发展局(下文简称“旅发局”)以“下一站香港”为题,全方位展示香港文化、体育及旅游发展的多元风貌,并引领观众感受香港国际盛事之都的魅力。展台内还设置粤港澳大湾区旅游展区,展示香港作为国际城市旅游枢纽及“一程多站”示范核心区的角色,以推动大湾区内更多元化的旅游体验,吸引更多海外旅客经香港到访大湾区。

今年是国泰集团连续第二年参加进博会,以“启跃新程,共志未来”为主题设计展位,精心布局四大核心业务范畴——尊尚旅游、低成本客运、高效货运及生活品味业务,全方位展示国泰集团围绕“植根香港、背靠祖国、联通世界”独特定位的业务发展与最新成果。

作为进博会的“全勤生”,连续七届参与进博会的万豪国际集团拥有近百年历史,是全球酒店业的龙头企业。该公司总部位于美国马里兰州贝塞斯达,在141个国家和地区拥有约9000家酒店;拥有超30个酒店品牌,中国已成为万豪国际在全球至关重要的市场。在去年进博会上,万豪国际宣布旗下喜来登酒店及度假村品牌在华即将跨越100家规模;今年还将发布新的战略。

爱达邮轮与进博会更是有不解之缘。在首届进博会上,中国船舶集团与国际合作伙伴签署了新造船合同,并许下了“始于进博、交于进博”的五年之约。2023年11月4日,在第六届进博会开幕前一天,国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”命名交付。而在那届进博会上,“爱达·魔都号”现场展示邮轮模型,全方位呈现了邮轮工程情况、进博会五年之约的重大成果。“爱达·魔都号”(Adora Magic City)已于今年1月1日开启商业首航。爱达邮轮旗下第二艘国产新造大型邮轮“爱达·花城号”(Adora Flora City)计划于2026年年底完成交付,交付后将在广州南沙开启国际航线。爱达邮轮船队还拥有全新升级的“艺术之船”“爱达·地中海号”(Adora Mediterranea),于2023年9月30日起服务于中国市场。爱达邮轮董事长杨国兵透露,“爱达·魔都号”和“爱达·地中海号”,总计已服务超过38万国内外宾客。

南都记者了解到,首届进博会就参展的乐高今年将依旧相约“四叶草”。据“上海发布”消息,乐高集团是全球领先的家族玩具龙头企业,在沪设立了区域总部、数字技术中心等,其母公司参与投建上海金山乐高乐园项目;上海金山乐高乐园是全球乐高乐园中投资最大的旗舰乐园。今年9月,上海乐高乐园度假区,首次揭晓其建设进度,宣布将于2025年开园。上海乐高乐园度假区位于金山区枫泾镇,是国内首个专为2-12岁亲子家庭量身打造的综合性旅游目的地,包含由八大主题片区组成的乐高主题乐园,以及一座乐高主题酒店。届时,度假区将提供超过75项互动游乐设施、表演和娱乐景点。

流量密码

免签“朋友圈”持续扩容,进博会人员往来或创新高

10月23日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,会上透露:本届进博会共有129个国家和地区的3496家展商参加,国别(地区)数和企业数都超过了上届,参展的世界500强和行业龙头企业达297家,创历史新高,186家企业和机构成为七届“全勤生”。

近日,中方决定将芬兰列入单方面免签政策范围,欢迎更多芬兰朋友来华经商、旅游、留学。至今,中国已宣布对新西兰、澳大利亚、波兰、法国、德国、意大利等国家实行免签入境政策。国家移民管理局公布的最新数据显示:2024年上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%,其中通过免签入境854.2万人次,同比增长190.1%。

据悉,今年进博会中的芬兰馆将以“幸福与自然”为主题亮相,以冬季景象为设计灵感,利用简约线条打造巨大“冰块”造型,展现这个北欧国家“千湖之国”人与自然紧密联系的文化与社会价值观。展馆中芬兰家喻户晓的国民动画人物“姆明”小精灵还将在6日至7日来到现场,向游客介绍它的家乡故事并与游客展开互动。

首发首展,迸发向“新”力

进博会日益成为国内外品牌参与首发经济的首选之地,为首发经济注入强劲动力,关注进博会,或可解锁“流量密码”。

南都记者从国泰集团了解到,在本届进博会上,国泰航空将首次面向内地观众展示最新推出的尔雅公务舱与全新特选经济舱,通过沉浸式体验区,让宾客亲身体验国泰航空打造的全新飞行享受。同时,国泰还将呈现精致机上餐食与微缩贵宾室,让参观者仿佛置身云端,感受尊贵服务。

国泰集团还将利用实物展示、图片、视频及现场互动等多种形式,全面展现低成本客运、高效货运及生活品味业务的最新进展,参观者将深入了解国泰如何在不同航空领域不断创新、以满足市场多元化需求。展台还将聚焦国泰如何通过数字化工具与智能化解决方案,为行业不断注入新质生产力,推动行业以创新驱动发展。

国泰集团在进博会上还将重点展示在推动可持续航油发展、减少一次性塑料制品使用等方面的积极举措,参观者可通过多媒体互动展示,直观了解国泰如何以“共创可持续发展”为理念,引领航空业向更加环保、可持续的未来迈进。

旅游共享进博会的溢出效应

当前,上海的热度已持续上升。南都记者从“去哪儿平台”了解到,截至11月1日,预订在进博会期间入住上海的酒店订单同比去年同期增长了八成。酒店预订最火的商圈包括:虹桥机场/国家会展中心、浦东机场核心区、新国际博览中心/世博园、人民广场地区、陆家嘴等。

今年进博会期间,从国外飞赴上海的国际机票量同比去年增长逾一倍。从旅客出发国家来看,进博会期间及前后,飞抵上海的Top10客源国是:泰国、韩国、日本、马来西亚、澳大利亚、新加坡、美国、印度尼西亚、越南和菲律宾。

途家平台的数据显示,截至11月1日,进博会期间的上海民宿总预订量已同比增长14.1%;其中,国家会展中心所在的青浦区同比增长36.5%,成为进博会期间上海最热的商圈。

得益于进博会,除国家会展中心以外,迪士尼度假区、人民广场、静安寺、新天地、北外滩成为进博会期间的上海TOP5热门商圈。具体来看,迪士尼度假区作为上海的旅游名片之一,周边民宿的预订量增长近43%;人民广场和新天地作为知名商圈,增速也均超10%。

南都记者从途家了解到,今年进博会期间,可以洗衣做饭、生活用品配备齐全的两居及以上民宿更受欢迎,整体预订量同比增长了44%。在两居及以上的民宿中,独栋别墅的预订量同比增长了50%,成为增速最高的房型;客栈、农家乐、老洋房紧跟其后,分别增长了33.8%、16.7%、15.4%。

展商代表

下一站香港!

展位:8.2 B2-06

香港旅发局的2024年展台以“下一站香港”为题,巨大的椭圆形展位设计充满高端科技感,巨大环形LED电子显示屏幕全方位展示香港文化、体育及旅游发展的多元风貌,引人入胜。

落实特区政府“香港无处不旅游”的理念

香港旅发局于2001年4月1日成立,前身是1957年设立的香港旅游协会,是政府资助机构,主要职能是在世界各地宣传和推广香港为旅游胜地,以及丰富旅客在香港的旅游体验。

近期,旅发局表示,将全力配合支持特区政府《行政长官2024年施政报告》中提出关于香港旅游的升级规划,其中重点方向包括:提升香港文化软实力,打造香港旅游新面貌;持续发展特色旅游热点,增加入境旅客;促进文化体育旅游融合发展,推动多元经济发展;持续以创新思维打造香港成为首选旅游目的地,丰富游客到港旅游选择。利用好香港丰富和独特的资源,重点涵盖推动文化、体育、生态及盛事等方向,打造特色主题旅游、邮轮旅游、智慧旅游等在内的特色产品与服务,落实特区政府“香港无处不旅游”的理念;发挥香港与时俱进的基础设施、联系全球与中国内地市场的联系人优势,及中西荟萃的特色旅游资源,继续支持涵盖文化、体育、艺术、潮流、美食等多元主题的盛事活动和国际赛事在港落地,目标将香港打造成为“国际盛事之都”,通过强劲发展的盛事经济,展现香港城市的强大包容性与吸引力及新发展阶段的全新活力。

实现旅游反哺经济的良性生态

南都记者了解到,香港旅发局将利用好“背靠祖国,面向世界,立足湾区”的优势、发掘在文化、体育、艺术、娱乐、科技等领域的丰富内涵,实现旅游反哺经济的良性生态,以文旅发展推动香港旅游经济快速复苏,为香港社会发展注入新活力。

目前旅发局重点开展工作包括,围绕全球推广战略计划,以多元丰富的特色旅游产品和服务打造香港全新旅游体验。向内地旅客重点推荐以香港美酒佳肴、维港娱乐、郊野自然、城区艺术为核心的深度游体验;积极举办一连串大型旗舰盛事,丰富游客到港旅游选择,巩固和提升香港现阶段作为亚洲盛事之都的地位。

截至2024年10月,今年香港旅发局已成功举办一系列大型盛事活动,如维港烟花新年倒数、香港国际龙舟邀请赛、中秋大坑舞火龙、香港单车节等文娱、节庆及体育赛事活动。10月下旬至12月底,更将有香港美酒佳肴巡礼、品味全城、香港缤纷冬日巡礼等精彩纷呈的盛事活动陆续在港举行。

此外,香港还将连同粤澳旅游部门持续升级大湾区旅游品牌。通过集合“9+2”城市旅游资源,推出“一站式”专题旅游形式,全方位呈现区内旅游体验。香港将充分运用“联通国际”优势,担当推广大湾区旅游的重要角色,提升整体区域旅游竞争力。今年,截至目前,内地已新增10座可为符合条件人员签发往来港澳“个人旅游签注”的城市,涵盖城市至此增至59个,包括所有内地省会和自治区首府城市。未来,旅发局将重点挖掘赴港潜在客群,联合当地旅行社定向推出赴港“自由行”特色产品、线路及买赠活动等一系列优惠措施,鼓励更多内地居民赴港体验缤纷多元的特色旅游产品。

优化赴港旅游服务水平与体验

旅发局表示,将持续践行挖掘内地游客需求,优化赴港旅游服务水平与体验的承诺。通过在中国内地市场加强业界合作,以推动香港文旅行业高质量发展。其中包括与内地优质社交平台小红书达成战略合作意向,加码推广香港旅游相关主题内容在内地市场曝光度;联动美团点评与在港“优质旅游服务”计划(QTS)商家签约合作,帮助商户完成从“浏览”到“交易”的线上服务闭环,升级在港优质餐厅更好连接内地游客餐饮需求。

将推优惠政策和便民新路线、提升服务质量:继续推进《专业优质旅游服务承诺》实施,持续提升旅游业整体服务质量水平;联合业界重点研发并推出如高铁动卧“夕发朝至”出行路线等适合不同市场客群的全新高铁游产品;并持续打造旅游消费券、多重好礼等优惠举措。

全方位打造中外文化艺术交流中心

在国家“十四五”规划纲要中首次提出要支持香港发展成为中外文化艺术交流中心。南都记者了解到,近年来,香港文化艺术结合旅游推广,已取得可喜成果:西九文化区作为全球规模最大的文化艺术项目之一,集世界级文化、艺术、创意及娱乐为一体,现今多项崭新艺文基建已落成,为游客带来顶级艺文体验,助推中外文化艺术交流;香港故宫文化博物馆和M+作为香港文化新地标,让海内外游客和香港市民近距离欣赏到美轮美奂的珍贵文物,了解中华文明与文化发展脉络,提升香港的文化自信;“香港·大城小区”深度游项目打造具有当地人文特色的体验。结合西九龙地区、旧城中环、深水埗等地区独特文化底蕴,开辟独到商业价值推动地区深度游。

未来,香港旅发局将积极谋划世界顶级艺文盛事,为推动中外文化艺术交流提供有力支持;香港旅发局希望以区域独特的文化底蕴开辟独特的商业价值,通过文化的传承创新,刺激地区经济,实现文化反哺经济的良性生态、文化价值和商业价值的互利共赢,落实旅游业的可持续发展。

专题采写:南都记者 肖阳

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