杨利娟调岗位 海底捞划重点

斑马消费 沈庹

“最牛服务员”杨利娟,再被海底捞委以开疆拓土的重任。

21日晚间,海底捞公告披露,CEO杨利娟辞任,将于7月1日,出任海外业务公司特海国际执行董事兼CEO。接替她出任海底捞CEO的,是公司副总经理兼投资业务负责人苟轶群。

这两个人事变动背后,海底捞的试图不言而喻。

海外,将成为公司未来扩张的重点,而国内业务,将向精细化运作、多元化运营要增长。

杨利娟调岗

21日晚,海底捞及其国际业务经营主体特海国际,同一时间披露重大人事变动消息。消息的核心是,杨利娟辞任海底捞执行董事兼CEO,将于7月1日起,就任特海国际执行董事兼CEO。杨利娟在海底捞的空缺,将由苟轶群接替。

杨利娟今年45岁,1997年,时年18岁的她,以服务员的身份加入尚在四川简阳发育的海底捞,至今,她已在海底捞服务长达27年。期间,担任过领班、店经理、小区经理、大区经理等职。

2021年8月,危机中的海底捞(06862.HK)迎来人事大换血,非执行董事舒萍和执行董事施永宏辞职,他们都是海底捞的共同创立者,其中,舒还是创始人张勇的妻子。

与此同时,杨利娟等多名从基层成长起来的年轻人,升任执行董事,杨还被委任为副首席执行官。

2022年3月,张勇进一步放权,将海底捞CEO的权杖,交给了杨利娟。

特海国际是海底捞拆分的海外业务经营主体,于2022年底在港交所挂牌上市,是张勇继颐海国际、海底捞之后,收获的第三家上市公司。今年5月,特海国际纳斯达克敲钟,完成了双重上市。

自上市之后,特海国际(09658.HK)核心管理人员变动较为频繁。2023年3月,周兆呈辞任CEO,由李瑜接任;年底,周兆呈辞去董事长及执行董事职务,由舒萍接替出任董事长和非执行董事。

此次,杨利娟出任特海国际CEO,李瑜将继续留任执行董事兼大区经理,并为杨利娟提供协助和支持。

相比杨利娟,海底捞新任CEO苟轶群就低调得多。事实上,他也是海底捞的老人,早在2000年1月,就已成为公司的关键成员,先后担任CFO、信息技术负责人、供应链及采购管理负责人等,现任公司副总经理并负责投资业务。

海底捞的重点

外界之所以关注海底捞的此次CEO调整,是因为其人事调整背后,较为明确的战略意图。

在海底捞内部,杨利娟堪称铁腕,擅长打硬仗、开疆拓土。

正因其强悍的作风,她得以在过去两三年间,不断受到公司重用,个人地位火箭般提升。

2021年,海底捞因为逆势扩张,罕见出现年度业绩亏损,市场为之一震。为扭转危局,公司不得不断臂求生,启动“啄木鸟计划”。一方面大量关闭经营不佳门店,同时提升内部管理水平。杨利娟就是这个计划的负责人。

公司经营状况刚一改善,杨利娟继续负责“硬骨头计划”,重开过去关闭的部分餐厅,带领海底捞再次进入扩张轨道。

在CEO的位置上,杨利娟成绩斐然。2022年,公司扭亏为盈;2023年,海底捞营收和利润,双双创下历史新高。

海外是一个广阔的市场,也是一个需要强人去啃的“硬骨头”。最近几年,特海国际的规模有所增长,但发展速度远远不够。早在2022年,公司管理的国际市场海底捞门店就已超过100家,但截至今年3月末,仍只有119家。

杨利娟本就是海底捞海外业务的开拓者之一,分别于2012年、2013年在新加坡、美国成功帮助公司完成布局。

当前,国际市场机遇和挑战并存,杨利娟调任特海国际CEO,将扛起海底捞海外扩张的重任。

而海底捞在中国的门店已达1374家,年营收超过400亿元(截至2023年末),火锅主业稳定,开始谋求多元化发展。公司已在2023年陆续孵化出小嗨火锅、苗师兄香锅、焰请烤肉铺子等品牌,布局快餐、烤肉等多业态。财务出身、精于投资的苟轶群,是现阶段CEO的合适人选。

最牛服务员

管理学者黄铁鹰在2011年创作的《海底捞你学不会》,将海底捞打造成了餐饮乃至整个服务行业的楷模,这本书也被很多企业的管理者奉为圣经。

在这本长达17万字的商业著作中,杨利娟(书中称“杨小丽”)被提及83次,频率仅次于老板张勇。

如今的杨利娟,缘于30年前,与张勇的一次偶遇。

1994年,张勇的第一家海底捞,在四川简阳刚开业不久。有一次,他到当地一家餐厅吃饭,发现了一个勤勤恳恳、工作伶俐的女服务员。当即,开出双倍160元的高薪,要将其挖到自己的火锅店。

这个女服务员,就是杨利娟。当时,她才16岁。

不过,杨利娟并没有第一时间接受张勇抛出的橄榄枝,而是两年后,直到自己工作的餐厅歇业,她才正式入职海底捞。

事实证明,张勇看人的眼光的确独到。19岁那年,杨利娟成为海底捞第一家店的经理,21岁开始,帮助海底捞在西安、郑州等地开疆拓土,并升任公司唯一副总经理。

随着海底捞的成功,猎头纷至沓来。开出高额年薪+股票的诱人待遇,杨利娟均不为所动。“海底捞是我家,没有海底捞就没有我,离开了海底捞,我什么都不是。”

27年的坚持,她终成海底捞和张勇最倚重的人。2023年,其年薪就接近1500万元。

目前,杨利娟持有海底捞1.80亿股,市值超过27亿元。


管理缺乏效益,是因为缺少知识、经验、思路吗?

关于这个问题,根据自身体验加之观察分析无数成功管理者的案例,我认为:在这个知识、信息大爆炸的时代,我们都不缺少知识、经验和思路。 由于信息化、数字化时代的到来,各类信息已经处于泛滥的状态,充斥在我们身边。 就如身在大海中一样,身外全是知识、经验和各种思路,来自欧美发达国家的、日韩的、港台的、国内的、学院派、实战派、远来的、身边的……我们并不缺乏这些信息源,并且每个人自己也都时常会有些独道的奇思妙想!看别人的问题时,总是能够说个一二三。 那么,为什么有人在管理工作中取得高效益,而有的人管理却总是难有成效?到底是哪里出了问题? 我认为,我们缺少的是“海水淡化过滤器”,将海水过滤转化为能够为我们身体所吸收利用的淡水的器官!有了它,“海水”才能成为“淡水”,为我们所用。 所以,学会有选择的学习、吸收、使用知识、经验,并能够形成自己基于现实情况的思路,再分解成适合的方法、步骤去实施,这样才会有效! 商人、企业家、管理者都不必太刻意的在乎自己是否有创新的管理思想,能将成功有效的管理经验学以致用就很不错了。 譬如,“海底捞”的成功模式就能为广大的服务业老总们提供一个借鉴的模板。 我们说了许多年的“顾客就是上帝”,如此简单的6个字,在大多数企业成了标语式的口号。 “海底捞”的创始人张勇恰恰就是依靠将这六个字做到实际、落到实处,借此创造出今日的辉煌。 我们要学会拿来主义,无论知识、经验、思路出自哪里,只要能够为企业管理产生效益的就是最好的! 综上所述,我们可以看出,很多人真正缺的,不是知识、经验和思路,而是正确运用它们的能力。

关于粥的做法还有各种家常小菜的做法

皮蛋瘦肉粥材料:大米,皮蛋,油条,猪肉,香葱。 调料:盐。 做法: 1.先将大米淘洗干净,然后放入一个容器,加入适量盐和清水泡上一会,大概半个小时就可以了;皮蛋剥去皮切小丁;油条也切成同样大小的丁;香葱切末。 2.猪肉洗净,放入锅中煮熟,不用切,取一小块直接煮就可以了,也不用调味,煮熟后捞出晾凉,然后用手撕成肉丝。 当然,放入皮蛋粥中的肉也可以是事先腌好的咸肉。 3.取来汤锅,注入清水烧开,然后放入刚才泡好的大米,紧接着再放入肉丝和一部分皮蛋丁,煮开后转小火,慢慢熬制,时间和耐心都允许的话最好熬制一个小时左右,至粥软糯粘稠就可以了,如果并不强求这些,那米熟了就可以,也同样好喝,最后根据口味的需要再适当的加些盐调味,香葱、油条、及剩下的一部分皮蛋丁,吃的时候撒到粥里就可以了。 三鲜豆腐羹需要准备的材料:豆腐......300克鲜虾......100克豌豆......20克玉米粒.....30克鸡蛋......1个高汤......适量盐......2茶匙料酒......1茶匙白胡椒粉...少许水淀粉...适量香油..适量香菜..1-2根做法: 1.豆腐洗净,切成小丁,切豆腐的时候可以从后往前切,切的同时可以用手压住,这样豆腐就不会总粘在刀上了。 2.大虾只取虾仁,并用小刀在虾背上划开,取出虾线,这样处理后做好的虾会更像虾球~ 3.鸡蛋打散成蛋液。 4.现在就可以煮汤了,一滴油也用不到,把高汤或清水放到锅中煮沸,然后加入豆腐、虾仁煮熟,放入豌豆粒、玉米粒继续煮,调入盐,生抽,料酒,白胡椒粉搅拌均匀,淋入水淀粉勾薄芡,再沿着锅边倒入打散的蛋液,有蛋花后淋入香油,撒上香菜末就可以了,非常简单,非常好喝,下班回家就可以马上喝到可口的暖汤。 加入水淀粉的

word里设置字体的按钮和荧光笔按钮没了

在菜单栏后的空白处右击,选择-格式,就出来了。

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