目前正值暑期旅游旺季,北京市交通运输综合执法总队围绕故宫、天安门、八达岭、颐和园、奥林匹克公园等热门旅游景区周边,通过“线上+线下”的形式,加强执法监管。北京交通执法总队提醒,来京游客在出行时要坐正规车,一定要乘坐京B牌照的旅游客车进行游览,旅行社若安排非京B车是不合法的。
据了解,在暑期中,北京交通执法总队正严厉打击“黑旅游车”等各类“黑车”非法运营行为,严查旅游客车为“黑旅行社”、为未备案团队游或为未按电子行程单约定提供客运服务,运营中未保障车辆卫星定位装置和内部监控设施正常使用,外埠客车异地经营等违规运营行为。同时,重点规范旅游景区周边出租汽车运营秩序,打击出租汽车拒载、绕路、议价等严重违章行为,重点整治出租汽车违规揽客参与非法“一日游”等违法违章行为,重点督促出租汽车企业履行主体责任。
同时,北京交通执法总队还将充分应用技术手段,强化非现场行业大数据分析,提升违规参与非法“一日游”发现处置率。加强部门协同,会同属地文旅、文化执法、公安、城管等部门联勤联动、联合执法,对“人、车、店、导、社”等各环节开展联合整治,全力提升重点景区周边运营秩序。
北京交通执法总队提醒暑期来京的游客,在出游时要报正规团,到正规旅行社去报团,避免上当受骗。正规旅行社可以到北京市文化和旅游局的官方网站上进行查询。要向导游索取电子行程单短信,行程单载明了车牌号码、驾驶员姓名及行程安排等信息,如果导游的安排与此信息不符,可以向旅游主管部门投诉,维护自己的合法权益。
在出行时要坐正规车,一定要乘坐京B牌照的旅游客车进行游览,以保障安全。北京的旅游客车无论是哪家公司的,它的车牌都是京B打头的,旅行社安排非京B车是不合法的。也请乘坐正规出租汽车、网约车。
如遇有旅行社和导游的服务质量问题,可拨打12301或12345进行投诉。如遇有司机服务质量问题,或者出租汽车、网约车侵害合法权益,可拨打12328进行投诉,并保留好车票等相关证据。
北京交通执法总队同时也呼吁游客能多多配合执法检查。在日常游玩中,可能会碰到交通执法人员,可能会因为检查而耽误几分钟的游玩时间,请广大游客予以体谅、配合。