原标题：文旅部：北方总体适宜出游，南方游客合理调整行程
【据人民网消息】今日，据文化和旅游部消息，"五一"假期即将来临，文化和旅游部与中国气象局提醒广大游客，关注天气变化，快乐平安出游。游客需密切关注各地天气预报预警信息，提前做好旅游出行日程安排。
北方大部气象条件总体适宜出游
5月1日至5日，我国大部分地方气温较舒适，东北地区北部和内蒙古东北部多偏冷，青藏高原中西部部分时段比较寒冷，华南中南部则多为闷热天气。5月1日至3日，华北、东北大部、黄淮等地天气晴好；4日至5日，华北中南部、黄淮、江淮东部及东北地区南部先后有小到中雨，大多时段适宜游玩踏青。
5月1日至3日，华北、东北地区大部、西北地区中北部及四川的部分地区、云南、内蒙古、西藏中部、新疆大部紫外线强度将达到“很强”级别；4日至5日，东北地区、西南地区中西部和云南大部、新疆中北部中午前后紫外线强度能达到“很强”级别，一般都在中午前后。旅游出行或户外活动是需适当采取防护措施，如使用遮阳帽、太阳镜、太阳伞，涂擦防护霜等。
关注暴雨、强对流天气，提高安全意识
另外，江南大部、华南、西南地区东部等地部分地区中小河流洪水、山洪、地质灾害等气象风险等级高，前往上述地区从事登山、露营、徒步、高山探险等活动人员，请务必及时关注天气变化，提前做好相关日程安排。
关注天气变化，合理调整行程
预计"五一"假期期间，南方地区多降雨，最强降雨时段出现在5月3至4日，江南、华南及贵州东部等地累计降水量有20-60毫米，江南南部和华南北部有80-120毫米，局地超过150毫米，并伴有雷暴大风、短时强降水和冰雹等强对流天气；1日至2日，华北、黄淮天气以晴间多云为主，3日后，天气转为多云，4日至5日部分有降水。西北地区和西南地区以多云天气为主，部分时段阴有小到中雨。游客需密切关注各地天气预报预警信息，提前做好旅游出行日程安排。
文旅部对景区服务提出八项要求
进入暑期和旅游旺季，一些热门旅游景区出现预约难等问题，影响了游客体验，景区服务与人民群众对旅游景区高质量发展的期待还存在差距。为切实提升暑期旅游景区开放管理水平，更好满足人民群众旅游需求，文化和旅游部办公厅印发通知，从优化预约管理、强化弹性供给、推动产品创新、提升服务质量、实施错峰调控、规范市场秩序、严守安全底线、强化宣传引导八个方面作出部署。具体内容如下：
一、优化预约管理
坚持以人民为中心的发展理念，推动旅游景区及时应对市场需求变化，优化预约措施，实施科学管理，不搞“一刀切”，实现原则性和灵活性相统一，最大限度满足广大游客参观游览需求。要积极采用新技术、新手段，畅通预约渠道，简化预约程序，合理设置在线预约时间，提高预约操作便捷性。针对中小学生、老年人、残障人士等特殊群体，要保留线下购票渠道，不断提升旅游便利化服务水平。
二、强化弹性供给
指导旅游景区结合暑期旅游特点，因地制宜强化弹性供给，有效满足游客需求。要提前做好应对，引导旅游景区提前开园，延长开放时间，符合条件的旅游景区要增加夜间游览项目，丰富游览内容，提升景区容量。要积极整合资源，在旅游景区及周边增设备用停车场，增加临时性停车位，解决“停车难”问题。推动旅游景区增加旅游交通车辆，增派现场管理人员，增设智慧导览设施，切实解决暑期旺季服务供给不足的问题。
三、推动产品创新
进一步挖掘潜力，创新旅游供给，及时推出新产品新场景，发布旅游消费指南。充分利用城市休闲街区、乡村民宿等，拓展旅游活动空间。充分利用古迹遗址、工业遗产、红色基地等各类资源，丰富旅游产品，创新旅游体验。要强化消费引领，引导休闲、度假、研学等多元旅游消费，减轻传统观光旅游景区压力。
四、提升服务质量
引导旅游景区提升服务意识，不断增强人性化服务理念，提高精细化服务水平。指导旅游景区加强现场服务，耐心细致做好游客咨询，及时回应游客需求。要加强服务保障，备足防暑降温设施和物品，做好特殊天气的游客关怀。畅通游客沟通渠道，及时妥善处理游客投诉。
五、实施错峰调控
各地文化和旅游行政部门要加强与宣传、交通等部门的协作，强化工作联动，提升区域综合调控能力。加强交通疏导，根据需要协调相关部门采取交通管控等措施分散客流，避免游客在旅游景区周边聚集滞留。加强信息发布，及时公布旅游景区游客接待信息，引导游客提前规划行程，错峰出行。加强区域统筹，整合区域旅游产品，增设旅游线路，实现区域游客分流，缓解热门旅游景区的接待压力。
六、规范市场秩序
各地文化和旅游行政部门要联合公安、市场监管、网信等部门，加大对“黄牛”、第三方平台违规囤票、倒票等行为的打击力度，同时完善旅游景区门票分销系统，有效防止“黄牛”挤占票源。加强旅游市场秩序监管，严查欺客宰客等行为，维护景区游览秩序，净化旅游消费环境。会同发展改革等部门加强价格监管，严格查处价格违法行为，保障游客权益。
七、严守安全底线
进一步压实旅游景区安全责任，推动旅游景区提高安全生产的主动性、科学性和针对性，严防安全事故发生。指导旅游景区强化汛期防范措施，加强地质灾害风险区安全防范。要加强旅游景区内设施设备管理，坚决防止“带病运行”。做好人员密集区域的秩序管理，严防出现因人员拥挤造成人员踩踏等伤亡事故。要密切关注天气变化，有针对性做好恶劣天气应对预案，切实保障游客安全。
八、强化宣传引导
通过多种渠道发布旅游提示，提醒游客增强安全意识，谨慎参与高风险项目，引导游客安全出行，文明旅游。积极宣传优化预约和便利预约的新举措，做好沟通解释工作，争取游客的理解和支持。要建立健全舆情处置和反馈机制，及时回应网民关切，为景区开放管理营造良好的舆论氛围。
转自：文旅之声
文旅部发布“五一”假期出游提示
五一假期即将到来，许多人已经开始计划出游。为了确保旅途顺利，文化和旅游部发布了五一假期出游提示。以下是具体操作步骤：
1.提前规划行程
在出发前，一定要提前规划好行程，包括景点选择、交通工具、住宿等。可以通过旅游网站、APP等渠道进行查询和比较，选择适合自己的行程。同时，要留出充足的时间和预算，以应对可能出现的突发情况。
2.注意交通安全
在出行过程中，一定要注意交通安全。特别是自驾游的朋友，要检查好车辆状态，遵守交通规则，保持安全距离，不要疲劳驾驶。同时，要关注天气预报和道路交通情况，避免出现交通拥堵和行车事故。
3.注意防范旅游陷阱
在旅游过程中，要注意防范旅游陷阱。一些不良商家可能会以低价诱惑游客购买假冒伪劣产品或参加虚假旅游项目。因此，在选择旅游产品和服务时，一定要选择正规渠道和有信誉的旅游公司，避免上当受骗。
4.尊重当地风俗习惯
在旅游过程中，要尊重当地风俗习惯。遵守当地的行为规范，尊重当地人民的生活习惯和信仰，不要随意破坏环境和文化遗产。同时，要注意文明旅游，保持公共卫生和环境卫生。
5.维护个人安全
在旅游过程中，要注意维护个人安全。保管好自己的财物，不要随意携带大量现金和贵重物品，避免遭受盗窃和抢劫。同时，要注意个人健康和安全，避免食品中毒和意外伤害。
文旅部发布五一出游提示，出游该如何做好防护？
文旅部发布五一假期出游提示，广大游客在出游期间时刻谨记疫情防控，出游期间要安全文明。游客需要做好健康防护。游客要密切关注疫情动态和中高风险地区的疫情情况，不要去中高风险地区进行游玩。在出游要避免聚集情况发生，要与其他游客保持间距，要自觉戴好口罩。出现感冒，发烧等不良症状时要及时停止游玩，去往医院进行诊治。
游客需要错峰出行。五一假期期间出行人员相对集中，不要选择人流量相对人多的地区进行游玩。可以提前了解当地的景区上一年人员游玩情况，根据相关数据进行合理选择。当在景区进行排队游玩时，要保持耐心心态，不要与他人发生争执。同时需要游客树立安全防护意识。不要具有探险意识去往未开发的景区进行游玩，要确保自身安全。根据自身的实际情况，对游玩的项目量力而行。要注意防水，防火，防电，避免疲劳驾驶和酒驾。遵守当地景区的有关规定，不要做有关违反规定的不良行为。
游客需要在游玩中绿色出行。游客在游玩中需要遵守文明的规范行为，遵守景区相关规定。不乱丢纸巾、塑料瓶、口罩等废品，不随地吐痰，不污染水源，不随手往水里扔废品。不胡乱停车，要把车停在正确的停车位置，避免造成交通拥堵。不破坏公物，不危害动物，做一个遵守公共秩序的好公民。
游客在外出就餐时也要做好自身防护。外出就餐时要注意餐厅的疫情，不要选择客流量大的地方，也不要选择卫生差的地方。排队就餐时一定要与他人保持安全距离，在吃饭前要做好手部消毒。就餐结束后进行付款时要选择电子支付，尽量不要选择现金支付方式，因为现金很容易被病毒感染，而电子支付可以有效避免接触病毒的行为。
