一家最会做玩具的快餐公司 麦当劳

作者 | 杨典

编辑 | 董洁

因为一对“麦麦对讲机”玩具,“麦门”再次陷入了疯狂。

5月22日,麦当劳正式开启2024年六一儿童节系列主题活动,推出新玩具“麦麦对讲机”, 任意消费另外加购38元即可得到一对。这组新玩具分别以麦当劳经典产品“麦乐鸡块”和“薯条”为原型,通讯距离可达到300米,限量发售50万对。

图源:视觉中国

凭借可爱的造型,“麦麦对讲机”一经推出就受到了消费者追捧。5月22日当天,麦当劳点餐APP一度瘫痪,南京一门店的值班经理告诉36氪:“(玩具)我们店开门半小时就卖完了。”

消费者的购买热情还催生了一批黄牛,在二手平台上,原本38元的“麦麦对讲机”被炒至300元,价格翻了十倍。 甚至有无线电爱好者拆开“麦麦对讲机”,发现其芯片或是博通集成BK4802芯片,随后这家公司喜提三个涨停板。

感受到广大消费者需求的麦当劳不得不加急下场补货。5月29日,麦当劳官微喊话:“为了让更多人体验到这份童趣,决定补货20万份麦麦对讲机。”

图源:麦当劳微博

这不是麦当劳玩具第一次遭到“疯抢”。去年六一,麦当劳推出过一个麦乐鸡块形状的俄罗斯方块游戏机,纪念麦乐鸡块诞生40周年,同样是上线即售罄。有消费者表示:“小时候吃不到麦当劳会哭,长大后抢不到麦当劳玩具会哭。”

作为一家风靡全球的快餐公司,麦当劳的玩具为什么总能拿捏年轻人?快餐巨头们的营销主战场的儿童节,肯德基今年又会有哪些新动作?

麦当劳,一家最会做玩具的快餐公司

如果以销量的绝对值看,麦当劳很可能是全球最大的玩具分销商。

《纽约时报》曾经在2001年公布过一个数据,每年,麦当劳在全球分发15亿个玩具,比孩之宝和美泰销售的玩具数量都要多。

麦当劳分销玩具的历史,最早可以追溯到上世纪70年代,第一个开心乐园餐就是在那个时候诞生的。

1979年,麦当劳和当年大热的电影《星际迷航》合作,推出了首款附赠玩具的开心乐园餐。起初,特许经营商们并不看好这种送玩具的模式,因为玩具箱子太复杂,需要额外的库存成本。

但这款套餐一经推出广受好评,更是作为一项固定菜品保留下来。80-90年代,麦当劳频频与美泰、迪士尼等公司合作开发玩具,凭借和这些热门IP制造商合作,以及足够低廉的玩具价格,麦当劳开心乐园餐俘获了无数儿童的心。

儿童的商业价值远远超过人们的想象,如果一个小孩希望要一份开心乐园餐,那麦当劳可以顺带向小孩全家兜售商品。

在中国内地市场,第一套开心乐园餐玩具于1990年推出,如今在全中国2200家餐厅供应,平均约四周推出一档新的玩具。2019年,麦当劳中国售出约3500万份开心乐园餐。

开心乐园餐的诞生以一己之力改变了餐饮行业的营销方式,时至今日,送玩具、送周边的营销方式在奶茶店里屡见不鲜,消费群体也早已不再局限于儿童和家庭。

图源:麦当劳官网

据一南京门店值班经理观察,此番购买“麦麦对讲机”的消费者绝大多数是成年人而非儿童。 如果以此次70万对“麦麦对讲机”的价格粗略计算,麦当劳在几天内轻轻松松带动2660万的销售额,还不包括餐品本身的费用。

麦当劳玩具这个原本用来引流的小玩意,正在为这个品牌带来更大的价值。

快餐品牌,不催你长大

麦当劳玩具之所以能俘获消费者的心,原因之一在于可玩性高。

无论是去年的麦乐鸡块游戏机,还是今年的“麦麦对讲机”,都没有局限在单一的玩偶或者摆件形式上,反而强调产品本身和消费者的互动,游戏机和对讲机的可玩性高。

消费者本身和玩具的互动能够形成二次传播的物料,进一步扩圈。

对讲机测评,图源小红书

比如小红书博主@膨胀的饼书 发布了一个视频,测评两种对讲机的效果,售价299元的迪士尼对讲机在50米间距时就难以听清,而38元的麦当劳对讲机传输距离几乎是迪士尼的四倍,这样出人意料的测评视频又带动了“麦麦对讲机”本身的热度。

而麦当劳作为一个快餐品牌,正在变得越来越时尚,进而成为一种文化符号。过去几年,麦当劳频频与Crocs、Palace、Verdy等品牌联名,建立自己的“时尚帝国”,《纽约时报》就形容说:“麦当劳对时尚的野心正在变大。”

麦麦对讲机成为一个时尚单品,图源小红书

成为一种文化符号的麦当劳,任何一个小玩具都有成为下一个潮流单品的潜力。小红书上的潮流男女们,纷纷用麦乐鸡块装点着自己的“OOTD”(今日穿搭)。

麦当劳外,肯德基今年六一也和精灵宝可梦联名,推出五款趣味玩具,耿鬼地鼠机、皮卡丘唱片机、可达鸭音乐盒、波克比储物罐、谜拟丘声控玩具。

这五款玩具同样可以和消费者产生强互动,甚至被开发出了“新玩法”。在小红书上,皮卡丘唱片机被称为“谷美圣体”,“谷美”是一种二次元用语,指用来装饰“谷子”(二次元周边,音译自“goods”)的装饰。

肯德基玩具成为了“谷美圣体”,图源小红书

无论麦当劳还是肯德基,儿童节面向成年人的营销更戳中了每个人都未泯的童心,就像那句广为流传的话:“世界催着你长大,麦当劳和肯德基把你当小孩。”

一位消费者对此感慨:“小时候开心乐园餐是过生日的时候吃的,现在长大了,公司楼下就有麦当劳,可以天天吃,童年却是一去不复返了。”


麦当劳的历史????

麦当劳——这个世界闻名的快餐店,在30多年前只是美国加州的一间默默无闻的小店,后来,新店东经营麦当劳汉堡包出了名,目前全世界有6700多间麦当劳快餐店,分布在29个国家和地区,其中在美国就有5544间。 麦当劳快餐店的总裁名叫郭洛(Raykroe),1955年,当他50多岁时,他认识了美国加州的一间快餐店的老板麦当劳兄弟,郭洛对这家快餐店产生了浓厚的兴趣,于是他放弃了原来的职业,向麦当劳兄弟买下了快餐店的专利权。 30多年来。 同于郭洛经营有方,麦当劳快餐店成为发展最快的世界性企业。 麦当劳公司的总部坐落在伊利诺斯州的橡溪镇,在这里美国总公司总裁杰克-格林勃克和国际部总裁詹姆斯-肯特鲁卜领导着这个拥有数十亿美圆资产的国际性公司。 麦当劳是世界上最大的餐饮集团,开设有麦当劳的国家和地区超过了联合国的席位。 从1955年创办人雷-克罗克再美国伊利诺斯普兰开设第一家麦当劳至今,它在全世界已拥有25,000多家餐厅。 其中最南位于纽西兰茵薇卡其尔,最北位于芬兰旅游胜地罗凡尼米。 在中国,直至1999年年底,麦当劳已经开设了252家餐厅。 麦当劳的大黄金拱门已经深入人心,成为人们最熟知的世界品牌之一。 从1963年起,“麦当劳叔叔”的形象风靡了全美国的儿童。 在英国、日本、香港等地,“麦当劳叔叔”也成了家喻户晓的人物。 当他们想起“麦当劳叔叔”的时候,自然地就会想起麦当汉堡包、鱼柳包、炸薯条……这些美味可口的菜肴。 当你光顾麦当劳快餐店的时候,就会遇到穿着整洁,彬彬有礼的脸孔笑面相迎。 “麦当劳叔叔”向你招手微笑,逗你发笑,使顾客享受到一种温暖的家庭的欢乐气氛。 儿童们甚至把餐厅当作乐园,当作是属于自己的世界。 ◆ 麦当劳产品派 - 1968年由田纳西州的利顿-科克伦发明,以果粒做馅,外表松脆可口。 目前有苹果派和菠萝派两种。 巨无霸 是麦当劳的标志产品,它由七款美味配料精制而成,选料丰富上乘,单是双层美国纯牛肉已经极具份量,再加上新鲜生菜,吉士和酱汁,更搭配出重量级的好滋味。 巨无霸在世界各国麦当劳深受欢迎,您又岂能错过这款驰名世界的美食呢?麦乐鸡 1983年推广,由裹有面包屑的无骨小鸡块制成,这些鸡肉块由鸡腿肉和鸡脯组成,各50%,由一名从麦当劳推休的厨师勒内-阿伦发明,他同时也是麦乐鸡酱的发明者。 麦乐鸡外被裹上一层粉浆,然后是一层面包碎屑,最后是一层蛋奶粉浆。 经过预炸制后,迅速冷冻起来,以保持其新鲜度和品质。 麦乐鸡酱分酸甜酱和蒜蓉酱,酸甜酱由日本酱和纯杏肉制成,蒜蓉酱由糖,醋,大椒,盐和蒜制成。 ◆ 麦当劳店规麦当劳有严格的店规:员工每日穿着整齐的麦当劳制服,制服必须保持清洁;头发必须光洁;男士头发不可长过衣领及耳部,每天必须剃须,以保持良好的仪态;女士只可淡淡化妆,不可浓妆艳抹;个人每天须洗澡,防止体臭,保持双手及指甲清洁;员工不得在工作时间吸烟;不得酗酒、吸毒及聚赌;不得粗言秽语,不得打架闹事,不得对顾客无礼貌等等。 违者轻则警告或停工,重则开除。 分店经理每3个月对员工的表现作一次检查,以作为晋级,加薪的根据。 参考资料:

麦当劳主体信息

麦当劳(McDonalds)是全球大型跨国连锁餐厅,1955年创立于美国芝加哥[1],在世界上大约拥有3万间分店。 主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。 麦当劳餐厅在中国大陆早期译名是“麦克唐纳快餐”,直到后期才统一采用现今的港式译名。 而在民间,因为麦当劳和“牡丹楼”的音近,牡丹楼也被当作是麦当劳的一个昵称,但并不普遍。 麦当劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约间分店,在很多国家代表着一种美式生活方式。 由于是首间和最大跨国快餐连锁企业,麦当劳已是公众讨论关于食物导致肥胖,公司道德和消费责任焦点所代表的快餐文化,被指责影响公众健康,例如高热量导致肥胖,以及缺乏足够均衡营养等。 很多人抨击其为废品食品。 法国以本国饮食文化为荣,很多人敌视麦当劳,视它为美国生活方式入侵代表。 在美国,每个高速公路出口附近就有一家麦当劳分店。 此外更提供无线上网服务。 麦当劳开心乐园餐免费赠送玩具,如迪士尼电影人物玩偶,对儿童颇具吸引力。 美国快餐连锁巨头麦当劳公司23日宣布,要求全球的肉鸡供应商2018年开始逐步停止使用人类抗生素,以防止出现更多的超级细菌。 [2]2018年12月18日,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,麦当劳排名第10位。 [3]

KFC(肯德基)的资料

肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,肯德基的标记 KFC 是英文Kentucky Fried Chicken (肯德基炸鸡)的 缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。 1930 年,肯德基的创始人哈兰 . 山德士在家乡美国肯德基州开了一家餐厅。 在此期间, 山德士潜心研究炸鸡的新方法,终于成功地发明了有十一种香料和特有烹调技术合成的秘方,其独特的口味深受顾客的欢迎, 餐厅生意日趋兴隆, 秘方沿袭至今。 肯德基州为了表彰他为家乡作出的贡献, 授予他山德士上校的荣誉称号。 山德士上校一身西装, 满头白发及山羊胡子的形象,已成为肯德基国际品牌的最佳象征。 山德士上校的成功起始于他 40岁在肯德基州经营Corbin 加油站时。 为了增加营收,他开始自己制作各式小吃,提供给路过的旅客,因为他烹煮美食的名声吸引了过往的旅客,生意自此缓慢稳定的成长。 在声誉日增的同时,当时的肯德基州长 Ruby Laffon 于1935 年授予他为肯德基上校, 以表彰他对肯德基州餐饮的贡献。 上校最著名的拿手菜, 就是他精心研制发明的炸鸡。 这是德基现今最受欢迎的产品,它是由上校在经历十年的钻研后,用调和出的神奇十一种香料配方烹制而成, 令人品尝后吮指回味。 美味的炸鸡虽然吸引了众多慕名而来的顾客。 然而,传统的炸鸡方法却使顾客必须等待三十分钟才可享用美食。 到了1939 年,这个难题在上校参观一个压力锅展示时得到解答。 上校购买一个压力锅回家,做了各项有关烹煮时间、压力和加油的实验后,终于发现一种独特的炸鸡方法。 这个在压力下所炸出来的炸鸡是他所尝过的最美味的炸鸡,至今肯德基炸鸡仍维持这项使用压力锅的妙方。 上校的事业在1950年代中期面临一个危机,他的 Sanders Cafe 餐厅所在地旁的道路被新建的高速公路所通过, 使得他不得不售出这个餐厅。 当时的上校已 66 岁, 但他自觉尚年轻,不需靠社会福利金过日子,而这反而成了他事业的转机。 上校用他那 1946 年出品的福特老车,载着他的十一种香料配方及他的得力助手--压力锅开始上路。 他到印第安州、俄亥俄州及肯德基州各地的餐厅,将炸鸡的 配方及方法出售给有兴趣的餐厅。 1952年设立在盐湖城的首家被授权经营的肯德基餐厅建立。 令人惊讶的是,在短短五年内, 上校在美国及加拿大已发展有 400 家的连锁店, 这便是世界上餐饮加盟特许经营的开始。 肯德基:Kentucky Fried Chicken,简称KFC 另一种说法是Kentucky Fastfood Co. 参考资料:

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