女子跑50公里归还不了怒砸共享充电宝 行业野蛮发展导致 专家

红星新闻消息,日前,“女子跑50公里还不了充电宝”一事曾引发网络热议。据潇湘晨报消息,5月27日,一女子发布视频吐槽,借了一个品牌名为“来电”的共享充电宝,归还时,跑了50多公里都没有找到一个有空余插槽的机器。一怒之下,砸了充电宝。

6月1日,红星新闻记者联系上视频的发布者。她表示,“来电”方已联系过她,提出赔偿200元,还在协商中。5日下午,她告诉记者,双方已经私下协商解决了此事。

位于广东广州的一处来电共享充电宝租赁点 据视觉中国

针对借了共享充电宝却难以归还的情况,“来电”方工作人员回复记者称,如找不到归还网点可以线上咨询客服。“这边(客服)会帮助操作冻结计费时间,或者可以进行邮寄归还的。”至于邮寄的费用谁来承担,该工作人员没有明确回复,只是表示他们会根据用户的不同情况与需求,提供合适的方案。

女子怒砸充电宝引热议

网友吐槽共享充电宝“易借难还”

5月27日,广东一女子发布视频吐槽,借了一个“来电”的共享充电宝,归还时,跑了50多公里,都没有找到一个有空余插槽的机器。一怒之下,砸了充电宝。视频显示,女子拍摄了一个位于餐馆里的“来电”共享充电宝机器,显示每个插槽都插有充电宝。“跑了50公里,每一个都是满的。”女子一气之下,将充电宝砸了。

据潇湘晨报报道,视频发布者的丈夫侯先生称,在租借充电宝的当晚10点多,他骑电动车出门。“来电科技小程序显示的归还地点相隔都有两三公里,可当我赶过去,要么关门了,要么根本找不到来电的充电宝。我还特地开车赶到了一个距离5公里的、不会打烊的夜宵店归还充电宝。可店家说早就下架这款充电宝了。”侯先生说,不论是地铁站出站口或是各个门店,当天晚上他跑了2个多小时,加起来将近50公里,都未能成功归还充电宝。

“来电”科技高铁专线的一名客服人员表示,城市商铺的机器不多,推荐租借充电宝后,不要带走,直接在租借的地方归还,“如果遇到机器被塞满了,可以用邮寄的方式。客服可以把扣费做暂停处理,邮寄的费用需要自理,但是租借的费用可以全免。”该工作人员提醒,“来电”的小程序上可以检索到附近可归还充电宝的门店,但是存在一些更新不及时的情况。“有些商铺,我们已经撤离了,但是系统还没有更新;也有些商铺搬迁了,但我们这边没有及时核实。因此可能出现顾客过去后找不到机器的情况。一般来说,我们推荐去商场的机器还,商场的机器比较多,也基本不会动。”

5月31日,红星新闻记者多次拨打“来电”科技的官方客服电话,试图转接人工服务,但均未成功。通过查询天眼查,记者找到深圳来电科技有限公司的其他电话号码,但多次拨打也无人接听。

6月1日,记者联系上视频发布者。据其表示,“来电”方已联系过她,要求赔偿200元,还在协商中。5日下午,记者再次联系视频发布者询问解决结果,对方称已经私下协商好了,现不方便接受采访。

通过检索关键词,记者还发现,共享充电宝“易借难还”的案例并不少见。此前,市民王先生就曾向红星新闻反映,在2021年4月17日下午2点,他由于着急出门未给手机充电,便在某商场附近一家门店租借了一个共享充电宝。但当他到另一地方时却发现,该充电宝微信小程序上显示的可归还点位却并不存在。最终,王先生只好返回原商场将充电宝归还,并且最终支付了12元的费用。“充电1小时后,手机电量就已经到达了85%,足够正常使用。但因为难以归还的问题,让我多支付了8元。”王先生说。

专家:

共享充电宝“易借难还”,

根源在于行业无序化、野蛮发展

中国人民大学法学院教授、北京市消费者权益保护法研究会会长叶林在接受媒体采访时表示,商家将共享充电宝出租给消费者时,应该提供相应的合理回收机制,至少要保证从哪借的就能够从哪还,或者在其中一个经营场所可以归还。“如果消费者归还充电宝的时候,发现所有的插槽都被填满了,而且无法归还的状态持续很久,应该推定商家主观上不是善意的,客观上也使得消费者增加了费用和支出。在这种情况下,消费者如果提出赔偿,多收的费用商家应该予以归还。如果情节更严重,商家通过这种方式骗取消费者的财产,市场监管部门也可以做出行政处罚。”

中国金融创新研究院特聘经济学家宋清辉表示,在定位点不准确或者多个定位点无空余位置的情况下,充电宝运营商明显违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,侵犯了用户的知情权、公平交易权和财产权益,“消费者可以通过拨打12315热线进行投诉,或者请求市场监管部门查处进行维权。用户与充电宝运营商本质上是一种租赁合同关系,后者有义务可供准确的归还位置,若因地址有误而导致无法归还,由此造成的所有损失,充电宝运营商应承所有责任。”

宋清辉还认为,共享充电宝出现“易借难还”的问题,其根源在于行业无序化、野蛮发展。“该行业因门槛低,且无相关的法律法规可依,从而导致各路资本一哄而上,乱象频发。这种种乱象也与一些小品牌、小公司的运营能力、服务能力较弱息息相关。”

宋清辉表示,共享经济的本质是对社会闲置资源进行再次调配,从而让用户能够以低廉的价格享用这些便捷的资源或服务。但共享充电宝却是统一采购的商品,然后通过缴纳押金、分时租赁的形式给用户使用。“显而易见,共享充电宝未来向前发展的局限性很大。未来,随着智能手机电池续航逐步提升,共享充电宝或将会慢慢退出历史舞台。”

原标题:跑50公里归还不了怒砸共享充电宝,当事人称已协商解决 专家:野蛮发展导致“易借难还”

编辑:吴思责编:廖异 审核:冯飞


现在有个云租电的共享充电宝,3个小时一块钱,商家充电是免费的,它的盈利模式是什么呢?不懂?

真相是共享充电宝比共享单车更赚钱,90天回本,年成本利润率可达85%。 共享充电宝主要有两种模式:主要集中在餐厅、KTV、亲子中心等区域的桌面模式。 投放在大型商城、高铁、火车站等地方的大机柜模式,价格都在每小时1块钱左右。 1、桌面充电的盈利模式桌面模式盈利主要以租金为主,使用频次在3~5次/日,每次以1元/小时计算,一台设备一个月的营业额在90~150元之间。 月租赁成本以约30元/月进行计算,把人力维护及折旧成本估为10元/台;根据利润=营业额-渠道费用-人力维护及折旧,利润=(90-150)-30-10=(50-110)元;以每一台设备80-100元的成本计算,除去人力成本与折旧,2个月便可回本。 而很多商城和商家为了积攒人气,会让共享充电宝低租金甚至免费进入。 2、机柜式充电宝的盈利模式机柜式充电宝的盈利模式主要有三种:充电宝租、金柜机广告、出售数据线。 利润=营业额-渠道费用-人力维护及折旧,(营业额 = 使用频次×小时×单价×个数×出租天数);每台充电宝每天被使用的频次在0.7~0.8次之间,每次租借时长约为3小时。 如果以一个机柜内装40个充电宝来计算:每个机柜的月营业额=(0.7-0.8) *3(小时)*1元*40(台)*30(天) = 2520元-2880元;一台机柜的实际利润=(2520-2880)-租金成本-折旧费用;其中,部分商场收取租金,部分不收租金,大型商超场地租金以1个月1000-2000元来计算,当然,不排除有些地段的商城租金高于这个数。 一台充电宝成本为100元/36个月的使用周期*40(台)=111元,我们按照“租金+折旧”,每月共1500元来计算;那一台机柜的利润=(2520–2880) – 1500 = (1020–1380)元/月;在硬件方面,充电宝+机柜成本在100元/个左右,每个机柜40个充电宝,成本为4000元。 一个维护人员可维护50个网点,200台设备,4000个充电宝的话,单个充电宝的维护成本在1.5元/月。 回本周期=硬件成本+维护成本 / 利润 = 4000 + 1.5*40 / 1023~1380 = 3~4个月我们再将充电宝的损毁率折算到三年使用周期中,年销售成本利润率= 年利润 / 年成本 *100%= 63%~85%机柜式充电宝模式4月便可回本,年成本利润率最高可达85%。 同时,部分商家还可以出售数据线和机柜广告获得利润。 扩展资料:如何使用云租电共享充电宝:用户只需在免费智能充电宝租赁柜上扫描,即可快速借走充电宝,而且无需担心找不到合适的数据线。 这款充电宝租赁吐出来的充电宝自携带数据线,均适用安卓苹果,更无需购线。 另外租借完毕后,还可异地归还;无论是出差去哪里,只要有网点的均可归还,走哪借哪更方便出行。

纯电动汽车的“共享充电宝”是什么意思、是否可行?

逢年过节跑长途对于纯电动汽车来说简直就是“噩梦”,既然智能手机有共享充电宝,那么纯电动汽车的“共享充电宝”业务行得通吗?本期电动湃《有问必答》栏目,湃客和你聊聊自己的看法。 以往在按键手机的时代,我们可以好几天不充电;但是自从大屏智能手机普及后,电量变得越来越不经用了。 于是共享充电宝业务应运而生,能够解决不少人的燃眉之急,而且大家可以在A点租借共享充电宝,然后在B点进行归还,使用起来也很方便。 对于纯电动车来说,目前主流的续航在400-600km之间,如果跑高速、开空调的话,最起码还得再打个8折。 于是有人会想:推出针对纯电动车的“共享充电宝”业务是否可行?关于纯电动车的“共享充电宝”业务,湃客想到了两种思路。 第一种就是换电模式,也就是共享动力电池组,纯电动车可以在任意网点换上满电的动力电池。 但是这种模式目前来看并不可行,由于各个车型的动力电池型号不同、再加上动力电池的衰减不一、以及动力电池的所属权等问题都无法解决。 第二种就是租借一块可以对外放电的动力电池,将其放在后备厢内,另外在后备厢内侧安装一个充电口,实现移动充电宝的功能。 等到租借的动力电池没电了,再将其找个网点就近归还,原理和手机的共享充电宝一致。 这样的好处便是较高的通用性,无论是什么车型,只要它在后备厢内侧安装了充电口,就可以使用“共享充电宝”。 第二种方案听起来似乎可行,但是真要实现起来也是相当困难。 首先就是这个“共享充电宝”的重量,按照150Wh/kg的电池能量密度,一个15kWh电量的“共享充电宝”就重达100kg,这还不算充电宝外壳、放电设备的重量。 而15kWh的额外电量对于大多数纯电动车来说只能增加100km左右的续航,效果并不明显。 如果是更大容量的“共享充电宝”,后备厢那层薄薄的盖板能不能承受的住就难说了,而且也会进一步侵占后备厢的储物空间。 另外更大的载重也会降低纯电动车的动力和续航表现,同时后备厢放一块移动的动力电池,安全性如何保障?所以湃客认为,纯电动车的“共享充电宝”实施起来难度较高,同时也会存在一定的安全风险,为了增加的那一点点续航并不值得。 以上就是本期电动湃《有问必答》栏目的全部内容了。 你觉得纯电动车的“共享充电宝”可行吗?欢迎在下方和我们互动留言。 本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

共享充电宝,是玩概念还是做实业

就是概念,用于资本市场圈钱用的,充电宝自身作为一种廉价普及型小电器,市场上快速普及并且基本饱和了,玩家自身就带有,何必去租,加上异地归还不方便,充电使用周期长,市场上共享充电宝并不买账。

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