中企在匈投资兴业带来全新的机遇

原标题：“中企在匈投资兴业带来全新的机遇”

——访匈牙利国家银行（央行）行长毛托尔奇

毛托尔奇表示，匈牙利是最早与新中国建交的国家之一，两国之间的友好交往、相互理解、互利合作具有坚实基础。“近年来，匈中全面战略伙伴关系不断迈上新台阶，两国务实合作持续深化，双边贸易和投资合作蓬勃发展。中国是匈牙利在欧盟以外的最大贸易伙伴，匈牙利连续多年稳居中国在中东欧地区第一大投资目的国。许多中国企业在匈牙利投资建厂，并辐射到欧洲其他国家和地区。”

毛托尔奇说，近年来，比亚迪、蔚来等中国企业投资匈牙利，助力匈牙利推进经济转型和科技创新。“中企在匈投资兴业带来全新的机遇，使匈牙利中小企业融入相关产业链供应链，并开拓更广阔的市场，也为当地创造了大量就业，促进了匈牙利经济社会发展。”

匈牙利是最早同中国签署共建“一带一路”政府间合作文件的欧洲国家。近年来，共建“一带一路”倡议同匈牙利“向东开放”战略对接，两国各领域合作成果丰硕。“共建‘一带一路’为匈中经贸关系发展作出了贡献，匈牙利等欧洲国家从中受益匪浅。”毛托尔奇表示，当今世界，多边合作在完善全球治理方面发挥着愈加重要的作用。共建“一带一路”倡议超越地理边界，为各国经济发展、互联互通和互利共赢提供了平台，促进了共建国家在基础设施、科学技术、数字经济、绿色发展、人文交流等众多领域的合作。

在毛托尔奇看来，作为共建“一带一路”框架下的标志性项目，匈塞铁路是中欧陆海快线的重要组成部分，也是中东欧地区最重要的基础设施建设项目之一。他说：“铁路全线建成通车后，匈塞两国首都之间的通行时间将由8小时缩短至3小时，将极大改善民众出行条件，便利经贸合作和人员往来，促进经济社会发展，对匈牙利等欧洲国家而言具有非常重要的价值和意义。”

近年来，多家中资银行在匈牙利设立分支机构，为匈牙利企业进入中国市场提供金融服务；匈牙利积极支持人民币国际化，两国多次续签双边本币互换协议；匈牙利是首个设立人民币清算行的中东欧国家，也是首个发行人民币债券的中东欧国家……近年来，匈中金融合作不断深入，作为见证者，毛托尔奇对此“深感骄傲”。他说：“共建‘一带一路’框架下的合作，为匈牙利金融体系的革新和可持续发展提供了更多机会和选择，丰硕的合作成果是匈中关系蓬勃发展的生动例证。”

“2024年一季度中国国内生产总值同比增长5.3%，彰显了中国经济的强大韧性。新能源汽车、锂电池、光伏产品等新兴领域蓬勃发展，为中国经济可持续发展作出了积极贡献。”毛托尔奇说，“中国的绿色发展不仅促进了本国经济增长，也为全球可持续发展树立了榜样，贡献了中国智慧和经验。”

毛托尔奇认为，匈中未来应继续加强人员往来和交流。“目前，匈中已开通多条直航线路，两国签证便利化政策不断实施，为促进两国人员往来，进一步深化双边经贸、文化、旅游等合作拓宽了路径。”

（本报布达佩斯5月5日电）

市场经济座谈会讲话稿

为企业服务，是政府、是各级各部门的职责所在，正常的交往没什么顾虑，大家要大胆履职、主动履职。但打交道的过程中，一定要把握好度，守住底线、不越红线。以下是为大家整理的市场经济座谈会讲话稿资料，提供参考，欢迎你的阅读。

同志们：

习近平总书记指出，市场主体是经济的力量载体，保市场主体就是保社会生产力;要千方百计把市场主体保护好，为经济发展积蓄基本力量。在市场主体众多分类中，企业作为最重要的市场主体是国民经济的细胞，没有企业就没有就业，就没有税收，就没有经济增长。6月2日，国务院召开全国深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议，李克强总理出席会议并作重要讲话，强调要培育壮大市场主体，激发市场活力和社会创造力，持续推动我国经济稳中加固稳中向好。全国的会议结束后，省政府召开全省电视电话会议，王予波省长要求持续深化“放管服”改革，着力培育和激发市场主体活力，让市场主体多起来、大起来、活起来、强起来。会前，我们调研了昭通学院大学生创业园、永孜堂制药公司、讯尔电子科技公司，昭通学院大学生创业工作抓得很好，展现了创业激情和勃勃生机;两家公司总体运营正常，生产持续稳中向好。现在我们召开座谈会，主要就是与各位企业家进行交流，了解企业生产经营情况，帮助企业解决困难，支持企业发展壮大。

刚才，市工信局就全市工业经济发展情况作了汇报，几家企业作了发言，相关部门就企业提出的问题作了回应。以后对企业提出的问题，市直各部门要提前研究，一定要高度重视，不能敷衍塞责，要分级挂联逐步解决问题。几位副市长作了讲话，各部门要抓好落实。就服务支持好企业发展，这里我再强调四个方面的意见。

第一，十分不易，极为艰难，各类企业在积极应对各种风险挑战中为昭通经济社会发展作出了重大贡献

去年以来，面临突如其来的新冠疫情，全市各类市场主体均遭遇了巨大考验，特别是民营企业遭受的冲击更大。市委、市政府认真落实中央和省决策部署，千方百计采取措施，切实降低企业生产经营成本，广大企业家自力更生、艰苦奋斗，努力克服疫情影响，在危机中育新机、于变局中开新局，既实现了自身的脱困成长，也为全市经济社会发展作出了重大贡献。

这里，我有4组数据向大家通报。一是两个41%。2020年，全市民营经济增加值完成531.9亿元，占GDP比重达41.3%;民营经济贡献税收71.2亿元，占全市总税收的41%。二是80%和90%。2020年，全市民营经济组织从业人员达76万人，占全部企业从业人员的80%，其中90%以上的新增就业岗位是民营经济提供的。三是47%和62%。全市市场主体25.14万户，与2015年相比增长47.45%，其中私营企业3.2万户，与2015年相比增长62.5%。全市市场主体总数和规模都呈现较快增长态势。四是220亿和20%。2020年，全市民间投资完成220亿元，占固定资产投资的20%。同时，广大民营经济家积极投身脱贫攻坚、教育卫生等事业，捐款捐物达5亿多元，积极参与“百企帮百村帮扶行动”，受益群众达10万人以上。这些数据都是以表明，民营企业已成为推动我市发展的重要力量，成为全市税收的重要来源，成为创业就业和脱贫致富的重要载体。昭通能够打赢脱贫攻坚战，与全国全省一道即将实现全面小康，民营企业功不可没!借此机会，我谨代表市委、市政府向各位企业家表示衷心的感谢!

在充分肯定的同时，全市民营企业发展也还面临诸多问题。从总体上看，全市146户规模以上工业企业中，有民营企业99户，营业收入达到5000万元以上的只有31户，1亿元以上的仅有17户，10亿元以上的只有1户;全市高新企业只有16户，不到全省的1%。从结构来看，民营企业粗加工企业多、精加工企业少，传统企业多、新兴企业少，一般产品多、品牌产品少，劳动密集型企业多、高新技术型企业少“四多四少”问题还将长期存在。从企业自身看，融资难融资贵仍然是反映较为突出的问题，这其中既与一些中小微企业缺乏有效的抵押质押物、缺乏诚信经营意识有关，也与银行有“甲方思维”、坐等上门有关。

第二，赶超发展，机遇难得，昭通超常规高质量跨越式发展为企业提供了更加广阔的舞台

今年4月28至29日，省委省政府在昭通召开现场办公会，赋予昭通“三个定位”目标和做好“四篇文章”要求，为昭通未来发展指明了方向，也必将为企业发展提供更加广阔的舞台。

(一)综合实力大幅提升，为投资兴业提供了重要机会。“十三五”时期，全市GDP历史性地迈上千亿元台阶，达1289亿元。“十四五”时期，昭通综合实力将进一步提升，预计GDP年均增长9%以上、突破2300亿元;固定资产投资年均增长12%以上、累计达7800亿元。要实现这些目标，昭通将积极引进和落地一大批项目，为企业投资兴业提供了“千载难逢”的机遇。

(二)实施新型城镇化战略，将集聚形成巨大发展功能。城镇化是现代化的必由之路，是最大的内需潜力和发展动能所在。据专家测算，每增加1个城镇人口，可增加约8万元的投资和2.5万元的消费。2020年底，我市城镇化率只有39.52%，“十四五”时期，每年将增长2个百分点以上，到2025年将达到50%，预计将有50万人进城发展，至少有400亿元投资和125亿元消费潜力。

(三)构建现代产业体系，蕴含着加快产业发展的重大机遇。“十四五”昭通将建成现代绿色有机农业基地，到2025年农产品加工值与农业总产值之比将达到2：1，产业基地化率由4.8%提高到10%以上，农业产业综合产值将超过2000亿。同时，建成云南绿色硅深加工基地和西南地区重要铝加工基地，实现工业倍增，到2025年工业增加值将达到690亿元，占GDP比重33%。发展生态旅游、文化旅游和康养旅游，建设滇川黔渝区域特色文化旅游目的地，都蕴含着加快产业发展的重大机遇。希望大家深度参与昭通产业培育，实现企业发展与经济跨越的共赢。

(四)建成区域综合交通枢纽，基础设施的改善将释放重大红利。“十三五”时期，昭通新建高速公路12条，除永善县外实现县县通高速。十四五”时期是昭通交通高质量快速发展的重要机遇期，综合交通投资将达到2000亿元。将新建11条高速公路，实现每个县市区通2条以上高速公路;建成渝昆高铁、叙毕铁路，基本实现县县通高铁;建成投运昭通新机场、水富港扩能改造工程，建成滇川黔渝区域综合交通枢纽。突出的地理区位优势、便捷的交通基础设施，必将加快人流、物流、信息流汇聚，让企业更多享受交通发展红利。

(五)着力打造投资洼地，金融业发展将汇聚更多资源。“十三五”时期，全市贷款年均增长16.2%，排名全省第一，突破千亿元达到1305亿元，实现翻番;“十四五”时期，全市贷款还将年均增长10%，达到2100亿元以上。今年以来，我们先后与国开行、农发行、光大银行、建设银行签订1500亿元的战略合作协议，接下来还将与工行、农行、交行、农信社、富滇银行等签订合作协议，总规模将突破3000亿元以上。金融是企业的血液，“十四五”期间，我们将携手各金融机构，为企业发展提供多样化的金融服务，帮助大家降低融资成本，助推企业更好更快发展。近期，市委市政府还将邀请驻滇银行召开政银企座谈会，集中签订战略合作协议，请来幸副市长、登位副市长负责组织，各企业要提出融资、贷款需求，加强与银行对接。

(六)全面建成小康社会，将进一步激发市场消费潜力。8年精准扶贫、5年脱贫攻坚，广大农村群众“两不愁三保障”有效解决，产业正逐步兴起，收入持续增加，农村基础设施得到解决，为形成农村市场、激发消费创造了条件。随着乡村振兴战略的全面推进，需求侧改革的深入推进，农村活力将进一步得到释放，消费拉动作用更为明显，有力促进经济内循环。

第三，精心服务，优质高效，大力营造企业家是亲人的安商稳商浓厚氛围

习近平总书记指出，民营经济是我国经济制度的内在要素，民营企业和民营企业家是我们自己人。既然是自己人，一家人就不说两家话，各级各部门要努力为企业、为企业家们解决更多的困难、提供更优质的服务、更舒心的发展环境，提供亲人应该有的帮助、维护亲人应该有的感情。

(一)要经常走动，摆摆家常。要经常走访企业，帮助企业解决困难，服务好企业发展。服务企业一个是抓投入，一个是抓产出。抓产出就是把企业的产出形成现实生产力。企业的产品在合理情况下超过20%是正常的，如果超过30%-50%就会形成行业过剩，我们企业家要大力的调研市场，根据市场抓生产。企业的投入就是投入改造、提质扩容，我们现在对企业的关心不够，对一些成长型企业引导不够支持不够，这一块我们还要再发力。要坚持市级领导挂钩民营企业制度，市委大进书记和我带头挂钩民营企业，我近期将专程到企业走访。挂钩领导要定期不定期走访企业，与企业拉家常话发展，帮助企业解决融资、用电、用地、用工等各种困难问题。对今天会上企业提出的诉求，市政府督查室要跟踪督促，做到事事有回音，件件有落实。

(二)要一诺千金，信守承诺。企业要讲诚信，政府更要讲诚信。我一直坚持一个观点，做不到的就不能承诺，承诺了的就一定要兑现，坚决杜绝“打白条”“开空头支票”“新官不理旧账”等现象。各级政府不仅要招商，而且要安商、稳商，不能信口开河、胡乱承诺，答应的事就要兑现，说到就要做到，让诚信成为昭通营商环境的“金字”招牌。同时，要坚决落实好中央、省、市支持政策，市工信局、税务等部门要牵头梳理，向广大企业家宣讲。该大家享受的政策，部门一定要千方百计争取落实，这既是中央、省的要求，也是市政府对大家的承诺。

(三)要守望相助，真情实意。目前，全市大中小微企业主体贷款户数2783户，仅占全市工商注册登记企业户数3.6万户(不含农民专业合作社和个体工商户)的8%，有92%的企业主体没有银行贷款。不是这些企业不需要贷款，而是受各种因素制约，难以申请到贷款。请市金融办牵头，近期召开银政企对接会议，特别是要研究解决小微企业无抵押物等问题，提高融资供需双方对接效率。要继续清理拖欠民营企业中小企业账款，2019、2020年，全市共清理拖欠账款23亿元，清理违规收取保证金等2.5亿元。2020年，国家出台了《保障中小企业款项支付条例》，我们一定要认真贯彻执行。

(四)要全力帮扶，支持发展。企业是政府工作的基础。政府离开市场主体，就没有就业，就没有税收，更谈不上经济。抓经济工作，一是抓投资，二是抓企业。主体弱小、经济不活是制约昭通高质量发展的重要因素。我们要大力支持企业发展，坚定不移推进实施“工业倍增”计划，把支持服务企业放在重要位置，在“抓大”“扶小”“稳链”“育新”上下功夫，既要扶持“顶天立地”的大企业，又要培育“铺天盖地”的小个体，推动“个转企、小升规、规转股、股上市”，不断增强市场主体活力。要加快创新创业基地建设，制定出台鼓励政策，孵化一批项目，培育市场主体。企业营收要实现“指数级”增长，依靠自身是远远不够的，我们将大力支持企业上市，制定企业上市财政奖励、优惠扶持政策，市工信局、市金融办要加强与企业对接，邀请证券公司、上交所加强培训，开展上市辅导，力争“十四五”末上市企业数量达到2至3家，希望各企业积极参与进来。

(六)要交往有度，亲清发展。为企业服务，是政府、是各级各部门的职责所在，正常的交往没什么顾虑，大家要大胆履职、主动履职。但打交道的过程中，一定要把握好度，守住底线、不越红线，光明磊落、清清白白，决不能有贪心私心，更不能以权谋私、吃拿卡要。现在有几种倾向，第一种是领导、公务员怕企业家，很多人觉得和企业家在一起就一定见不得人，一定有什么非法之举，这样的看法在社会上不乏少数，所以企业一找领导，领导就回避。第二种是该服务企业的也不服务企业，各级各部门也不去企业了。这些都是发展过程中出现的问题。亲清的政商关系，服务与被服务的关系，一定要做好做实，干部的工资就来自企业创造的税收，你不能在服务企业中收受钱财，这是严重违纪违法的，要把自己的手管住、嘴管住。我们企业也要遵守规则，企业家也要恪守底线，不要对公务人员有行贿之举，有行贿之心，不要为了加快办理进度，采取违规的、非法的手段腐蚀拉拢干部，要规规范范的经商，让公务人员打消这种心理。服务企业是政府天经地义的职责，依法缴纳税收是企业应尽的社会责任，企业和政府都要厘清责任，尽好自己的职责。

中信银行信用卡获“2018卓越金融科技创新奖”

6月30日，由南方财经全媒体集团指导、《21世纪经济报道》主办的“2018中国金融科技发展论坛”在上海召开，中信银行信用卡中心总裁助理史红新出席论坛并在以“银行智能金融破局”为主题的圆桌对话环节作为发言嘉宾。据介绍，中信银行信用卡中心在自身的研发体系中有很大投入，尤其这几年业务快速发展的同时，加大了科技人员的资源倾斜。

根据中信银行2017年年报，中信银行信用卡全年新增发卡1219.04万张，比上年增长74.02%，实现信用卡业务收入390.65亿元，比上年末增长53.17%；截至2017年末，信用卡累计发卡4957.09万张，比上年末增长32.61%。

中信银行信用卡在该论坛中获得了由《21世纪经济报道》颁发的“2018卓越金融科技创新奖”。

多模式并举探索金融科技

智能化转型已经成为各家银行均在大力推进的战略，而不仅限于大银行。目前来看，各家银行在智能化转型具体路径选择上主要有几大典型的方式，一是自己成立金融科技子公司；二是和第三方机构合作，外包或部分外包；三是成立基金，投资孵化。

史红新在上述论坛发言中表示，中信银行信用卡中心在研发模式上采用多种形式并行，包括与第三方公司合作，尝试基金孵化的方式等，同时会选择长期以来和其有共同愿景，合作质量各方面都有保证的公司来长期建立战略合作机制。

“基于AI技术搭建机器学习平台，我们利用大数据开展零售精准营销，将区块链技术应用

于贸易融资和信用卡获客领域，效果已经显现。”中信银行在年报中如此表示。

业务层面也有具体体现，比如运用大数据和人工智能技术，推出风险智能决策2.0系统，实现信贷审批即时化；推出自主研发支付工具“中信e付”，实现基于中信卡、银联卡的现金、积分、权益的混合支付。

从业务增速上看，信用卡业务是中信银行增长最快的业务之一。2017年，信用卡贷款余额

为3332.97亿元，比上年末增长40.45%；信用卡交易量为.89亿元，比上年增长38.93%。信用卡分期业务保持快速增长，实现分期业务收入201.31亿元，比上年增长63.26%。

与互联网合作共建生态

切入金融科技，互联网公司是绕不过去的一环。近年以来，明显观察到金融机构与互联网公司之间的合作越来越密切。然而其中仍存在诸多问题，比如以何种模式合作，如何定位各自扮演什么样的角色，双方的贡献及获取等等。

史红新表示，互联网金融快速发展的时候，到底是形成壁垒还是形成生态共赢的态度？最后的定位是拥抱互联网的变化，形成生态组织。

据了解，中信银行信用卡中心是业内首家同时与BATJ（网络、阿里巴巴、腾讯、京东）开展深度战略合作的信用卡中心，这种与互联网公司合作共建生态的模式正逐步扩大深入。根据年报显示，2017年中信银行加快信用卡跨界融合创新，深挖与互联网公司合作，推出京东小白TWO卡、淘气卡、猫眼卡、网易云音乐卡、OFO小黄车卡、易鑫卡、得到卡等多款产品，构建覆盖电商、娱乐、出行、互联网金融、互联网资讯等多消费场景的金融生态圈。

兴业信用卡15年：累计发卡超4700万张瞄准年轻客群

15年后，当王以铭拿起兴业信用卡刷卡结账时，还会想起第一次办兴业信用卡时身边朋友的“小心提醒”。

那时，兴业银行信用卡中心刚成立，发行首张信用卡可谓寂寂无名，但王以铭却被首张卡的功能权益“闪”到了：全球通用的美元和人民币双币种贷记卡，无需预先存入备用金即可在全球200多个国家和地区商户、自动柜员机刷卡消费或取现，并独家推出“刷卡消费可选密码”服务……

从第一批吃螃蟹并成为兴业信用卡的忠实粉丝，王以铭与兴业银行已相伴15年。15年，兴业信用卡已从当初的默默无闻不为人知，到现在“家族”兴旺：

高端出行有行卡、吃货必备“饿了么”卡、喜欢运动刷“兴动力”、球迷拥趸拜仁卡……从头一年发卡仅6万张，到现在年发卡超千万，累计发卡超4700万张，半年交易量近万亿元，“活力人生”产品系列与品牌形象已深入人心。

“兴业信用卡开拓创新、砥砺奋进的15年，正是兴业银行爱拼会赢、30年不断发展壮大的生动注脚，也是中国信用卡产业从蹒跚起步到一片繁荣的缩影。”兴业银行副行长陈锦光总结道。

差异化突围瞄准年轻客群

兴业银行信用卡中心开业之初，筹备组只有区区十多人，一切从零开始，但这并没有限制兴业银行大步赶超的决心，以服务大众，为零售业务转型发展探索新道路为己任，一群踌躇满志的兴业人义无反顾地投身到信用卡事业之中。

2004年7月21日，兴业银行首张符合国际标准的双币信用卡——兴业信用卡在上海成功发行，成为兴业银行信用卡业务发展的里程碑。

据介绍，兴业银行发行的首张信用卡从筹备到首发仅仅10个月，刷新了当年业内发卡的纪录，足见效率。并且兴业银行敏锐捕捉到了年轻市场的无限潜力以及互联网浪潮的大势所趋，选择走差异化竞争道路，发力年轻客群，从一开始就奠定了品牌的“活力基因”。

2005年，国内首张卡通异型信用卡——兴业银行加菲猫信用卡成功发行，而与之共同推出的“情侣信用卡”全新概念，很快在年轻人中掀起一股风潮，紧扣青春时尚脉搏的品牌策略，一举打响了该行信用卡进军年轻客群的“第一枪”，也由此正式拉开了打造差异化产品体系的序幕。

紧随其后，兴业银行又先后推出了叫好又叫座的“QQ秀信用卡”“星夜·星座卡”“桃花卡”“萌萌卡”等兼具美观与实用的产品，广受年轻、时尚人群追捧。

2011年，顺应网络购物新潮，兴业银行首次携手“淘宝”推出联名信用卡，其中积分折抵购物金额、在线查询信用卡账单等权益和服务均为业内首创。2014年，再次领跑业内，推出最早实现“网购笔笔积分”功能的PASS卡，为广大网购客群带去了切实福利，实现了信用卡网上交易真正意义上的积分累计……

如今，兴业银行已形成白金卡、主题卡、联名卡、标准卡、认同卡、校园卡等七大产品系列，有效满足年轻客群多元化、个性化的金融需求。

跨界合作打造金融服务生态圈

面对互联网金融跨界和行业同质化竞争，年轻客群需求转向个性化、定制化、体验化等消费趋势，银行信用卡业务如何继续保持竞争优势？

兴业银行的答案是围绕用户生命周期，把112这道题做好，通过跨界联合，构建金融服务生态圈，线上线下服务闭环，拓宽获客渠道、丰富消费应用场景，打开新的发展空间。

自2015年以来，兴业银行顺应年轻客群消费需求变化趋势，率先尝试跨界合作，积极打造“金融”生态体系。

实施“大体育、大运动、大健康”战略，率先与上海国际马拉松赛、JFC青少年足球锦标赛等知名赛事先后达成合作协议，携手国际知名足球俱乐部拜仁慕尼黑发行国内首张德甲俱乐部球队主题信用卡，踏准中国体育运动高速发展时代节奏，不断丰富信用卡“活力人生”品牌内涵。

同时发力“金融行业应用”产品研发，率先上线配套可穿戴移动支付运动手环的“兴动力”信用卡、加载移动支付功能的运动手表等等运动健康概念产品，开创信用卡金融产品新业态。

在“互联网”浪潮推动下，兴业银行还通过与互联网公司跨界合作，实现流量经营与场景拓展的结合，持续搭建“多场景”产品应用体系。如与国内知名互联网公司合作相继推出“饿了么”联名信用卡、优酷联名信用卡、爱奇艺联名信用卡、问道手游信用卡等新型主题卡系列，紧密连接金融与生活场景，主动覆盖年轻用户全方位生活应用场景，打造“”金融新生态。

“当前已进入‘无限连接、跨界融合’的发展新时代”，兴业银行信用卡中心总经理汪宇表示，该行将依托开放银行平台，通过与外部跨界融合进行消费场景织网，以“金融”连接推动更广泛的生态互联，构建覆盖全方位生活场景的生态闭环。

金融科技开启“第二增长曲线”

当前，金融科技正在重塑银行业生态体系，数字化、智能化转型已成为银行业发展的必然趋势。而信用卡作为典型的信息与科技驱动型业务，未来的主战场在科技领域。“作为信用卡市场的后起之秀，我们始终主动谋变，坚持科技驱动，加快信用卡与新技术的深度融合互动，推动金融科技从支持保障向引领业务发展转变，持续提升核心竞争力。”汪宇表示。

2012年，兴业银行便推出“信用卡网络申请平台”，实现足不出户24小时在线申请，申请花费不到一分钟，就可完成全部在线申请工序，是当时业内同类申请界面中最为简捷的一种。2015年，该行再接再厉，全新升级申请办卡流程，最快5分钟就能给出核卡结果、虚拟卡立等可取，大大提升了客户办卡体验。

随着2017年移动生活APP“好兴动”顺利上线，兴业银行实现了申办、刷卡、消费等用户体验闭环，依托线上互联网平台和线下商圈，“好兴动”深度优化客户旅程，全面覆盖用户吃、喝、玩、乐、购等生活消费需求，为消费者带来实打实的优惠，致力于打造移动金融服务新生态。

在金融科技驱动下，2017年9月兴业银行成功实现信用卡单月新增发卡量突破一百万，标志着发卡能力迈入同类型股份制商业银行第一梯队。

业务的飞速发展需要强大的系统支撑。2018年11月24日，兴业银行信用卡发卡系统成功升级，交易处理能力实现从千万级向亿级迈进，同时依托新系统，以用户为中心，整合发挥大数据、人工智能、云计算等金融科技力量，加速信用卡业务的数字化转型，积极构建数字化经营平台，实现获客、支付、风控、服务等方方方面的技术革新和再造，重塑银行信用卡业务“护城河”。

以智能服务为例，兴业银行通过对海量、多源、非结构化的客户数据进行挖掘，以分布式深度学习算法深入了解客户的自然属性与行为属性，多维信息，目前已建成九大类600个客户标签体系，精准刻画用户画像，实现千人千面客户经营，大大提升了服务效率和精准度。

据汪宇介绍，兴业银行将持续以金融科技为引领，推进发卡化、用卡生态化、经营精细化、风控体系化，把握当前消费金融市场蓬勃发展的业务机遇，加快提升兴业信用卡行业竞争力和市场份额，开启第二增长曲线。（文中王以铭为化名）

拆解平安银行信用卡增长逻辑：“综合化经营”持续进阶

3月9日晚间，平安银行发布2021年年度业绩报告。年报数据显示，2021年全年，平安银行实现营业收入1693.83亿元，同比增长10.3%；实现净利润363.36亿元，同比增长25.6%，连续四年实现营收、净利双增长。

零售业务再度担当平安银行的重要增长引擎，2021年平安银行零售业务实现营业收入982.37亿元，同比增长8.4%，在全行营业收入中占比上升为58%。作为零售业务的排头兵、消费金融的压舱石，平安银行信用卡经历主动调整之后迎来提速，2021年四季度总交易金额破万亿。全年数据方面，截至2021年末，流通卡量突破七千万张，达7012.65万张，较上年末增长9.2%；信用卡应收账款余额6214.48亿元，较上年末增长17.4%；全年信用卡总交易金额.10亿元，同比增长9.8%。

在3月10日举行的平安银行年度业务发布会上，平安银行董事长谢永林表示，去年把信用卡的准入门槛和额度管理大幅收紧，所以零售在信用卡的营收上是明显承压的，这是我们主动作为。经过二季度的调整，到四季度营收已经恢复增长。今年前两个月，信用卡的营收增速已经恢复到20%。

信用卡业务增长在平安银行向零售银行的转型中具有重要意义，既是银行持续扩大用户规模的“流量池”，同时也是零售客户生命周期经营的重要一环。在当前信用卡市场增速持续走低的背景下，平安银行信用卡无疑做到了“逆袭”。

而进一步拆解平安银行信用卡的增长逻辑，2021年流通卡量、总交易额双双接近10%增长背后，是从获客到运营整个体系的全面提升。从发卡超百万的拼购场景“京喜”联名卡，再到千万客户参与的“全城天天88，燃动8亿好礼”大型营销活动，在一体化经营体系的支撑下，平安银行信用卡整合了丰富的内外服务资源，在智能化底座的加持下为用户提供了“极致”体验。而更广泛的客户接触点、更丰富的用卡场景、更全面的金融服务导入，带来用户和交易额双增长，成为平安银行信用卡逆袭的基石。

车主卡“冲线”2500万

做深服务打造“极致”体验

2021年，平安银行核心车主类信用卡流通卡量突破2500万张。持续的服务升级、提升活跃度是车主类信用卡不断增长的推动力。

2021年8月，恰逢平安集团的“温暖车主季”，平安信用卡联合中石油为平安银行持卡用户推出“超10亿中石油加油福利”加油券套餐活动权益，信用卡和借记卡用户都可以享受，为超百万平安持卡客户提供加油优惠。

依托平安集团汽车业务的深厚资源，平安银行车主类信用卡的服务权益不断升级，被广泛认为是“车生活”场景下功能最强大的信用卡之一。其中入门首选的“随享版”，免年费、加油88折，持卡人激活首刷送价值3888元途虎大礼包，包括保养现金券、车品通用券；追求丰富权益的用户，还可选择“豪享版”，除了加油88折，持卡人激活首刷即可获赠平安行保障，最高保额100万元、还有月刷月有礼，外卖会员、视频VIP、代驾券、洗车券、话费优惠券等好礼随心兑换。

以车主类信用卡为代表，平安银行信用卡持续提升客群精细化经营，通过综合化经营丰富产品权益配置，满足客户多样化需求，力图提供给持卡人极致的使用体验。

针对年轻客群，创新升级平安银行悦享白金信用卡，基于“卡权分离”模式打造特色权益平台，让用户自由进行权益搭配，充分满足年轻人多样的消费及权益需求。在品牌价值传递方面，平安银行信用卡通过《笑5fin钟》栏目大胆出圈，以调侃、吐槽贴近年轻群体的方式直面行业痛点，层层传递品牌价值。

做深服务，本质上也是做大资源的成果，体现了平安银行信用卡在“五位一体”战略下，开放合作拓展资源和精细化经营能力边界的不断升级。

在商业发展逐步进入以消费为驱动的周期，读懂消费者需求，以消费者为中心建立高效的商业系统是转型唯一方向。对于平安银行信用卡而言，无论是做“实惠”用户权益，还是做“丰富”场景化服务，无不体现了指向消费者的、体系化提升的持续进阶。也是平安银行信用卡敢于以“实动率”作为业务经营发展“北极星”指标的底气所在。

聚焦“一体化”

综合化经营破局“存量时代”

平安银行副行长、首席财务官项有志在业绩发布会上表示，2021年平安银行信用卡聚焦获客和经营一体化。

在过去的一年，平安银行信用卡依托金融科技能力，强化客群精细化经营、场景化布局及智能化服务，持续打造信用卡“快、易、好”的极致客户体验。依托数据、智能化，“场景”与“业务”深度融合，不同业务流程持续打通并形成高质量的联动。

在消费者层面，“一体化”提供了更为强大的体验和价值。以口袋商城经营方面为例，平安银行信用卡加强积分场景搭建及联动，通过对用户行为的洞察，将娱乐互动体验和消费服务体验深度融合，打造“千人千面”商城内容。消费者的体验提升，带来的是实动率的提升和业绩的增长，财报数据显示，2021年信用卡商城交易量同比增长18.7%。

表现在业务上，平安银行信用卡综合化经营持续深入，开放、联动和协同为业务发展注入了持续的活力和机会，在信用卡市场发卡量增速触顶的背景下，为行业探索了“存量时代”的发展路径。

2021年7月，平安银行信用卡携手顶级国漫IP“哪吒”开展“全城天天88，燃动8亿好礼”大型营销活动，平安银行首次推出哪吒主题卡面，包括借记卡与信用卡，用户可以自主选择申请，并通过企业微信及抖音合作等创新模式实现精准触达，吸引近千万客户参与。

通过平安银行悦享白金信用卡的权益升级，围绕年轻用户的需求特征，将消费、积分等各项权益在丰富的生活场景中。既凭借“卡权分离”的百变权益为信用卡吸引处于成长期、消费需求多变的年轻用户，更是通过联动借记卡促进存量客户向综合业务转化，为开展更多生活场景的金融服务打下了基础。

2021年双11期间，平安银行信用卡独具匠心地联动银行理财业务，推出了“惠花会赚”活动，即平安银行信用卡特邀客户通过信用卡消费可获得1:1体验金，体验金可用于模拟投资指定理财产品，体验收益归用户所有，客户可选择将收益真实购买理财产品或兑现发放至借记卡账户或理财账户。

从银行经营层面来看，客户参与“惠花会赚”活动，通过一系列的消费加理财行为，直接联动信用卡、借记卡和理财账户，形成了新的业务路径，进一步拓宽了信用卡业务在综合化经营战略中的发展空间。据平安理财总经理张东在业绩发布会上透露，“惠花会赚”活动一键撬动了借、信、理的账户资金链，上线当月实现获客理财用户10万，累计已达50万。

同时，平安银行信用卡与多家头部电商平台在消费场景、支付领域开放合作，推动共同经营、共建生态，打造核心生态经营体系。2021年11月，天猫淘宝首次主动对外开放金融企业招商，平安银行信用卡成为首批合作企业之一。以丰富的优惠活动打造消费、分期、还款、理财四大环节，通过消费和支付场景接入电商平台的巨量资源，由支付工具提供者转变为场景经营者。其中与京东合作“京喜卡”为业内率先发布的拼购场景联名卡，自2021年2月上市以来发卡超百万张。

截止2021年底，平安银行信用卡新户双卡率较上年末上升9.9个百分点，本行卡还款率较上年末上升 4.5 个百分点。在这样的过程中，平安信用卡联动了综合化经营的一体化商业体系，将获客、电商、市场、生息经营、零售业务等多个部门联动到业务链条中，不仅实现了信用卡业务用户的新增和激活，同时也担当了综合化经营的先行军。

金融科技赋能

智能服务为业务助力

在平安银行信用卡业务的大生态体系中，持续的为持卡人提供丰富多彩的体验和服务，金融科技基础上的智能化底座无疑是重要的一环。年报数据显示，平安银行IT资本性支出及费用投入73.83亿元，同比增长2.4%。平安银行持续加大科技投入，已在精细化管理、投产效率领域有所体现。

持续的科技能力投入，带来的是业务发展的强大支撑。平安银行信用卡完全自主研发拥有100%知识产权的A新核心系统，在过去一年时间里已支持1.2亿账户量正常运营，并成功应对了双11、双12和“全城天天88”等多规模消费节带来的峰值考验。

2021年12月15日，由央行和主办的2020年度金融科技发展奖评选公示获奖项目，平安银行信用卡A新核心系统项目荣获科金融科技发展奖一等奖。金融科技发展奖源于银行科技发展奖，是我国金融业科技领域的部级奖项，以高质量的项目申报、高水准的专家评审，成为银行业乃至金融业高水平科技成果评价的标杆和旗帜。

智能服务的加持下，平安银行信用卡的综合经营能力不断提升。2021 年末，平安银行智能语音中台已渗透到 508 个业务场景，年外呼规模 2.72 亿通，同比增长 58.8%，促进信用卡分期成交金额同比增长17.8%。

据悉，基于大数据技术应用的不断迭代升级，金融科技将在平安银行信用卡一体化运营体系中发挥更大的作用，包括基于客户行为预判需求，为客户精准推荐各类活动优惠及服务;搭建客户意图智能识别及风险预警体系，通过差异化系统布局、专业化策略建设、高效化团队服务实现客户问题的一站式解决，提升客户服务体验; 通过线上化平台对客户旅程进行闭环监测，优化客户体验，提升客户满意度等。

年报显示，平安银行将继续强化信用卡、贷款产品的数字化经营能力，加强消费金融业务与私行财富业务、基础零售业务的联动，深化客户综合化经营，加大对较低风险的持证抵押贷款投放。未来，信用卡将可能为平安银行综合化经营提供更多的想象空间。

关于信用卡金融科技的试验田和金融科技在另类信贷中的作用的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？