阿里巴巴今日发布2024年第二季度财报，第二季度，阿里巴巴收入2432.36亿元，同比增长4%。经营利润359.89亿元，同比下降15%。净利润240.22亿元，同比下降27%。
其中，能观测中国零售市场表现的是阿里旗下淘天集团的业绩表现，2024年第二季度，淘天集团收入1133.73亿元，同比下降1%；经调整EBITA 488.1亿元，同比下降1%。具体来看，淘天集团客户管理（广告佣金）收入801.15亿元，同比增长1%。直营及其他收入273.06亿元，同比下降9%。
此外，阿里财报称，淘天集团第二季度线上GMV同比高单位数增长，订单量同比双位数增长。
整体来说，中国零售市场二季度来处以持续的复苏中，阿里的第二季度财报也体现了这点，GMV同比高单位数增长，订单量同比双位数增长展现了交易交互的活跃度在上升。
但阿里跟很多零售企业在利润端的表现也是一样：卖的东西是多了（GMV与单量），但平台的收入、利润没有什么增长。
2024年上半年市场，很多食品零售企业都面临这样的情况：量同比在增长，但利润没有增长，甚至为负。如果不牺牲利润做些活动、补贴与投入，要实现稳定的销量，压力还是比较大。好消息则是，二季度尾，一些商品类别，如日常性消费商品，比如猪肉等，价格在涨。2024年下半年，CPI的上扬，将有助于实现更好的零售业绩。
具体来看，淘天集团二季度高毛利的广告佣金收入只有1%的增长，还是延续了一季度的疲软状态。这可能显示，阿里在下沉用户市场——数字广告增量市场中的竞争力，还需要持续提升。这一块，阿里依然面临拼多多的巨大竞争压力。
这可能不是短期就能一下逆转的，而需要一个可靠、高效的中长期计划。
《商业观察家》认为，如果阿里要实现对拼多多的“翻盘”，这个计划的一大核心，将是跨境电商业务。
一方面，跨境电商是目前中国电商企业还能实现大规模订单量增长的领域，甚至可以说是唯一的一个领域。
而订单量的规模增量空间关系到新技术的更好应用空间、更好的规模效应与效率化提升空间、以及超车机会。
另一方面，跨境电商未来在商家供给端，有可能会带来巨大的市场空间。
当下的跨境电商，主要是将中国中小零售商、供应商带到海外，但随着海外市场订单量的上升，以及跨境链路与基础设施的完善，中国电商企业将有可能整合、构建出一套海外的中小企业（商家）网络，进而可以把这些海外中小企业高效地带进国内市场。
这将可能会对国内零售市场造成巨大的“冲击”，并建立起巨大的竞争优势。因为构建中小商家网络的门槛非常高，一旦建成，难以再复制。同时，中小企业一直来都是零售的核心，是它们帮助零售商做出了差异化、性价比与丰富的商品供给。是它们带来的流量。
阿里巴巴之前一直想把欧美中小企业带到国内，过去主要是通过招商，以及力图收购海外零售巨头的方式来构建海外中小供应商网络。但不是很成功，核心的一块是在海外缺乏足够的订单与用户，难以撬动整合出欧美发达市场的中小商家网络。而一些建立了中小商家网络的海外零售巨头，又不愿意“交出”核心资产——中小商家网络的控制权。
现在，市场有变化了。得益于新的电商企业出现，拼多多、tiktok等，它们成功在海外做出了巨量订单与用户规模，进而在未来，它们有基础、有可能会去构建出一套海外中小企业商家网络。
当下，它们还是要比阿里更快。
根据阿里巴巴2024年第二季度财报，阿里国际数字商业集团（海外电商业务）第二季度收入292.93亿元，同比增长32%。
观察家
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阿里巴巴计划年底前实现两地双重主要上市，公司目前的现状如何？
阿里巴巴这家公司将会在两个地方上市，上市之后能够获得更多的资金，对于阿里巴巴发展其他业务将会带来更多的资源。 众所周知，阿里巴巴第1次进入资本市场是在美国正式因为获得了大量的资金，才能够获得现在的规模。
众所周知，淘宝是阿里巴巴旗下非常知名的一个交易平台，天猫公司每年以5%的速度发展，而且每年的双11都已经创造出了非常不错的成绩。 天猫平台目前拥有着更高的知名度，而且很多人早就已经放弃使用了淘宝软件，转而使用天猫软件，因为能购买到更好的产品。
阿里巴巴投资了蚂蚁集团
阿里巴巴这家公司除了投资消费领域之外还投入了金融领域蚂蚁集团是一家非常具有发展潜力的公司，支付宝就是蚂蚁集团下面的一个产品，拥有着非常强的社会影响力，而且也获得了大量的用户。
阿里巴巴的发展依然非常迅速
这家公司在市场上拥有着大量的竞争对手，这是但是这家公司目前依然拥有着非常快速的发展，而且并没有达到瓶颈，其这家公司在金融领域以及在消费领域都已经获得了大量的用户，而且利用大数据能够建设更好的平台。
这家公司在我们国家依然拥有着非常大的影响力，而且这家公司在消费领域所积累的客户已经超过了6个亿，这家公司在未来将会把更多资本市场当中所获得的资金投入到实体领域，才能够让这家公司占据更大的市场份额，对于我们国家经济的发展也能够起到一定的推动作用。
阿里巴巴待遇这么好，为什么还有这么多员工离职？
因为在阿里巴巴的工作压力太大，经常性的加班，再加上公司不够人性化，所以才会有那么多人离职。 而阿里巴巴的薪资虽然高，但是熬夜加班确是常事，并且阿里巴巴奉行996的工作制度，每天早上九点上班，晚上九点下班，并且中午和晚上吃饭只有一小时。
即便是在外地出差回来的人，也没有休息时间，而是依然要到公司报到，并且汇报工作。 面对高强度的工作，再加上来自于各界的压力，在阿里巴巴离职的人自然就多了。 同时，在面对同样的薪资，以及没有高强度的工作，所以很多的猎头都会将阿里巴巴的人才挖走。
这也是导致阿里巴巴人才流失的原因，虽然阿里巴巴自信的说没有人能从阿里挖走人，但是因为公司不够人性化，最后还是会有很多人离开，并且因为扛不住压力选择从阿里离职。
阿里巴巴现在虽然是电商巨头，即便有很多人离职，但是也会有很多人想要挤破头的来阿里巴巴工作。 毕竟，阿里巴巴的工作环境还是不错的，就看你抗不扛得住压力，并且在阿里还有股份和分红，据说每年分红可以拿到一百万。
这对于很多人来说，也是一种诱惑。 而阿里巴巴为了挽留人才也是推出了各种各样的奖励机制，不过即便如此，阿里巴巴在面对加班这个问题上，还是一贯的很有原则。 作为互联网公司的巨头，加班对于阿里巴巴来说是家常便饭，同时，这个行业加班的现象也是很正常的。 而每年毕业前往阿里巴巴应聘的应届毕业生也有很多，同时阿里的福利待遇一年比一年好，而且工作环境很不错。
阿里巴巴集团公布业绩季度收入2055.6亿元
在拥有了10亿消费者之后，阿里下一步将迈向哪里？
8月4日晚，阿里巴巴集团（以下简称阿里）公布2023财年第一季度（自然年2022年二季度）业绩，数据显示，阿里季度收入2055.6亿元，经调整EBITA同比下降18%至人民币344.19亿元，调整后净利润302.5亿元人民币，同比下降30%。
截至8月4日美股收盘，阿里（BABA，US）收盘价97.43美元，同比上升1.79%，总市值2580.08亿美元。
这一季度，一年一度的天猫618在阿里的刻意低调下落下帷幕。 财报提及，截至2022年6月30日止季度，淘宝和天猫的在线实物商品GMV（剔除未支付订单）同比录得中单位数下降，主要由于新冠肺炎疫情反覆，以及其导致4月和5月大多时候供应链和物流中断所影响。
阿里表示，5月下旬，随着物流运力正常化，GMV正在恢复，这得益于商家和忠实消费者对天猫618的大力支持所推动。 天猫618实现了支付GMV同比正增长。
在稳住电商大盘的同时，阿里也到了需要思考下一步该如何走的时刻。
在消费领域，阿里将发挥远、中、近场相结合的数字商业基础设施的优势，做好用户分层，聚焦不同消费群体确定性的消费需求。 在随后的电话会议上，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，在上个财年底，阿里已经实现了服务10亿国内消费者的目标。
张勇强调，在未来，阿里将聚焦不同消费群体份额的增长，而不再追求国内用户绝对规模的增长。
当用户增长不再是至高追求，已然是一个庞然大物的阿里，未来还将有哪些可能。
中国零售商业客户管理收入同比下降10%菜鸟外部收入占比提高至70%
本季度财报，阿里业绩的多项数据值得关注。
作为阿里巴巴的营收大头，本季度，来自中国零售商业的收入为1369.77亿元，同比下滑2%。 其中，客户管理收入同比下降10%。
阿里对此解释称，主要由于新冠肺炎疫情反复，以及其导致4月和5月大多时候供应链和物流中断所影响，引致淘宝和天猫的在线实物商品GMV（剔除未支付订单）同比录得中单位数下降和取消订单有所增加。
受到用户管理收入下降影响，阿里中国商业分部本季度实现营业收入1419.35亿元，同比下滑1%；经调整EBITA为435.74亿元，同比下降14%。
值得一提的是，截至2022年6月30日止季度，阿里的直营及其他收入同比增长8%至人民币647.14亿元，主要由于盒马、天猫超市和高鑫零售受惠于在线购买食品、杂货、快消日用品录得强劲增长所带动，部分被新冠肺炎疫情导致的线下销售疲软所抵销。 在本季度，盒马和高鑫零售的在线销售占比分别达到68%和36%。
电话会议上，张勇还提及，本季度，盒马GMV（商品销售总额）季度同比增长超过30%。 就自营业务，张勇认为，对阿里来讲，在核心商业业务中，无论是自营还是第三方，用哪个方式消费者更满意，就选择哪个方式，这是我们现在的经营思想。 张勇表示，尽管阿里也在做一部分自营的业务，但是阿里重新定义了自营业务，我们不希望因为做自营业务而成为线上的零售商、供应商，成为品牌合作伙伴和消费者之间的一堵墙。
与此同时，阿里国际商业板块同比增长2%，至154.51亿元。 国际零售部分，Lazada在东南亚的订单实现10%的同比健康增长，Trendyol订单同比增长46%。 截至2022年6月30日，Trendyol通过其市场平台服务超过22.5万商家。
此外，6月份季度，国际批发商业业务收入同比增长12%，完成的交易额同比增长16%，主要受惠于工业品交易的稳健增长，部分被主要发达国家采购客户因面对供应链中断和零售渠道库存增加，使其采购消费品的需求疲软所抵销。
本地生活方面，阿里表示，截至2022年6月30日止季度，本地生活服务整体订单同比减少5%，主要由于新冠肺炎疫情反复及防疫措施的影响，令饿了么餐饮配送订单减少所致，部份抵销饿了么非餐配送订单的稳健增长，以及高德订单的强劲增长。
菜鸟方面，当季总营收172.92亿元，外部收入占比达到70%。 主要增长来自向集团中国零售商业业务提供的物流履约解决方案和增值服务的收入增长，并有部分被国际零售商业业务中来自商家的收入减少所抵销。
在产业领域，本季度，抵消跨分部交易后阿里云收入同比增加10%，经调整EBITA连续七个季度实现盈利，反映了非互联网行业客户的增长复苏。
就用户侧，在消费领域，财报显示，截至2022年6月30日止的12个月，超过1.23亿消费者在淘宝天猫年度消费超过人民币10,000元，这些消费者的跨年活跃率约98%，与截至3月底的情况基本持平。 截至2022年6月30日，88VIP会员规模达到2500万。
近期动作频频将从拉新转向用户的分层分类运营
值得注意的是，在本季度财报出炉之前，阿里动作频频。
8月4日早间，阿里宣布，委任希慎兴业集团有限公司执行主席利蕴莲、安永会计师事务所中国前主席吴港平为集团董事会独立董事，于2022年8月4日起生效。 在此委任后，阿里巴巴集团董事会共有12名董事，其中7名为独立董事，女性董事增至3名。
7月26日，阿里发布公告称，董事会已授权集团管理层向香港联合交易所提交申请，将新增香港为主要上市地。 在香港联交所完成审核程序后，阿里将在香港联交所主板及纽约证券交易所两地双重主要上市。
在7月26日发出的致股东信中，张勇也提到，在2022年年初，阿里进一步明确了三大战略mdash;mdash;消费、云计算和全球化，作为阿里面向未来坚定不移的方向和指引。
近期，阿里越来越多地谈及未来二字。
在电话会议上，张勇表示，今后在消费端的工作重点是从绝对的用户数规模增加，转移到能够服务好现有用户。 张勇认为，阿里所拥有的10亿消费者已经覆盖了中国几乎所有的活跃消费者，下一步，是能够服务好这些消费者，做好他们分层分类的运营，提升每一层用户的钱包份额。
下一步，阿里要去寻找新的增量。
在云计算领域，将聚焦不断提升相关核心技术，聚焦服务好代表社会和产业发展大方向的行业和客户。 张勇提出，阿里将继续聚焦云计算、大数据和AI等领域核心技术能力的建设，聚焦产业互联网带来的巨大机会，挖掘符合未来发展方向的朝阳产业和客户。
在全球市场，阿里巴巴将聚焦未来五到十年发展前景良好的国家和地区，聚焦本地化的能力建设，建立物流和云计算的基础设施。 他说。
上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽在微信上对《每日经济新闻》记者表示，在现阶段，电商基本都是深挖用户全生命周期价值，留存再激活复购，增加忠诚。 崔丽丽表示，阿里若想在电商领域维持住一哥身份，需要不断从内部外部吸收新的内容，把自己变得与用户同步，同时再经营云业务等其他支柱业务。
添翼数字经济研究院首席研究员胡麒牧通过电话向记者表示，新增用户不可能持续地维持高速增长，这是一个客观规律，因为市场渗透率已经非常高了，阿里会进一步做大做强电商业务的利润，更多可能来自于更高的客单价。 也就是说，阿里需要让每个用户创造更多的价值，把垂直市场做起来。
胡麒牧认为，阿里未来的各种商业模式必定会基于其之前在发展过程中积聚的各大圈层，用圈层嫁接到一些商业模式上，创造新的增长点。
他还表示，阿里现下正不断积聚为产业端服务的能力，未来会转向为产业数字化进行服务，阿里在服务传统产业的数字化转型上具备一定优势，第一阿里有技术，第二，阿里商业生态上已经积聚了10亿用户，代表着精准的市场需求，在这些数据的基础上，制造业的发展可以更具备弹性，仓储物流都可以更加lsquo;柔性rsquo;。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林则以微信对《每日经济新闻》记者表示，阿里已经进入成熟期，不再拉新是正确的决策。
他认为，对于阿里这样的平台，可以从两个层面来拓展业务层面：其一，是向存量用户挖掘更多价值。 不过需要强调的是，提高消费者的客单贡献并不只有用户分层一条路径，比如平台自身降本增效，提高平台的成交效率，比如向海外市场扩展获得增量用户，都是阿里可以推进的领域。
其二、也可以通过多元化来开拓业务。 未来将对平台经济赋能企业，推动产业数字化方面开绿灯，也是平台企业未来发展的重要方向。 盘和林说。
多线发力阿里的未来还有哪些可能？
《每日经济新闻》记者注意到，当落实到阿里的各业务线，阿里其实已经对未来做了打算。
阿里方面表示，面对不同特征的电商平台此起彼伏的竞争，阿里的策略是：在消费者侧，不断强化淘宝作为消费主阵地的认知，提供丰富多样的场的体验，建设多样化的消费矩阵；在商家侧，为商家提供更好的工具和服务，强化商家可持续经营主阵地的角色。 基于这样的考虑，进一步积极投入到用户心智的建设，以及物流、售后服务等关键的用户体验和能力建设，将是阿里长期坚持的消费策略。
在消费、云计算和全球化三大战略方向，都能见到阿里的动作。
就消费而言，张勇在电话会议上表示，近年来，随着中、近场的数字商业基础设施建设的进展，阿里巴巴在中国数字商业领域不同业务、不同模式之间的互补性开始显现。
举例来说，当淘宝天猫的服饰、消费电子等品类受疫情影响等表现不景气时，我们的盒马、饿了么等业务由于可以满足疫情期间城市居民的食品、日用品等家庭基本所需，获得了加快发展的机会。 张勇说。
此外，淘宝天猫正联合菜鸟，通过送货上门进一步提升消费体验，本季度约70%的菜鸟驿站提供送货上门选择，大家电、家装等行业特色供应链解决方案满意度高于同业。 中国数字商业培育的新兴业务持续进展，淘宝和淘特上的M2C（源头直供模式）商品的支付GMV同比增长超过40%，淘菜菜GMV也增长迅速，同比超200%。
7月26日，菜鸟CEO万霖在年度会议上宣布，以多种方式送货上门已经被列为菜鸟今年最重要的事之一。
一度声量贫乏的饿了么，开始找回存在感。 据饿了么披露，今夏开启的猜答案免单活动正在成为夏季消费激发、商家行业加速反弹的重要推动力之一。
数据显示，该活动至8月3日，已累计为消费者免单超350万笔、订单覆盖了超60万家餐饮商家。
阿里财报显示，本季度饿了么继续专注于重点城市用户运营及经营效率提升，平均订单金额同比提升，单位经济效益在季度内实现转正。 结合近期财报来看，饿了么已连续三季度在保持增长的同时，做到了经营效率改善。
即时零售已经成为新的风口。 张勇表示：展望未来，我们将继续围绕重点城市的策略，建立饿了么lsquo;从送外卖到送万物rsquo;的用户心智，并且继续改善经营质量。 我们对整个财年饿了么的亏损收敛也抱有信心。
全球化业务方面，记者了解到，菜鸟正持续加强国际物流建设，包括eHubs、干线、分拣中心以及最后一公里派送网络，加强端到端的物流能力。
财报显示，6月，菜鸟在以色列新建一个自动化分拨中心，使得菜鸟自营的海外分拨中心总数增至10个。 同时，菜鸟继续推进海外本地化物流配送能力建设，在欧洲投入的智能快递柜已经超过7700组。 此外，菜鸟正在加速全面实现韩国跨境3日达，韩国消费者在全球速卖通购物，将和国内消费者享受同等的网购时效体验。
值得一提的是，阿里在内容化上也在进行加码。 张勇表示，今天在阿里的平台上，如手机淘宝的平台上，超过一半的商品也许5年前都是用图片文字来表达，而今天超过一半的商品是用短视频来表达的。
盘和林表示，国内电商平台的竞争，不再是用户注册数量的竞争，即便人人都有淘宝账号，但未必人人都在淘宝上购物，所以，其实电商平台之间还是存在增量用户争夺，只是这些增量用户不再是注册数量，而是用户在平台的活跃度和成交的金额等等。
当前阿里需要缔造一个内容入口，比如竞争对手抖音已经进入电商领域，那么作为行业对等策略，阿里也可以进入抖音的内容领域，竞争是相互的，而当前淘宝虽然有短视频和直播，但这些内容多是围绕商品，内容本身对于消费者的吸引力不够。 所以，阿里可以重视一下内容板块。 盘和林说。
无疑，若想稳住如今的市场地位，阿里远未到高枕无忧之日。
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