5月23日晚，阿里巴巴集团发布2024财年年报。数据显示，2024财年，阿里巴巴集团收入同比增长8%至9411.68亿元，经调整EBITA（息税摊销前利润）同比增长12%至1650.28亿元。其中，淘天集团收入4349亿元，平台消费者继续展现出高留存率；跨境业务高速增长，阿里国际数字商业集团收入超一千亿元，同比增长46%；菜鸟集团收入同比增长28%，跨境和国际业务的日均履约超500万个包裹；阿里云经调整EBITA同比增长49%，为全球35个地区提供云计算服务。
面向未来，阿里巴巴表示将继续投资于两大领域：一是加速核心业务增长，二是保持基础技术的领先和包括AI在内的创新。
淘天消费者展现高留存率
2024财年，阿里巴巴明确“用户为先、AI驱动”的战略方向，梳理业务优先级，聚焦电商与云计算两大核心业务。
在电商领域，阿里既有服务国内消费者的淘天集团，也有面向国际用户的国际数字商业集团，菜鸟则作为基础设施，为国内国际电商提供供应链、运输和配送能力，保障用户良好的购物体验。
淘天集团坚持为消费者提供“好商品，好价格，好服务”的购物体验，并围绕体验提升和产品供给坚定投入，淘宝和天猫消费者继续展现出高留存率。2024财年，在中国商业零售平台上消费超过10000元的年度活跃消费者数量持续增长。
2024财年，跨境业务表现强劲，带动阿里国际数字商业集团的零售业务整体订单增长超20%，国际零售商业收入同比增长60%。跨境履约时效与用户体验提升，推动速卖通Choice业务高速增长。在2024财年，菜鸟跨境和国际业务的日均履约超500万个包裹。
本地生活集团经营效率持续提升，财年订单量同比迅速增长。饿了么作为即时配送基础设施，发挥与电商平台的协同效应。2024财年，饿了么单量同比增长强劲；高德“到目的地”业务订单量同比迅速增长，财年内日活跃用户峰值超过2.8亿，创历史新高。
作为阿里首批战略级创新业务，1688、闲鱼、钉钉和夸克也快速发展。在2024财年，1688付费会员超过100万名，夸克日活跃用户同比快速增长；2024年3月，钉钉付费用户中的日活跃用户数达到2800万。
“AI驱动”成为增长的最强大变量
在“AI驱动”战略下，阿里巴巴将AI作为突破性用户体验和商业模式的驱动力。
去年4月，阿里正式发布基础大模型通义千问。一年里，阿里升级AI基础设施，坚定打造AI时代最开放的云。阿里在模型层建立起“通用大模型+垂直大模型”体系，沿着“全模态、全尺寸”开源路线陆续推出十多款模型；应用层，业务全面拥抱AI，诞生了钉钉AI助理、消费推荐“淘宝问问”、“AI试衣间”等众多产品，在提升用户体验的同时，也拓展了AI应用场景。
2024财年四季度，阿里云AI相关收入实现同比三位数的加速增长。
目前，阿里自研大模型通义千问已完成多次迭代。5月9日发布的通义千问2.5，模型性能全面赶超GPT-4 Turbo；通义千问最新开源的1100亿参数模型在多个基准测评收获最佳成绩。
通义落地应用进程加速。数据显示，通义大模型通过阿里云服务企业超过9万，通过钉钉服务企业超过220万。大量中小企业和开发者通过开源社区使用通义大模型，目前通义开源大模型的累计下载量超过了700万。截至2024年3月31日，国内最大AI开源模型社区魔搭共聚焦超过3800个人工智能模型。
阿里巴巴“1+6+N”组织变革效果显著 营收同比增长14%
8月11日，阿里巴巴刚刚发布了2024财年第一季度财报，那么具体的信息是什么呢？下面一起来看看吧！
数据显示，本季度阿里实现了2341.56亿元的营收，同比增长14%。归属于普通股股东的净利润达到了343.32亿元，而非美国公认会计准则下的净利润更是高达449.2亿元，同比增长48%。
今年3月，阿里巴巴启动了“1+6+N”组织变革，以激发组织活力、释放生产力为目标。经过一个季度的调整，阿里自我变革初见成效，业绩超出预期，多个业务板块都实现了强劲增长。其中，国际数字商业集团增速最快，营收达到221.23亿元，同比增长41%。大文娱、菜鸟、本地生活等板块的营收增速均在30%以上，同时，云智能集团也重新回到了正增长的状态。
据了解，阿里巴巴的员工人数持续下降。截至2023年6月30日，员工总数为人，而在今年3月31日，这个数字还是人，一个季度内减少了6541人，相当于平均每天减少72名员工。在过去的6个季度里，阿里员工总数已经减少了3万人。
值得注意的是，阿里巴巴在财报中对于各业务板块的表现和未来发展都有详细的介绍。淘天集团作为核心板块表现出色，盈利增长主要得益于客户管理利润的增加。阿里国际数字商业集团也实现了快速增长，扭亏为盈，主要受到各主要零售平台的稳健表现的影响。本地生活集团的亏损在不断收窄，而菜鸟和大文娱则成功扭亏为盈。
除了财务表现，阿里巴巴还对于人工智能(AI)和技术发展表达了关注。阿里云智能集团的收入同比增长4%，稳定盈利。AI在模型社区建设、大语言模型研发等方面取得了进展。此外，阿里云智能集团计划在未来12个月内分拆独立上市。
总体来看，阿里巴巴的财报显示出强劲的业绩增长和战略调整的成效，同时也凸显出员工人数下降的趋势。未来，随着组织变革的持续推进和技术领域的创新，阿里巴巴有望在市场中保持竞争优势。
一年豪掷3000亿搞研发，互联网公司谁更“支棱”？
文 | 杨晓鹤
2022年，互联网公司集体遭遇增长怠速、降本减出，以及中概股绞杀的多重不利因素。
5月26日阿里公布的财报，算是为市场带来一些好消息。其中，阿里云EBITA利润从2021财年的亏损22.51亿元改善为2022财年的盈利11.46亿元，这是阿里云成立13年来首次年度盈利，也是国内唯一实现盈利的云服务商。
一直以来，以云计算、AI、芯片等技术为主要的创新领域，逐渐成为互联网下半场的增长引擎，如今在坚持10余年后，头部的阿里终于证明这条路可行。
而且，这份成绩来得正是时候。众所周知，国内互联网红利正趋于消失。在用户与业务增长乏力下，资本对互联网公司不确定性的顾虑，导致后者市值正急速下降。根据中国信息通讯研究院的数据显示，截至2022年3月底，我国上市互联网企业总市值为9.9万亿元，较去年年底下降20.2%。2021年四季度，我国上市互联网企业营收为9863亿元，同比增速为12.9%，较上年同期下降8.3个百分点。
20年前，纳斯达克从最高点的5048点跌到了1114点，缩水了78%，两年间市值共蒸发了5万亿美元，Netscape、yahoo、worldcom等公司都遭遇了重创，但也锻炼出了微软、亚马逊等公司穿越周期的能力。
如今，国内互联网企业享受到生产关系变革带来的巨大流量红利，但也较早意识到提升 科技 硬实力的必要性。透过最近的财报季，透视哪些公司具备跨过互联网“中等收入陷阱”的能力，则显得比较有意义。
Tech星球通过对近期护互联网公司发布的财报数据粗略计算，发现尽管当前发展环境仍然充满冷意，国内互联网Top 10 公司2021年总研发投入，仍然接近3000亿元，研发投入基本保持30%以上的增幅速度。其中阿里巴巴最高已经达到1200亿元，在国内排名第一。
这些数千亿的研发投入，能否成为互联网公司动能转化后的发展支撑力？
无可否认，互联网正进入更正常的发展节奏。
据中国信通院数据，受互联网流量红利褪去，宏观环境变化以及疫情反复等多重因素影响，2021年Q4我国上市互联网企业总营收为9863亿元，同比增长12.9%，较去年同期下降8.3个百分点。
尽管营收增速在下降，但大家都在加大投入，以期实现“深蹲”后的更高跃起。
具体来看，2022财年，阿里巴巴总收入为收入为人民币 8530.62 亿元，不按美国通用会计准则计算，净利润为人民币1363.88 亿元。在电话会上阿里披露，过去一年，阿里巴巴技术投入超过1200亿元人民币，研发投入占营收比例达到14%。
腾讯Q1财报数据创营收、净利增长水平创近十年季度新低。但腾讯研发投入仍在增长，为153.83亿元。网络2021年营收1245亿元，核心研发费用221亿元；网易2022年第一季度财报，研发投入34个亿。
互联网大厂急剧提升研发投入占比，背后的深意也是为了改变流量广告为主的营收模式，真正建立多元化、 健康 的营收体系。从阿里的“云计算和互联网基础设施”和“云计算”两项收入看，虽然分别仅占12.1%和7.68%。但如果从亚马逊看，AWS云服务以 15% 左右的收入份额贡献超30%的利润。刚开始盈利的阿里云，未来也将成为阿里的盈利担当。
和阿里巴巴的转型思路一致，互联网公司最高千亿，最低百亿的烧钱投入，集中在了云计算、AI、量子计算、芯片、5G、自动驾驶、机器人等领域，都是为了在互联网下半场建立起新的增长曲线。
但技术研发的投资周期长，投资重，回报见效慢，需要坚定的信心。
回想2009年，阿里云因为过于烧钱且看不到前景，在内部遭到质疑，马云站了出来力挺阿里云，表示将一年投入10亿一直投10年，到时候不行再说。2017年成立达摩院时，阿里也承诺三年投入1000亿元进行长期建设，对技术的坚定投入决心史无前例。
从现阶段数据来看，经过多年高强度投入，阿里的确已经完成比较全面和深入的技术布局。目前，阿里在全球设立了七个研究中心，布局超过16个底层技术领域，开源技术项目达到3000个，这一数量在国内互联网公司中首屈一指。阿里还累计在战略性新兴产业获全球发明专利授权超1万件，近三年专利投入超过60%集中在云计算、人工智能、芯片等硬核领域。
从整个行业看，这些为技术烧钱换来的增长也十分可观。
回到2000年，彼时中国企业在《财富》世界500强名单中数量仅有9家。当时美国和日本上榜企业的数量分列冠亚军，分别为179家和107家，中国在榜上排名最高的是中国石化，也仅仅排在第58位。
统计数据显示，2021年的《财富》世界500强中，中国共有143家企业上榜，比上一年增加11家，蝉联上榜企业最多的国家，美国共有122家公司入围，国内上榜企业主要集中在互联网领域。
从2015年开始，互联网企业集体开始布局云、AI等数字生产力，研发投入逐年水涨船高，粗略计算至今已经有 1 万亿元的投入，如今也到了阶段性检验成果的时候。
阿里的研发投入路径比较清晰，认准了数字经济这条路，就在云、端、底层等领域构建了软硬一体的发展模式。让业务上云，让AI提升云的智能，在自研芯片中运算，实现这些梦想主要依靠阿里云智能、达摩院、平头哥半导体公司的 科技 铁三角。
阿里巨额的投入，也换来了重大的进步，行业研究机构Gartner发布2021年全球云计算IaaS市场份额数据，阿里云依靠自研的飞天操作系统，市场份额排名全球第三，连续六年实现份额增长；同时，阿里云排名亚太市场第一，市场份额为25.53%。
而达摩院则在自动驾驶、量子计算、AI大模型等领域逐渐有建树。比如小蛮驴是阿里为“最后三公里”自研的L4级自动驾驶产品，目前已配送超1000万单，刷新国内末端物流纪录。据悉，达摩院已启动自动驾驶卡车“大蛮驴”研发项目， 探索 公开道路自动驾驶技术，这些技术产品都将对物流发展产生重大影响。
平头哥去年发布5nm通用CPU芯片倚天710，性能为全球ARM服务器芯片顶级，代表着平头哥实现了从专用芯片到通用芯片的跨越，跻身一流芯片公司行列。此外，平头哥还先后发布业界性能最强的RISC-V处理器玄铁910、一站式芯片设计平台“无剑”，并开源玄铁RISC-V系列处理器及基础软件，已有超25亿颗国产芯片采用玄铁处理器，成为国内应用规模最大的国产CPU。
阿里自身的电商、物流、金融业务本身体量足够大，将这些技术产品内部适用后，拓展到全行业，是非常扎实的履带前进策略。
而腾讯研发集中在数字文创和数字经济，属于两条路发展的策略。
数字文创集中在腾讯AI Lab、多媒体实验室、幻核等创新业务部门中。比如腾讯自主研发的编解码技术拥有超100项国际编解码专利，正推进未来的VR直播等技术研发。
腾讯的数字经济也初见雏形，2021年，腾讯发布分布式云操作系统遨驰，单集群支持10万级服务器；腾讯云分布式数据库TDSQL，帮助20余家金融机构实现核心系统国产化。
虽然协同效应不明显，但横跨两个重大市场，也能保证腾讯的基本盘足够大。
网络则是押注AI为互联网下一幕，在自动驾驶、智能云、AI开放平台等领域均有布局。其中，网络智能云业务营收同比增长45%，第一季度，萝卜快跑提供了19.6万次乘车服务。同时飞桨开发者社区有477万开发者，服务了18万家企业。
过去，网络深陷搜索和信息流广告增速下滑的问题困扰，一直在苦等AI大规模商业化。从目前数据看，AI已经渐成第二曲线的趋势，自动驾驶等业务正逐步产生商业化收入。
其他诸如京东则在过去五年，将近800亿投入研发，持续聚焦人工智能方面的热点创新领域和应用场景；穿越过第一个互联网泡沫的网易，也在不断加强研发投入占比。
在大众消费者眼中，大厂很多时候是在不务正业，阿里在搞量子计算，网络在造车，腾讯在做虚拟偶像，但实际上，上万亿的技术研发投入，数字经济的内核已经悄然发生转变。
以快著称的互联网，如今正在学会慢。
阿里从2009年开始做云计算相关研发，直到2022财年，阿里云才迎来13年来的首次全年盈利。而从90年代成立芯片设计中心到能与高通上同一张牌桌的水平，华为用了近30年。
对于很多未知性巨大的领域投入，以及当下急需突破的核心技术，互联网公司都是如何平衡呢？
在一次阿里内部业务会上，阿里云智能总裁、达摩院院长张建锋曾同下属们讨论战略，试图解答该做什么不该做什么。他说，“什么是战略？战略就是让你有恐惧感的问题，比如量子计算。”让他有恐惧感的一个场景是，“有天，阿里巴巴买再多的服务器、芯片，都算不过一台量子计算机。”
达摩院因此投入到极具 探索 意味的量子计算领域，2018年研制成功的量子电路模拟器太章，成为挑战量子霸权的最先行者；进化的太章2.0，则可大幅降低资源消耗。2个月前，达摩院公布新型量子比特芯片实现99.72%的两比特门操控精度，达到此类比特全球最佳水平。
而对于当下的场景痛点，阿里通过技术创造的新产品，解决了不少实际问题。
比如，在很需要老师傅的工业领域，阿里AI进入了不少特大型钢铁企业，将钢板表面缺陷检出率从人工的90%提升到了98%；全国还有近30个城市的100座废品焚烧炉用上阿里云AI技术提升发电量。在需要复杂计算的气象领域，达摩院AI Earth已经在水利部、国家气象中心、生态环境部等机构投入应用。
达摩院量子实验室负责人施尧耘曾形容，这种状态是“务实的理想派”，其实是聚焦未来的远景，然后不断的focus（聚焦）。也就是，技术往往从难处入手，而落地则从下沉场景入手。
这与国外的一些互联网巨头风格明显不同，Google有著名的X 实验室。这座实验室主导的项目都极具创意和前瞻性，也有一些被内部称为“Moonshot（登月项目）”，这些天马行空的项目，有太空电梯和互联网热气等夭折的项目。
相比之下，国内互联网企业的研发投入相对更聚焦、应用更接地气，他们从去IOE的IT安全出发，再投入到数字经济变革中。
当然，也需注意到，中国互联网公司与国际巨头间仍有差距。相比谷歌等企业动辄超千亿研发支出，国内大厂研发投入普遍还是百亿区间爬坡，中国互联网企业还需更多的努力。
阿里巴巴拐点将至：淘宝天猫之后阿里云、菜鸟扛旗
11月17日晚间，阿里巴巴()公布2022年9月底止季度业绩。本季度，阿里巴巴收入2071.76亿元，同比增长3%；经调整EBITA同比增长29%至人民币361.64亿元，达到市场预期。
同时，公告显示，在正式完成转换香港主要上市之前，阿里巴巴还需要制定并向股东提交审批一份新的员工持股计划。考虑到上述情况，阿里巴巴将不会按原计划在2022年底完成主要上市。
于2022年9月30日止季度，根据股份回购计划，阿里巴巴以约21亿美元回购了约2430万股美国存托股(相当于约1.947亿股普通股)。截至2022年11月16日，在现行250亿美元回购计划下，阿里巴巴已回购了约180亿美元的股份。
综合来看，阿里正处于关键的调整期，菜鸟、阿里云有望扛起阿里巴巴下一个阶段的增长。其中，菜鸟在该季度，抵销跨分部交易前营业收入同比增长26%至182.82亿元；阿里云的经调整EBITA为4.34亿元，连续两年实现盈利。
消费需求调整，但淘特、淘菜菜亏损收窄盒马显著减亏
本季度的业绩显示，截至2022年9月30日止季度，这一季度，阿里巴巴中国商业分部实现收入1354.31亿元，同比下降1%。其中，中国零售商业收入1312.22亿元，同比下滑1%。中国批发商业收入为42.09亿元，同比增长1%。
值得注意的是，中国零售商业的直营及其他收入为647.25亿元，同比增长6%。而这主要受惠于盒马收入的强劲增长，其线上订单收入占比保持在超过65%的高水平。
财报显示，通过提高毛利率、降低线上订单的履约成本以及提升运营效率，盒马实现了健康的同店销售增长和显著减亏。截至2022年9月30日，不包括开业不到12个月的门店，绝大多数盒马门店的现金流为正。
值得注意的是，淘特、淘菜菜的精细化运营策略也有了成效。报告显示本季度内，淘特M2C商品产生的支付GMV同比增长超过60%，且通过优化获客投入，使亏损大幅收窄，与此同时并未影响销售情况，反而持续提高了活跃消费者平均消费和购买频次。
而淘菜菜通过淘宝及淘特产生的订单占比继续保持同比增长。通过拓展供应链能力，加强现有城市的物流能力，淘菜菜继续推进阿里在生鲜品类的渗透，并实现GMV同比超40%的增长。
不过，淘宝和天猫GMV(剔除未支付订单)延续上一个季度表现，录得同比单位数下降。
阿里方面表示，GMV下降主要受消费需求减少、新冠疫情以及竞争持续影响。具体到品类，服饰、消费电子品等非刚需产品受消费需求影响，录得同比下降；但保健品、户外活动装备、宠物护理等表现出稳健增长。
本季度，归属于普通股股东的净亏损为224.67亿元，而上年同期这项数字的净利润为33.77亿元。对此，阿里方面解释为，由于上市公司股权投资市场价格下跌导致净亏损增加，以及权益法投资对象业绩份额下降，部分被调整后息税折旧摊销前利润的增长所抵消等因素。
从目前阿里的探索来看，在消费者端，阿里对于会员以及核心用户的关注度不断提高。截至2022年9月30日止的12个月，在淘宝天猫消费超过元的消费者数维持在约1.24亿且留存率达98%，连续三个季度保持高留存率。
在商家端，受环境影响，商家纯曝光类营销投入减少，阿里将重点转向为商家提高转化率。
财报后电话会上，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，消费环境的影响在“双十一”期间亦有影响。“今年参加双十一的购买人数有所下滑，但整体购买金额提升，88VIP用户贡献提升。”
值得注意的是，张勇透露，本季度受退货率等因素影响，截至2022年9月底止季度，CMR(客户管理收入)的跌幅高于GMV跌幅。
今年第三季度，阿里巴巴中国商业板块客户管理收入664.97亿元，占收入比例32%，同比下降7%。受此影响，虽然中国商业板块下盒马、高鑫零售等直营业务录得正增长，但整体营收仍同比下降1%，占总营收比例也从去年同期的68%降至65%。
而客户管理收入的下滑，让业内普遍持担忧情绪。电话会议上，有分析师提问何时数据增长才能转正，张勇并未直接回答这一问题，仅表示：“一方面，由于包括直播电商等销售方式的变化，都会对退货率产生影响，进而影响销售佣金；另一方面，与CMR相关的广告收入与商家经营情况、宏观经济直接相关，具有不确定性。”
对于未来改善客户管理收入预期，张勇透露，阿里将通过付费搜索、直播、智能推荐等途径，最终实现客户管理收入增长。
本地生活、菜鸟亏损收窄，国际商业业务收入增长4%
截至2022年9月底止季度，阿里巴巴在传统主盈利板块中国商业表现出现增长停滞的背景下，本地生活、菜鸟业务亏损开始收窄。
财报显示，截至2022年9月底止季度，本地生活服务整体订单量同比增长5%。其中，饿了么业务运营持续改善，得益于免单活动等创新营销及运营，饿了么单位经济效益连续两个季度呈现正值，并且平均订单金额也实现同比提升，GMV录得正增长。
本季度，菜鸟进一步提升了外部收入，带动营收增长。截至2022年9月30日止季度，抵销跨分部交易前，菜鸟本季度营业收入同比增长26%至182.82亿元，外部收入占比进一步提升至73%。菜鸟驿站的站点数同比增长超20%，超过17万个，覆盖了广大社区、校园和乡村等。
同时，菜鸟运营的海外分拣中心总数增至12个，并与元气森林、花西子多家国货品牌和跨境企业合作。
值得注意的是，本季度阿里巴巴全球化业务在面临国际形势等不利因素下，仍表现积极稳健，国际商业收入增长4%。其中，国际零售部分增长3%，国际批发部分增长6%，超出市场预期。
财报显示，本季度国际零售部分整体收入同比增长3%。其中，在土耳其和中东市场，Trendyol订单同比增长超过65%，增速继续扩大；在东南亚市场，Lazada的亏损继续收窄25%，显示其正通过提供更多增值服务、提升运营效率，持续改善变现率。
受到双11、世界杯、黑色星期五等多重海外消费旺季叠加的带动，从9月份开始，速卖通平台上的投影仪、电视机、“保暖八件套”等商品销量快速增长。尤其在韩国市场，今年双11期间速卖通成为当地下载量第一的购物软件。
国际批发部分，本季度阿里巴巴国际站收入同比增长6%，其中增值服务成为亮点。
阿里云连续两年盈利瞄准海外市场新增量
财报显示，阿里云该季度营收在跨分部抵销前和抵销后分别为267.6亿元和207.57亿元，相较上一季度的抵销后营收176.85亿元，环比增长17.37%，同比增长4%，经调整EBITA为4.34亿元，连续两年实现盈利。
其中，非互联网行业的客户收入增幅为28%，主要来自金融、电信、公共服务行业的增长。
不过，根据IDC发布的《中国公有云服务市场(2022上半年)跟踪》报告，阿里云的市场份额有所下降，IaaS市场份额减少4.1%至34.5%；IaaS+PaaS市场份额减少4.4%至33.5%。华为云、天翼云的市场份额则有所上升。
今年，包括阿里云在内的云计算厂商纷纷出海寻找新的增量市场。
在本季度内，阿里云宣布未来三年投入70亿元建设国际本地化生态，并在波尔图、墨西哥城、吉隆坡、迪拜等地增设6个海外服务中心。今年以来，阿里云在韩国、泰国、德国、沙特阿拉伯等多个国家新增数据中心，目前，阿里云在全球28个地域运营着85个可用区。
不过，海外新兴市场蛋糕虽然很大，但是中国企业客户和海外企业客户在使用云上的习惯和标准并不同，要想获客并站稳脚跟，门槛不低。
某云计算资深人士认为，海外市场阿里云们所面对的劲敌是亚马逊AWS、微软Azure、谷歌云这些全球云巨头，要想获得更多海外市场份额，对于价格、技术、服务等整合为一体的生态能力，都有更大的考验。
相关报道【业绩会直击】阿里巴巴第二财季调整后净利润338.2亿元同比增长19%
1.24亿人年度消费过万！阿里巴巴Q2收入超2000亿“在港主要上市”计划暂缓
阿里最新财报公布！三季度营收增长3%将增加150亿美元回购额度
