9月5日,网友发布视频称携导盲犬参观浙江自然博物院时,被门口保安阻拦。当事人汪先生告诉我们视频记者,事发时间为暑期,经沟通他与志愿者进入馆内参观 ,而导盲犬则交由保安看管。院方解释因暑期馆内客流量高且孩子较多,出于多方面考虑未对导盲犬放行,客流回落后会允许导盲犬进入。国家相关法律规定,公共场所经营管理单位应为残疾人携带导盲犬提供便利。