中国基金报记者 李智
今天，与茶百道相关的多个话题冲上热搜！
茶百道发文致歉
开除涉事员工、闭店
近日，21岁游戏代练“胖猫”跳江自尽一事引发关注，不少热心网友自发通过APP下单汉堡、奶茶等外卖进行悼念。但有网友发现，部分茶百道奶茶杯中装的是白开水，还有部分商家外卖送达的是空包，引发网友不满。随后，茶百道发文致歉，相关话题冲上热搜。
5月3日，针对“给胖猫点的外卖送来却是白水”的问题，茶百道发布声明称，已第一时间成立专项工作组进行调查，现将调查结果公布如下。
经查，5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。
茶百道表示，对此行为，感到无比震惊和气愤。该门店店员擅自使用纯净水冒充正常产品出餐的行为，不仅严重违反茶百道正常的出品标准，同时严重背离茶百道的价值观，逾越品牌经营红线和社会道德底线。
目前，我们已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。所涉及订单，我们已要求涉事门店全部退款、逐一致歉，并按照相关法律法规要求，给予每笔订单金额10倍的现金补偿。
同时，茶百道也决定谨以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。
此外，华莱士官方微博在回应网友评论时表示，已在紧急了解情况，会第一时间处理涉事门店和相关人员。
另外，朱小小螺蛳粉官微也发布致歉函，针对涉事门店，第一时间做了闭店处理，10倍退还所有空包订单。
牛约堡官方账号发布声明称，因为没有严格按照订单打包流程检查，出现了20余单漏装、少装商品就被取走，后续出现了空包事件。经查实后，已经取消与重庆解放碑店一切合作，依法依规与其闭店解约，相关所有订单进行退款处理。
茶百道上市首日破发
4月23日，茶百道正式在港交所主板挂牌上市，发行1.48亿股股票，发行价为每股17.50港元，募集金额25.86亿港元。以募资规模看，茶百道是今年以来港股最大IPO。
但值得一提的是，茶百道上市首日破发，当日一度跌超38%。截至5月3日，该股报11.84港元，总市值为175亿港元。
招股书显示，茶百道的收入主要来自向加盟商销售货品及设备、向加盟商收取特许权使用费及加盟费及其他。其中，加盟店收入占据了绝对比例，在2023年达到99.2%。
业绩方面，2021年至2023年，茶百道的营收分别是36.44亿元、42.32亿元、57.04亿元；净利润分别为7.79亿元、9.65亿元和11.51亿元。
据悉，茶百道自2008年在成都成立。公司通过加盟模式，现已经发展成为全国新式茶饮品牌的领先企业。茶百道在中国共有8016家门店，遍布全国31个省市，实现中国所有省份及各线级城市的全覆盖。
编辑：乔伊
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浙江36家茶百道门店发现问题
浙江36家茶百道门店发现问题
浙江36家茶百道门店发现问题，此前，“茶百道使用过期原材料”话题登上热搜。浙江省市场监管局在全省范围内开展了“茶百道”食品安全专项检查，浙江36家茶百道门店发现问题。
浙江36家茶百道门店发现问题1
近日，知名奶茶品牌茶百道“使用过期原材料”一事引起了广泛关注。国庆期间，浙江全省市场监管部门累计出动执法人员1362人次，对“茶百道”在浙江的710家门店开展了突击检查，发现问题门店36家。
天眼查App显示，茶百道关联公司四川蜀信致远企业管理咨询有限公司成立于2021年1月，注册资本500万人民币，法定代表人为汪红学，经营范围包括食品经营；餐饮服务等。由四川百茶百道实业股份有限公司全资控股。
值得一提的是，2021年上半年该企业对外投资12家公司，包括8家分公司及4家全资子公司，分布在杭州、南京、上海等地。此外，今年9月，该公司股东投资成立民办职业技能培训机构“成都市茶百道职业技能培训学校有限公司”。
此前，据媒体报道，茶百道存在过期原材料更换标签继续使用问题，其宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代。该媒体还暗访了不同城市的4家茶百道店铺，都存在过期材料更换标签使用的情况，并且店员声称是为了防止工商检查。
10月1日凌晨，针对网传茶百道过期原材料更换标签继续使用一事，茶百道发布致歉声明称，个别门店出现了不符合卫生标准，私自更改操作流程等问题，品牌对此表示歉意。
茶百道在致歉信中还称，这些问题，都是因为品牌自身管理疏漏造成的`。品牌将针对上述问题对所有店铺进行全面排查，严格整改，不符合要求的门店一律采取闭店处理，严重者直接取消签约资格。
10月6日，浙江宁波一顾客称从茶百道点外卖饮品时，在其分装的奶盖中发现蜘蛛。顾客表示，目前已向有关部门上报反映。涉事茶百道门店店员回应称，在饮品制作过程中并未发现蜘蛛，该顾客收到饮品数小时后才向商家反映。该店工作人员表示，目前正在与顾客协商赔偿600元。
浙江36家茶百道门店发现问题2
新京报记者从浙江省市场监管局了解到，针对此前“茶百道”个别门店存在过期原材料更换标签继续使用、宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代等问题，浙江省市场监管局于10月2日至6日在全省范围内开展了“茶百道”食品安全专项检查。
此前，“茶百道使用过期原材料”话题登上热搜。有博主暗访不同城市的4家茶百道店铺，发现都存在过期材料更换标签使用的情况，并且店员声称是为了防止监管部门检查。10月1日凌晨，茶百道在其官方微博发布致歉信称将对所有店铺进行全面排查，严格整改，不符合要求的门店采取闭店处理，严重者取消签约资格。
本次浙江省市场监管局对“茶百道”在浙江的710家门店（其中停业 5家，网络经营 682家）开展突击检查，重点检查项目有食品加工操作、食品储存、食品原料进货查验、过期原材料更换标签和商业宣传行为等。截至10月6日下午6时，浙江省市场监管部门共发现问题门店36家。
浙江省市场监管局表示，本次检查，未发现此前曝光的“过期原材料更换标签继续使用、宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代”等问题。但发现部分门店存在食品贮存不规范，原料与成品混放，食品处理区废品桶未加盖，开封食品原料未标示开封时间或使用期限、未密封贮存等现象，均已全部落实整改。整治期间，市场监管部门约谈了“茶百道”门店的负责人和相关管理人员，要求落实食品安全主体责任，针对问题开展自查自纠。
被曝使用过期原材料，茶百道致歉称全面排查，为何网友却不买账？
现在茶饮行业非常得火爆，各种加盟的牌子非常得多，大街上走去都是各式茶饮店。茶饮店茶百道被曝使用过期的原材料，目前茶百道已经致歉并称将全面排查，那么为什么网友们却不买账呢？我觉得可以从以下几个原因分析。
一，茶饮行业屡曝食品安全问题。
食品安全的问题是非常重要的，而像蜜雪冰城，奈雪的茶等知名茶饮企业也曝出过不同程度的问题，可见这个行业的规范还存在一定的问题。即使在屡屡曝出问题的节骨眼上，还是有像茶百道这样的企业继续铤而走险。作为消费者，我们无法知道所吃的食物是不是安全的，只能靠企业的自查和相关机构的抽查。而使用过期原材料在外表上并不能看出什么异样，企业存在着侥幸的心理。
二，茶饮并不健康。
众所周知，口味不错的各种茶饮是非常不健康的，他们含有咖啡因，大量的糖和不新鲜的水果罐头等。现在的年轻人过于追崇街边的茶饮，动辄几十块一杯的饮料真的值得吗？我觉得我们可以自己在家里自制饮料，买新鲜的水果，泡新鲜的茶，只要我们经过学习，做出来的茶饮不会比一般的茶饮店里难喝。更重要的是自己做的东西喝起来安全健康，成本又非常得低。其实茶饮的成本是很低的，之所以卖的贵是一些广告费，包装费，房租费等。除去这些费用，一杯饮料的成本可能只需要几块钱。
我们在消费的时候不要太冲动，这些曝光的企业既然出现了问题，我们就不要去他们那里消费了。这样企业为了生存就会规范自己的行为，渐渐地把好食品安全这道关卡。网友不要沉迷于茶饮，而要注意自己的健康，多喝开水，少喝饮料。
橘朵道歉并且开除涉事员工，这波回应网友们满意吗？
其实我觉得不管怎么样，这件事情跟黄明昊都没有关系，但很多网友还是把这件事情牵扯到黄明昊的身上了，可能黄明昊都不知道这件事情。而黄明昊也曾经表示过自己的工资全部都给了自己的妈妈，而且他租房子还是他的妈妈给他租的，可见黄明昊身上是没有这么大的钱的。
而也不知道黄明昊的妈妈为什么会欠这么多钱，再加上他肯定是有能力去偿还的。而且黄明昊的妈妈这样做确实是给黄明昊的未来还有他的事业置之不顾。因为黄明昊他现在正是事业的上升期，他的资源也非常的不错。这样做的话确实让黄明昊断了很多的资源，比如说在事情发生之后，黄明昊作为橘朵的代言人也让橘朵登上了风口浪尖。
有网友购买了橘朵的产品之后，回复客服表示让她把自己的东西退了，或者还在客服那里去黑黄明昊嘲笑黄明昊也引起了客服的不满。于是客服就跟网友吵了起来，而这件事情也很快的让网友曝出在了广大群众里面的面前，这件事情肯定是给橘朵形象带来很不好的影响。
随即籍橘朵的工作人员也赶紧发出声明进行道歉，表示因为双十一快到了，所以他们招了很多的兼职员工，这几名员工也已经被开除了。不管怎么说，有一些网友的行为就是太过激了，还跑到许多那里去嘲笑黄明昊，实在是有一些让人觉得很不好。
