第三十三届夏季奥林匹克运动会开幕式于北京时间7月27日凌晨1时30分在法国巴黎塞纳河上拉开帷幕。据了解,这将是现代奥运会历史上首次在开放式城市空间举办开幕式,包括中国代表团在内的各国运动员代表团将乘船前往主会场。
大型国际赛事对旅游业具有强大拉动力,巴黎奥运会为法国乃至整个欧洲带来旅游热潮。携程数据显示,截至目前,内地游客在奥运期间(7.26-8.11)赴巴黎旅游的订单全量同比去年增长114%,内地旅客预订巴黎酒店订单量同比增长194%,预订法国租车的订单同比增长126%。去哪儿平台数据显示,截至7月25日,奥运开幕至8月底期间(7.27-8.31),以巴黎为目的地的国际机票预订量较去年同期增长了2.4倍;巴黎酒店预订量较去年同期增长了1倍,每晚预订均价上涨了31%。
奥运会开幕吸引游客赴欧旅游
酒店预订量大涨143%
受巴黎奥运会影响,暑期欧洲旅游也火了一把。携程数据显示:奥运期间,内地游客前往欧洲预订酒店的订单量同比增长143%;同时包车游览法国趋势明显,奥运期间欧洲包车游预订量同比去年增长68%。欧洲包车游最热门的目的地有法国、德国、意大利、西班牙。其中,法国成为欧洲包车游预订量第一的国家。巴黎1日包车游、法意瑞、荷比卢德法等多国游线路深受中国游客欢迎。去哪儿大数据显示,7月27日直至8月底,意大利酒店预订量同比去年同期增长1.6倍,德国增长1.5倍,西班牙和瑞士均增长1.67倍。
不仅是开幕式,本届奥运会的诸多赛事都将与城市景观和文化地标进行融合,可谓是在巴黎美景中角逐奥运冠军:在凡尔赛宫看马术比赛、在巴黎大皇宫举办击剑和跆拳道比赛、在埃菲尔铁塔之下看沙排运动员一次次鱼跃救球、在巴黎荣军院跑到马拉松赛事的终点等等。
通过此方式,巴黎的知名旅游景点得到进一步宣传,奥运会参赛观众的体验感也得到大幅提升。携程数据显示,近三天中国游客访问最多的法国的景区有:卢浮宫、凡尔赛宫、埃菲尔铁塔、巴黎迪士尼乐园、奥赛博物馆、巴黎歌剧院、塞纳河游船、凯旋门、塞纳河、蓬皮杜艺术中心。开幕式也推动塞纳河游船产品爆卖,数据显示,奥运期间塞纳河游船船票预订量同比上涨209%。此外,埃菲尔铁塔门票预订量增长163%,凡尔赛宫增长108%,卢浮宫增长342%,奥赛博物馆门票上涨281%。
巴黎奥运会带火冷门城市
乒乓球比赛城市更受中国游客追捧
今年受到奥运的拉动,法国酒旅预订量进一步增长。但由于法国基数较高,对欧洲其他国家的溢出拉动效应更强。此外,奥运期间,巴黎酒店接待能力有限,酒店价格涨幅较高,不少“能省会花”的精明消费者会特意选择错峰出游,避开奥运又贵又挤的时间段游览法国,转而选择欧洲一些其他热门旅游目的地。一些原本相对冷门但拥有赛事举办权的城市也成为新的旅游目的地。携程数据显示,奥运及残奥村所在地、巴黎北部卫星城圣但尼,以及承办篮球和手球比赛的北部城市里尔皆因奥运赛事的到来,旅游预订量同比增长8倍以上。
值得注意的是,主办奥运夺金热门比赛的城市更受中国游客追捧。携程数据显示,2024夏季奥运会乒乓球比赛场地附近的旺沃,成为法国旅游订单增长最多的目的地城市,预订量同比去年增长超20倍,一跃成为中国游客首选目的地第五名,仅次于巴黎、尼斯、里昂和马赛。
奥运期间中国哪些城市的游客更爱赴法旅游?携程数据显示,内地赴巴黎的热门客源城市前十是:上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、南京、苏州、重庆、武汉。年龄层面,80后占比37%,90后占比29%,70后占比21%,00后占比8%。
法国人“反向旅游”来中国
巴黎入境游订单同比增长72%
有趣的是,7月中旬到8月底,也是法国人集中休假的时间。举办奥运也影响不了松弛感十足的法国人去四处旅游度假。据了解,法国政府也支持当地人民出去度假,把巴黎的空间留给奥运会和游客。因此有部分法国游客,恰好搭乘了法国入华免签政策的便利反向来中国旅游。携程数据显示,奥运期间巴黎人入境内地的旅游订量同比增长72%。上海、北京、广州、厦门、成都、温州、武汉、南京、深圳、昆明成为法国人反向旅游的热门目的地。
法国姑娘奥运期间反向来中国乡村游
来自法国的姑娘艾美丽(简写)接受采访时表示,自己正是躲避奥运会人潮的那一批巴黎人,她无意中在携程国际平台上看到中国的度假农庄,感觉很新奇想体验下中国的乡村生活。在携程陕西佛坪度假农庄她收获了很多意外的惊喜。
数据显示,反向来华旅游的法国游客,年龄主要集中于80、90、70和10后,分别占比28%、20%、16%和14%。从提前预订时间来看,提前2个月计划“ChinaTravel”的法国人占比50%,1-2个月做计划的游客占比46%。
采写:南都记者 许琨
“五一”假期旅游市场火爆,你准备好“说走就走”的旅行了吗?
当然准备好了!我简直迫不及待地想要说走就走去旅行了!现在就来阐述几个关键点,让你也感受一下我的兴奋吧!
首先,“说走就走”的旅行是一种自由自在的玩法,完全不受时间、地点等限制。 你可以在任何时候、任何地点随时出发,去探索那些鲜为人知的角落,感受那些美好的体验。 这种方式让你可以随心所欲地规划行程,没有任何束缚,就像自己独自驾驶一台跑车,随时可以切换道线,感觉无与伦比!
其次,想要实现“说走就走”的旅行,你需要保持开放的心态和积极的冒险精神。 试着去走一些不一样的路线,去尝试一些从未尝试过的美食,去认识一些陌生的人,这样你才能在旅途中收获更多的惊喜与感动。 在这种旅行方式中,没有固定的计划,没有约定好的安排,也没有固定的目的地,一切全凭自己的感觉,让旅行变得更加随性与自然。
最后,我想强调一点,做好安全防护措施非常重要。 在旅途中要保持警惕,随身带好护照、身份证等重要证件,保持手机的充电状态,避免在人口稀少或者不熟悉的地区行动,严防旅途中的纷争和意外。 这样,你的旅行才能变得更加惬意、安心、快乐。
总之,“说走就走”的旅行是一种非常自由、开放、充满刺激、激情和冒险的旅行方式。没有固定的计划,自由度非常高,同时也是一种非常刺激的全新挑战,能够让你收获到更多意想不到的收获和美好回忆!
携程发布2021年五一黄金周预测报告
距离五一黄金周还有近三周的时间,携程平台的各个业务大数据已经彰显五一旅游的爆发趋势。 截至4月14日,通过携程预订五一期间的机票、酒店、门票、租车的订单量比较2019年同期,分别实现了23%、43%、114%、126%的正向增长。 旅游市场真正迎来了爆发契机。 五一出游有望达到2亿人次经过清明的试水,五一有望重现昔日黄金周的盛况。 近日在国务院联防联控机制举行的新闻发布会上,中国疾控中心专家吴尊友表示,随着瑞丽疫情的控制,我国又回到了无本地传播病例的形势,建议五一长假大家都应该出去走一走,看一看。 中国旅游研究院院长戴斌表示,第二季度是传统的出游旺季,而且内含了清明、五一、端午三个公众假期,很可能会成为旅游抗疫的战略转折点。 携程研究院行业分析师方泽茜表示,伴随着国内疫情的有效管控、政府部门持续放开出行限制、鼓励和推动旅游业发展的态度,即将来临的五一小长假有望迎来“爆发式出游”,久违的“人从众”盛况将再度回归!23%、43%、114%、126%,从携程当前五一机票、酒店、门票、租车订单量对比2019年的显著增长来看,今年五一旅游人次有望突破2019年五一水平达到2亿人次新高。 五一5天加长版模式,引爆了积蓄已久的远途长线旅游需求。 跨省游在五一假期将迎来大爆发。 从当前的旅游报名情况来看,五一旅游以跨省长线游为主,约七成人群选择跨省游。 不同于去年,亲子游热度攀升,当前从携程下单的客群中,已经超过三成为亲子家庭,同比去年增长10%。 机票价格上涨多航班经济舱一票难求五一黄金周旅游有多热?从携程机票的预订情况来看,目前五一多地部分航班经济舱已售罄。 机票订单量已经赶超2019年同期水平,增长23%。 五一机票经济舱平均票价为1021元,超过2019年同期均价。 上海、北京、三亚、广州、成都、重庆、西安、厦门、杭州、深圳位列前十大出行目的地。 从机票订单增长情况来看,扬州、舟山、北海、敦煌、恩施、海口、三亚成为今年五一的黑马目的地,扬州、舟山、北海的机票订单量比较2019年分别增长179%、142%、116%。 五一七成游客选择跨省游迁徙式旅游回归五一5天长假进一步刺激了跨省长途旅游的热情。 请3天休9天的休假方案为计划长线旅游人群提供了无限想象。 携程数据显示,五一假期超7成人群选择跨省旅游。 黄金周“迁徙式旅游”盛况或将重现。 从跟团游来看,截至4月14日,通过携程平台预订五一跨省跟团游的人数环比4月同期增长近6倍。 不同往年跨省出游集中在跟团方式上,今年五一租车自驾跨省游也非常火爆。 当前预订五一出行的租车订单比较2019年同期已达到126%的增长,其中近九成都是跨省需求。 三亚、成都、海口排名热门目的地前三,大西北以及新疆、西藏的租车单量呈现“惊人”增长趋势,西宁、银川、喀什、乌鲁木齐、拉萨的租车订单比较2019年同期分别增长198%、271%、500%、367%以及229%。 景区限制放宽热闹“盛景”将重现在疫情防控持续向好的前提下,上海、四川、郑州等地纷纷推出取消景区限流政策,出行限制进一步消失,五一景区将重现热闹“盛景”。 携程数据显示,截至4月14日,通过携程预订景区门票的人数对比2019年增长114%。 景区门票预订周期较短,预计在接下来的一两周内,门票预订将迎来增长爆发期。 出游主题方面,主题乐园、动植物园、博物馆、展览馆、建筑人文是五一假期最热门的几大景区类型。 目前最热门的前十大景区是:上海迪士尼度假区、秦始皇帝陵博物院(兵马俑)、广州长隆野生动物世界、珠海长隆海洋王国、成都大熊猫繁育研究基地、涠洲岛、龙门石窟、张家界国家森林公园、鼓浪屿和横店影视城。 “酒店旅游”继续引领旅游新风尚继续清明节的“酒店旅游”热潮,五一酒店预订形势更加喜人。 携程数据显示,目前酒店订单量对比2019年已经实现43%的增长,多家高星酒店已经一房难求。 相应的酒店订单均价水涨船高,赶超2019年同期均价。 三亚亚特兰蒂斯酒店、莫干山开元森泊度假乐园、湖州龙之梦动物世界大酒店、杭州开元森泊度假酒店、上海玩具总动员酒店、三亚天域度假酒店、珠海长隆企鹅酒店、长隆酒店(广州长隆野生动物世界店)、阳江北洛秘境度假酒店、北戴河阿尔卡迪亚滨海度假酒店位列五一人气酒店前十名。 值得一提的是,得益于高星酒店丰富的主题活动和文化体验,酒店逐渐成为游客的旅行目的地。 从携程平台的酒店预订趋势来看,五一期间4、5钻高星酒店订单占比超过五成,越来越多游客愿意在高星酒店购买高品质旅游服务。 品质休闲游走红私家团增长533%如果想偷懒不想亲力亲为,又想独立成团享受私密旅行,选择私家团再适合不过了。 疫情加速私家团的规模发展,以家庭为单位,一单一团专车专导的私家团引领了跟团市场复苏增长,同时也验证了中高端需求回流国内的巨大市场潜力。 携程数据显示,五一假期在携程平台报名私家团的人数比2019年增长533%,人均花费为4800元,比2019年提升三成多。 其中报名5钻私家团的人数占比高达76%,相较2019年5钻高端消费游客显著提升超4倍。 据了解,携程今年加大投入私家团品类的研发和生产,单自营业务今年新增100余家私家团供应商,全平台私家团产品数量实现15.7倍增长。 据易观报告预测,以高星酒店、精品私家团为代表的品质休闲游将于2024年超过大众休闲游板块,其市场规模将于2025年达到3.8万亿元。 解锁新玩法携程五一呈现“旅行盲盒”、双城游五一小长假还有哪些新玩法?中长线旅游火爆的背景下,携程将为用户打造双城旅游的场景灵感,推出品类丰富的双城游产品,为游客提供双城出游的最佳路线选择。 值得一提的是,携程首推酒+机盲盒套餐。 从4月19开始,全国超20个城市定制旅行盲盒将在携程平台上限时售卖,用户购买售价分别为699、999、1299的盲盒,将获得精选酒店住宿一晚,预订成功后还能获得机票补贴。 五一期间,在人山人海的海南,游客还可以另辟蹊径,探寻体验不一样的旅游+音乐潮玩,通过携程预订摩登天空旗下的音乐节门票,音乐节现场参与携程社区房车露营区的发帖活动获取礼品。 无论是年轻嘻哈向的“海南万宁日月湾M_DSK音乐节”;或是带娃参加中产亲子向的“小草莓亲子音乐节”,都能给游客带来新鲜有趣无与伦比的体验。
商务模式的中国旅游电子商务模式之辩
本世纪初的两年时间里,旅游电子商务的重要性正式从论述阶段步入实践应用阶段,一大批旅游电子商务企业也正是在那个时候兴起的。 发展到现在,国内的旅游电子商务企业有数百家之多,它们分布在行业价值链的不同环节,以不同的模式赢得生存和发展的机会。 那么到底何种模式才代表了未来旅游电子商务的发展方向呢?为了回答这个问题,笔者对目前国内主流旅游电子商务企业的几种模式进行了简单的梳理。 “携程模式”:“巨人”并非无懈可击通过网络加电话预定的方式,携程成为国内在线旅游预订领域的绝对领军企业。 携程从最开始的酒店、机票代理人逐步渗透到度假预订、商旅管理、特约商户、旅游资讯等领域,一度被誉为传统旅游与互联网“无缝结合”的典范。 但是“伟大”的携程并非没有漏洞。 整体业务中酒店和机票预订仍然占绝对大的比例,在携程2008年第一季度财报显示的1.71亿元营收中,酒店和机票共占89.9%的比例,而其他增值业务仅占了10.1%。 这样的业务结构使得携程的多元化之路增添了很多变数,过度依赖传统业务可能不利于携程向专业旅游电子商务公司的战略转变。 而当酒店、机票传统业务遭遇越来越强劲的竞争对手的时候,携程就会逐渐陷于被动。 艺龙、芒果、同程等后起之秀已经牢牢占据了整个行业近四分之一的份额,而拥有数亿用户的移动和中国电信号百114更使携程感受到了巨大的压力。 从携程的角度上讲,只有通过改善与酒店会员的关系等措施巩固市场地位,才能在愈演愈烈的旅行代理商之战中继续保持优势。 此外,通过进一步的多元化经营提高竞争力也是一个非常关键的战略步骤。 “携程模式”的另一个不足之处就在于,其到目前为止还是主要依赖于数千人规模的呼叫中心来完成预定交易,而只有很少一部分订单是通过网络完成的,这与国际上的大型旅游网络公司差距较大。 一旦这些巨头大举进入国内,那么其成本优势将有可能威胁到携程的市场地位。 “携程是不可战胜的”,这是业界对携程在酒店、机票预订行业地位的一致评价。 但是,“堡垒最容易从内部被攻破”,携程的酒店会员为了避免被其完全控制而纷纷寻求对策。 目前一些有实力的酒店主要通过两种方式来降低对携程的依赖度。 一种是,通过酒店主页或第三方平台自建网络直销渠道。 截至2008年10月底,7天连锁酒店有近50%的房间通过网站预订销售,且在线预订率还在持续走高,而如家也有大约80%的客户来源于自建渠道。 酒店试图摆脱携程控制的另一种方式就是疯狂发展合作预订网站。 旅游垂直搜索:山雨欲来,变数犹存旅游垂直搜索以其专业服务在国外大受追捧。 Kayak已经将酒店用户评论网站Travelpost与其现有的垂直搜索业务进行整合,Travelzoo和TripAdvisor也相继发布了垂直搜索功能。 另外,2000年成立于英国的旅游搜索引擎公司TravelFusion已于2008年进入中国,目前正在酝酿更大的推广动作,明年将会重点提高知名度,让更多的用户来体验其专业的智能旅游搜索服务。 国内的酷讯和去哪儿也在做着和这些跨国巨头们相近的业务。 但是,这种模式面临的一个非常大的问题就是,如何克服携程对酒店资源的控制?目前来看,凡是做旅游垂直搜索的公司都选择了与携程合作而非站在其对立面。 这就又给携程留下了“插一杠”的机会,这在一定程度上给国内旅游垂直搜索行业带来了不确定因素。 TravelFusion的创始人Moshe Rafiah先生在接受媒体采访时也坦言,进入中国后的确感受到了来自携程和艺龙的压力。 旅游点评:如何入乡随俗?全球旅游点评网站巨头TripAdvisor今年二季度的营收达到了2.9亿美元,是携程同期营收的4倍多。 TripAdvisor先后在英国、德国、法国、西班牙、日本、印度等国家建立了分站,并取得成功,2009年正式进入中国,建立了到到网。 到到网的目标是要在中国成为酒店行业的“大众点评网”。 TripAdvisor的理念非常明确,那就是让游客在互相交流中产生价值,并影响其他游客的消费行为,从而建立一个具有高“粘度”的旅游社区。 但是,旅游点评模式的最大障碍在于,如何在短时间内使国内游客习惯于在网上分享自己的旅行经历,并从网络评价中获取消费参考信息。 从目前国内的旅游电子商务发展模式来看,游客大多还是满足于网络的快捷和丰富的信息,暂时还没有积极分享经历的习惯。 是花些力气培养国内用户全新的消费习惯,还是入乡随俗改头换面?这是“到到网们”需要仔细权衡的问题。 或许同程网的做法值得他们借鉴一下。 同程网在其景区、酒店预订频道推出了“点评返现金”的模式,几十元不等的点评奖励总是要比先进的理念更能抓住用户的心。 “网上旅行超市”:在探索中前行在国内旅游电子商务行业,有一种模式正在悄悄地攻城略地,那就是以多元化、一站式为特色的“网上旅行超市”模式。 这种模式最大的力行者就是总部位于苏州的同程网。 这家成立于2003年的旅游电子商务公司近年来逐渐从单纯的旅行社B2B模式过渡到涵盖旅行社、酒店预订、机票预订、景区营销、旅游用品和旅游管理软件等多个业务领域的多元化旅游电子商务公司。 同程网CEO吴志祥一直对外宣称,同程网要成为旅游电子商务行业的“沃尔玛”。 近两年来,该公司快速、稳健的成长证明了该模式到目前为止是成功的。 2008年同程网成功获得1500万元人民币的风投,这也是投资者对其业务模式的充分肯定。 此外,B2B和B2C双平台运作的模式也在一定程度上保证了同程多元化战略的稳步发展。 但是,多元化始终都要不断应对资源分散和定位模糊的困扰。 事实上,目前的形势是,同程和携程在旅游电子商务多元化领域展开了无声的竞赛,谁先于对方一步完成部署谁就是最终赢家。 携程经过痛苦的转变,才使其非传统业务达到了占总营收10.1%的规模。 这一点上,同程显然具有先天优势,因为同程从一开始就走的是多元化道路。 但是面对携程这个“庞然大物”,同程还是感到了巨大的压力。 模式没有对与错的分别,凡是符合时代特点和用户需求的模式都是成功的。 旅游电子商务行业发展至今,已经进入到一个快速整合的阶段,行业价值链越来越清晰,能否尽快找准自己的方向将决定着一个企业的生存。