11月5日消息,中国今年规模最大购物节“双十一”大促销的早期迹象显示,尽管整体销售增长预期较为温和,但某些商品类别的销售有所回升。
“双十一”促销活动于10月14日拉开帷幕,相比去年提前了一个多星期,这背后是电子商务巨头阿里巴巴和 京东 在积极应对略显疲软的消费者支出。自2008年阿里巴巴在11月11日首次推出以来,近年来它已逐渐演变成为一个持续数周的促销盛宴。
WPIC Marketing + Technologies的联合创始人兼首席执行官雅各布·库克(Jacob Cooke)表示:“从目前的情况来看,今年的商品交易总额()预计将比去年略有增长。”该公司专门协助外国品牌(例如Vitamix和IS Clinical)在中国及亚洲其他地区开展网上销售业务。
GMV是衡量一段时间内销售额的行业标准。在2022年疫情期间,中国电商巨头们暂停报告“双十一”GMV。据阿里巴巴透露,2021年其GMV增长了8%,而京东则增长了28%,总额超过1390亿美元。
根据研究公司Syntun的数据,截至10月30日,今年“双十一”的交易额已达8450亿元人民币(约合1191亿美元)。鉴于今年的促销周期有所延长,目前尚不清楚GMV数据与去年相比的具体表现。
Syntun的报告显示,其中约80%(即约950亿美元)的交易额来自阿里巴巴、京东和拼多多,而近20%则源自直播销售平台快手以及字节跳动旗下的抖音。
尽管“双十一”的GMV增速已不再保持30%的迅猛势头,但库克预计今年的增长率将达到约15%,高于2023年的11%。据该公司数据显示,2023年的“双十一”促销活动持续了19天。
库克说:“注重体验的商品开始表现出色,奢侈品如路易威登的占比逐渐减少,而lululemon等品牌的占比逐渐增加。这一点我们已观察了一段时间。消费者的购物习惯确实发生了改变。”
补贴推动 家电 热销
中国7月底启动的家电以旧换新补贴活动为“双十一”的销售提供了强劲支持。自9月下旬起,中国政府进一步加大了经济刺激措施力度,不仅下调了现有抵押贷款利率,还释放出将进一步提供政策支持的信号。
UOB Kay Hian的分析师在一份报告中指出:“我们认为,今年的双十一购物节将成为观察2024年第三季度及第四季度经济复苏轨迹的关键窗口。”
他们预测,“双十一”的商品交易总额有望实现4%至5%的增长,其中家电品类将受益于以旧换新计划的推动,销售表现尤为亮眼。
阿里巴巴方面表示,与去年相比,在10月14日活动启动的第一个小时内,得益于政府补贴和平台促销的双重叠加效应,家电预售量实现了超过7倍的激增。
奥纬咨询(Oliver Wyman)合伙人Dave Xie在一份声明中分析道:“今年,电商平台之间的价格战似乎总体上有所缓和,经历了一段时间的激烈价格竞争后,市场逐渐回归理性。”他还提到了中国政府推出的刺激政策以及消费者信心的逐步恢复。
Dave Xie还指出:“在双十一的初期阶段,家电和消费电子产品、户外装备、美容化妆品以及宠物用品等品类均展现出了良好的销售势头。”
“微购物”趋势
今年,一个显著的消费趋势聚焦于玩具和收藏品领域,这些产品往往源自热门游戏或动画系列,在中国市场上被称为“IP”产品。
库克指出:“众多国际品牌一直在积极争取进入中国市场的授权机会。每年的双十一购物节都会涌现出一些微趋势,而今年这一趋势尤为明显。一些原本默默无闻的产品,突然间就变成了销售额极高的热门商品。”
WPIC Marketing + Technologies的设计师和收藏玩具品类代表梁雨珂(音译)介绍称,在今年双十一期间,阿里巴巴的 天猫 平台上将推出超过10万件基于1000多个角色授权的产品,涵盖了多款热门游戏。这些产品种类丰富,包括收藏卡片、小雕像以及服装等。
梁雨珂表示,淘宝和天猫自2017年起就开始关注并发展IP品类,到2021年,更是将其提升为产品推广和业务优先级方面的核心细分市场之一。她指出,这类产品的主要消费群体是30岁出头或更年轻的年轻人,他们更倾向于购买那些能够带来快乐或其他情感满足的产品。
市场情绪“平静多了”
尽管商品交易总额有所增长,但今年的“双十一”相较前几年显得更加低调。
中国市场营销咨询公司ChoZan的创始人阿什利·杜达伦诺克(Ashley Dudarennok)指出:“今年的氛围截然不同,显得更加平静。中国消费者并未陷入往年的‘买买买’狂热之中,而是更加理性地寻找他们真正需要且更高品质的产品,而非仅仅追求低价。”
杜达伦诺克预测,今年的“双十一”或许仅能算是“稍有好转”,并且这种好转将得益于不同品类产品的推动。
贝恩咨询公司大中华区的零售业务主管詹姆斯·杨(James Yang)也表示,该公司对今年“双十一”的预期较为保守,这一趋势与过去两年相吻合。(小小)