本文系深潜atom第794篇原创作品
“主播自掏腰包，全网最低价，错过就没有了！”在直播间里，时常能听见主播吆喝的“骨折价”“地板价”，然而在这些看似“真诚”的超低价背后，却潜藏着主播“制造虚假营销场景，欺骗误导消费者”的不正当竞争圈套。
最近，整治不正当竞争的风还是吹到了电商。 2024年5月11日，国家市场监督管理总局公布了《网络反不正当竞争暂行规定》 （以下简称《规定》），该《规定》将于2024年9月1日生效。
自2021年8月17日发布《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》之后，经过进一步修订和完善，《规定》终于面世。在本次的规定中， 对明确传统不正当竞争行为在网络环境下的新形式和新要求、细化网络不正当竞争行为尤其是利用技术手段的新型不正当竞争行为等方面作出了相关规定 。
这次的《网络反不正当竞争暂行规定》，网味儿十足，直击痛点。“虚假排名”“控评”“事件策划”“买热搜”“刷量”等都出现在法条当中。
其中，一些被具体写入《规定》的违法行为，尤其需要电商从业者注意。
虚假的“自掏腰包”与“独家补贴”
电商发展到今天，直播带货是最主要的商业模式。
直播带货颠覆了传统零售业“人、货、场”的关系，让商家的机会更大，也让消费者的选择更多。
但网络没有门槛，货比三家变得空前容易。“低价”，成了主播抢客的最重要的抓手。
“主播帮家人们把价格打下来！”
“实力宠粉！主播自掏腰包给大家做补贴！”
“三二一上链接！”
自掏腰包补贴粉丝，这似乎已经是直播间的“行话” 。随意点开一个带货直播间，仿佛每个直播间都在做亏本买卖，许多主播还要上演一出和老板讲价的戏码，最后“霸气”地用自掏腰包再争取到一百份，卖完即止。
然而在半小时之后，同样的戏码在直播间又重演一遍。对于这类主播来说，“自掏腰包”话术背后并不是真材实料的降价，更多的只是数字游戏。
如某美妆主播在直播中宣称某款国际大牌化妆品原价高达数千元，“但今日在直播间仅需数百元即可购买”。然而，经网友查证， 这款化妆品在官方渠道的价格远低于主播所宣称的原价，且在其他电商平台上也有更低的价格 。
又如，大促期间，有美容仪主播在宣传中声称补贴金额高达数百元甚至上千元，但实际上消费者需要满足各种条件才能获得这些补贴，而且补贴金额也远低于宣传中的数额。
更有一些小主播，为了博取关注和流量、谋取不正当利益，会先让水军大量买货完成KPI，之后再大量退货，严重伤害企业利益； 通过击破成本价或远远低于产品市场指导价的价格策略以及高额返现，以极低的价格作为营销噱头，欺骗、误导消费者，严重伤害产品生产者和其他经营者的利益 。
弄虚作假的直播噱头可以休矣
据消费者网、北京阳光消费大数据研究院、北京工商大学新商业经济研究院、中新经纬研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》指出，2023年直播带货消费维权舆情主要反映出虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明带货、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等八方面问题，其中 价格误导位列八方面问题的第三位，舆情占比达13.24% 。
直播电商作为互联网经济的重要一环，其演变与发展始终伴随着市场需求的不断变化和技术创新的推动。在这个过程中， 一些主播和平台为了寻求新的商机，往往试图钻法律的空子，利用行业规范尚未完善的空白区域进行不正当的竞争 。
在直播带货领域，商家之间的竞争尤为激烈。为了在众多直播间中脱颖而出，吸引更多消费者的关注和购买，商家们纷纷采取各种手段。其中，破价炒作和滥发超额补贴便成为了一种常见的策略。这些商家试图通过降低价格或提供超额补贴来吸引消费者的眼球，从而在激烈的市场竞争中抢占先机。
然而， 这种策略虽然短期内能够带来销量的增长，但长期来看却可能产生一系列负面影响 。首先，破价炒作和滥发超额补贴会损害商家的品牌形象。消费者在购买商品时，除了价格因素外，还会考虑商品的质量、售后服务等因素。如果商家频繁采取降价或补贴的手段来吸引消费者，很容易让消费者对其品牌形象产生质疑，从而影响其长期发展。
其次，这种策略还会挤压商家的利润空间。商家在降低价格或提供超额补贴的同时，往往需要承担更高的成本和风险。如果这种策略无法持续下去，商家可能会面临资金短缺、供应链断裂等风险，进而影响其正常运营。
更为严重的是，破价炒作和滥发超额补贴还可能引发市场恶性竞争。一些商家为了抢占市场份额，不惜采取不正当手段进行竞争，这不仅会扰乱市场秩序，还会对整个行业的健康发展造成威胁。
5月公布的《网络反不正当竞争暂行规定》对这种对网络不正当竞争行为进行了界定。
根据《网络反不正当竞争暂行规定》规定，“采用伪造口碑、炮制话题、制造虚假舆论热点、虚构网络就业者收入等方式进行营销”属于网络不正当竞争行为。 直播行业主播以所谓补贴形式大搞“破价”，称自己做到了“全网最低价”是典型伪造口碑、炮制话题、制造虚假舆论热点 。
“通过击破成本价或远远低于产品市场指导价的价格策略以及高额返现，以极低的价格作为营销噱头，炮制话题、制造虚假舆论，欺骗、误导消费者，严重伤害产品生产者和其他经营者的利益。”北京国标律师事务所主任姚克枫律师此前在接受媒体采访时表示：“《规定》开始实施后，相信有关部门会严厉惩处，这些直播乱象将大大被遏制。”
拨乱反正，让直播向好走去
去年11月，中国消费者协会发布的2023年“双11”消费维权舆情分析报告称，有关“直播带货”的负面信息15万条。今年以来，抖音、快手相继出台了新的直播规范，在原有规则的基础上，加强和规范直播间。
在今年5月公布的 《网络反不正当竞争暂行规定》中，对各类混淆视听、弄虚作假的行为做出界定 。
《规定》第8条和第9条分别从经营主体、商品（包括服务，下同）本身、商品的销售经营情况等方面规定了互联网领域的虚假宣传行为。其中部分条款主要针对话题营销涉及虚假内容、炒作虚构热点以及虚构流量和互动数据等互联网特有的不正当竞争行为进行了规定。当然，根据《反不正当竞争法》第20条第2款的规定， 上述虚假宣传行为如果构成发布虚假广告的，将依照《中华人民共和国广告法》的规定进行处罚 。
北京市双利律师事务所律师刘琳指出在《规定》第三项中，“采用谎称现货、虚构预订、虚假抢购等方式进行营销”、第五项“以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”和第九项“采用伪造口碑、炮制话题等方式进行营销”，都和直播相关。
在这些恶性竞争的商业化运营之下，消费者看不到真实评价，直接影响消费者的根本利益。
“进入移动互联网时代，在手机的方寸之间，有上百万甚至上千万的应用和服务相互竞争，激烈程度可见一斑。这样惨烈的竞争中，一定会有人想用一些非常规甚至不合法的手段，也就是所谓的不正当竞争。”网经社电子商务研究中心高级特约研究员张延来说，据他的不完全统计，和网络相关的不正当竞争类型有30多种，并随着网络技术的发展在花样翻新。
对于消费者而言，新规发布肯定是一项利好。新规有助于保护消费者的合法权益，享受到更加公平、透明的市场环境。此外还能提升消费者对平台的信任度，减少因不正当竞争行为而引发的风险和纠纷。
你在直播间买东西见过哪些套路？
直播间带货的套路除了假福袋引流欺骗消费者，还有：
1.套近乎，都是一家人。
一般带货能力强的主播不是一上来就开始卖货，而是先建立起信任。最简单的方式就是对用户采用亲昵的称呼，比如“老铁们、家人们、宝贝们、哥哥姐姐们”等。
不要小瞧这些称呼，它确实可以拉近和用户之间的距离，帮用户卸下防备心。
2.“吵架式”带货，主播“倒贴钱”只为冲销量。
这是常见的套路，即“品牌方给一个价，主播按照这个价格推销，后来主播突然给出一个更低的价格，品牌方不同意，两人吵了起来，主播扬言自己倒贴钱弥补品牌方也要卖货”。其实主播给出的最低价格，都是双方事先商量好了的。二人上演吵架大战，让观众们觉得自己占了大便宜，难道主播真的会那么慷慨？
也许会有一两个主播实在太有钱了境界超高，就是为了给家人们谋福利，但绝大部分主播都是在演戏。
3.故意标错价格，现场发飙大骂助理。
原本应该标价99元的产品，被助理标成了59元，主播现场发飙大骂助理。最后只好按照59的价格“亏本销售”，还要扣助理的工资。
不扣助理工资商家受损失，扣了工资助理受损失，卖出去一件就会有一方受损，大家还是仗义点，不要贪小便宜不要买了。
4.库存永远不够
“限量促销只卖99元，只剩最后10件，赶紧抢购。”
既然是为了卖货赚钱，就应该准备好大量库存，怎么可能库存不足有钱不赚。大家请放心，卖完这“10件”还会有下一个“10件”，就像那些“最后三天清仓大甩卖”的实体店，永远都是“最后三天”，三天复三天，三天何其多。
直播带货刚发展起来不久，已经形成了自己的行业“文化”和套路。主播都是演员在尽力表演，有时还会遇到“鳄鱼的眼泪”。这比实体店购物的水还要深，大家千万要擦亮眼睛，不要被骗。
薇娅直播间出“杀手锏”：自掏腰包发补贴实力宠粉，你抢到红包了吗？
说到咱们主播界的高手，就不得不提薇娅。薇娅是谁？他她是淘宝直播剪间的一名带货主播，热度非常之高，受到很多网友还有商家的青睐。用我们很流行的这样一句话来形容她，那可是一点也不过分，有了颜值，为啥还要靠才华吃饭嘞。薇娅就是这样又酷又飒的美女子，答主认为，她简直就是我们新时代女性的标杆，满满的独立感与现代都市魅力。这样的小姐姐我爱了。
薇娅距今为止已经在直播业干了三年，并且还办过两次感恩活动。所以毫无例外，今再度迎来了薇娅直播间感恩活动，当然也是庆祝她从业的第四年。话不多说，这空前盛况咱就一起来看看吧！“521薇娅感恩节”正式开启，而这也就意味着又是一大“实力宠粉现场”。
自然，这场活动也被网友们评价为是史上规格最高的“宠粉狂欢”。我们都知道人心是相互的，网友们既出此言，那就一定有相应的道理。薇娅不仅设立了“薇娅的女人”专属特权卡，来保障女人们的现代感，在经济上那也是丝毫不懈怠，比如说什么呢？她为“薇娅的女人”们带来了汽车、家电、高端化妆品等160余款爆款产品。光是一点点其实就已经很动人了，我要是爆出这些物资的总价值，您可得扶好你的下巴，免得被惊掉了呀！事实上，这些东西的总价值超过6000万元。可谓是薇娅在线甩红包现场，您抢到了这样的大好福利了吗？从当晚有关数据可以看出，参与网友十分之多，并一举创下了直播记录，实在是可喜可贺呀！
但其实薇娅又不同于一般的主播，她的善德善举不仅仅体现在物质的帮助上，更在于她有一颗美好的心灵。比如薇娅多次帮助贫困人民，投身扶贫公益直播起，一直热心公益事业。更加特别的在于，这场授人以渔的扶贫公益中，她完美地动用了自己的号召力，以“以买代捐”的创新扶贫方式助农帮困。所以说，她用自己作为知名公众人物的影响力，带领我们广大网友一起建设我们美好的社会。
薇娅的直播间不仅传递了红包，更多是传达了一种精神。
刚刚开始做主播，没有人说话怎么找话题啊啊啊
我认为刚开始做主播的人，可以考虑从以下几点来切入，确定自己怎么能把直播做好。
一个人的风格，比如说你主要是想以与人聊天为主如聊自己的经历或是科普知识或者讲历史，还是主要以动手为主或者以唱跳为主都是不同的，比如说你如果是以动手为主做手工或者有一技之长表演给大家看的时候就不需要有太多的话语，直接干就行了或者你是一个善于唱歌的人，你在尴尬不知道如何的时候，可以唱一首歌来吸引直播间的观众。
我们经常能看到的一些手艺匠人就比较喜欢用手工制作来直播，比如说他会做竹制品或者做雕塑等等一些自己拿手的东西来让直播间变得更活跃，记得最清晰的一次就是我关注的一个主播，他正好会穿手串在冷场的时候，他就一直拿着一些小珠子和皮筋来穿手串来过渡。
但是像歌手一类的人就特别喜欢在直播的时候唱歌，歌曲爱好者也喜欢放歌一首，让自己的歌喉被大家听到以此吸引更多的人进入直播间，这种情况要考虑到自己是否唱歌特别好听，比如说很多著名的歌手就喜欢在直播间里唱歌或者一些中老年歌曲爱好者就特别喜欢唱歌，记得母亲的一个好朋友就特别喜欢在直播间里唱歌，虽然他没有多少粉丝，总共只有一千多个粉丝，但是他就喜欢唱歌，从头唱到尾，根本不在乎尴尬。
如果你并没有这的特长，你就应该多聊自己的阅历，比如说自己生活中经历的一些让你难忘的事情或者你觉得很稀奇的事情都可以成为你的谈资，当你聊着聊着有人被你吸引到了，就会在直播间里面变得热闹起来，大家产生共鸣，你就有机会跟大家聊的更多。
记得办公室里面有个同事出于好奇播过一次，因为不知道说什么，他就说了一些自己生活中的事情，慢慢的也有二三十个人进来看，还有人评论，闲聊，我觉得不管怎么样，你只要打开了话匣子就可以缓解尴尬。
当你的粉丝量积累到一定的数量，我们就要丰富自己的阅历和支持点，说到知识点，就是天南海北你都应该了解，当你和大家打开话题之后，一定会有粉丝问你各种各样的问题，毕竟你是以跟大家聊天为主，那如果有些东西你并不了解的情况下，没有办法延展性的说下去，虽然无伤大雅，但是会减少你的谈资，如果你了解一些就会让更多的人对你刮目相看，你的粉丝就会更多，更稳固，简单地说就是你有料。
比如我们经常看到的一些奖历史或者科技类的博主，就会在直播的时候跟大家聊这些话题，当大家问到这些类似的问题时，他们能对答如流，并且能够知道来龙去脉，这对于增长粉丝也是有一定效果的。
