卖掉上海万达瑞华酒店半年后，万达酒店又失去了该酒店的运营权。

据了解，2024年7月30日，上海外滩瑞吉酒店开启全球总经理招聘，该上海外滩瑞吉酒店正是上海万达瑞华酒店。

对于万达酒店来说，昔日推出瑞华品牌，对标的国际品牌就包括万豪瑞吉。而金主在购得万达酒店物业后，随即放弃本土“平替”品牌，或多少能够传递出，市场对于万达酒店旗下高端产品的品牌力和运营能力的考量。

若拉长时间维度，万达仍在试着卖掉自持酒店来回笼资金，而其轻资产扩张速度亦远不及预期。

在时代的洪流面前，这不只是万达酒店所面临的问题，而是所有地产酒店品牌都在经历的转折疼痛。

被“翻牌”的万达瑞华

上海万达瑞华酒店坐落于上海外滩，紧邻黄浦江畔。酒店正对的十六铺码头，是上海外滩最著名的码头，也曾是远东最大的码头。从酒店出发，步行可至上海老街、城隍庙和豫园。

酒店拥有193间豪华客房和套房，面积自45平方米到255平方米。酒店设有五家风格迥异的餐厅和酒吧瑞酷餐厅和香槟廊，江景房一晚的价格超过3000元，外交官套房一晚要55837元，最贵的主席套房更是高达146785元。

作为万达系酒店的标杆，据传，外滩万达瑞华斥资30亿打造，单装修就花费了超10亿元，比如酒店大堂巨型玉雕壁画是目前全球最大的玉石雕塑，以400吨上好玉石精心雕刻，总计68平米，耗资近亿元。

王健林对该酒店非常重视，曾表示“上海万达瑞华酒店要精雕细琢，精益求精，努力打造成世界级的高品质酒店，成为酒店界的典范”。

2023年12月12日，万达集团于官网宣布，太盟投资集团（PAG）与大连万达商管集团共同宣布签署新投资协议。太盟将联合其他投资者对珠海万达商管再投资。

万达的投资对赌魔咒解除，但卖资产的步伐并没有停止。

2023年12月22日，天眼查显示，原本由大连万达商业管理集团股份有限公司100%控股的上海万达酒店投资有限公司股东变更为北京鹰朗商业管理有限公司。

北京鹰朗是新加坡金鹰集团旗下公司，成立于1967年，创始人是生于印尼、祖籍福建莆田的华商陈江和。该集团主业为林浆纸、棕榈油、特种溶解木浆与纤维素纤维、能源开发等，是一家以可再生资源开发为基础的制造企业和清洁能源企业的综合性集团。

公开资料显示，陈江和曾作为海外侨胞代表出席庆祝改革开放40周年大会，当时他接受采访表示，金鹰集团于1990年代进入中国市场，在华总投资超过500亿元人民币，在中国的林浆纸、特种纤维素和纤维素纤维、清洁能源开发三大业务板块取得了突出成绩，棕榈油加工等新产业正在不断拓展。

上述接近万达的人士称，该酒店去年年底卖给了金鹰后由万达酒店轻资产管理运营并保留万达品牌。现在，他们要更换品牌运营方。

目前上海万达瑞华酒店公众号上，酒店预定正常。但在万豪招聘页面上，瑞吉酒店管理团队已经在招聘中，工作地点正是上海市黄浦区中山东二路538号，上海万达瑞华酒店宴会厅就在该地址。

高端发展受阻，万达酒店何去何从？

自2023年以来，国内旅游市场持续升温，但万达酒店的财务数据多少令人惊讶。在净利润方面，万达酒店经出现负增长，同比减少14.54%。

截至2023年底，万达酒店发展有4家租赁与经营酒店、145家管理酒店和8家特许经营酒店，并计划于2024年新开42家。

2024上半年，万达酒店及度假村上半年成功开业19家新酒店，其中包括7家高星级酒店，以及12家中高端酒店。如今2024年已过半，其42家的开业目标，完成率不到一半。

如今，处在规模与效益的十字路口，万达酒店仍选择轻资产的模式跑马圈地，加速扩张。

万达酒店最早始于2007年，彼时王健林推出了“万达酒店及度假村”品牌。目前，万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、高端生活方式酒店-万达颐华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店、中端生活方式酒店-万达悦华酒店等七大酒店品牌。

7年推7个品牌，万达野心不可谓不大。可是，实际落地情况呢？

目前，万达瑞华系酒店仅剩三亚海棠湾万达瑞华别墅度假酒店、武汉万达瑞华酒店、成都万达瑞华等三家酒店。在万达连续出售酒店之后，其高端品牌缩水明显。

而其近年来发力主推的中高端酒店品牌万达美华，发展也不及预期。

目前，全国正在运营的万达美华酒店仅28家酒店，据当初5年在全国布局发展700家的开店目标，完成了不足1/30。

华中某省资深投资人表示， 万达抱着赶热潮的心思，盲目推出所谓品牌矩阵，但在品牌推出后，却并没有足够的精力来完善品牌，未能达到设计之初的开店计划，品牌价值不能得到体现，导致酒店营收下降，业主自然会不满。

对此，业内人士认为，多品牌同步布局，更应该准备充分，而不是用一个品牌的精力对付一个系列。

据其内部人士透露，万达酒店推出的几个高端品牌虽然有一定的知名度，但与国际知名酒店品牌相比还是存在差距，且品牌差异化并不明显，很难在国际巨头扎堆的高端酒店市场脱颖而出。

他认为，万达旗下的酒店品牌，乍一看品牌矩阵很完善，实际细品一番，后续新增的品牌定位并不清晰。万达酒店品牌矩阵中高端品牌居多，相比中端和经济型酒店，高端酒店更高额的管理费保证了万达酒店高利润贡献率。

如今的大环境，投资人对高端酒店的投资冲动大不如前。

正如一位投资人所说， 如今业主投资高端酒店往往选择拥有强大客源输送能力的酒店品牌，以期保障能够依靠客源基数实现投资收益。在新旧更替的换牌博弈中，本土高端酒店市场正在经历一场深刻的供给侧结构性改革，“强者恒强”的趋势越发明显。

高端品牌塑造需要更多的时间去思考、学习，不是一朝一夕就能见效的，需要时间积累。

可是，当慢运营遇上快投资的本土酒店市场，万达作为国牌酒店被翻牌的遭遇不禁令人反思。

如今的酒店业主，早已回归到商业本质。在与国际酒店集团的同场竞技背后，更考验本土酒管集团的品牌力、运营能力以及实际操盘能力。在与万豪、洲际、希尔顿对标时，万达需要寻找更加清晰的破局之道。

半岛酒店集团介绍半岛酒店集团旗下的酒店有哪些

1、半岛酒店集团的背景对上海半岛酒店运营有什么好处2、半岛酒店集团品牌介绍,详细点的3、半岛度假村酒店全国有多少4、半岛酒店简介及详细资料5、上海外滩半岛酒店是万豪集团的吗6、中国半岛酒店有几家 半岛酒店集团的背景对上海半岛酒店运营有什么好处丰富的管理经验。半岛酒店集团管理有限公司，成立于2010年，位于中国香港特别行政区，有三家酒店，中国香港半岛酒店、上海半岛酒店及王府半岛酒店，对上海半岛酒店的运营有着丰富的管理经验，上海半岛酒店建于2009年，坐落于历史悠久的外滩，堪属上海标志性江畔大道旁全球酒店业的翘楚。 半岛酒店集团品牌介绍,详细点的半岛集团的发展概况素以拥有并管理高档饭店、商用或民用住宅著称的半岛集团是以于1928年的香港半岛酒店为核心发展起来的一个饭店集团，而它的上级公司HSH则是从1922年开始在上海管理第一家饭店的。1972年成立半岛集团的目的是将管理与营销这两部分的运作单列开来。“半岛”的经营特点综观半岛集团的成长历程，它的成功源于多方面。就大的方面而言，其经营特点有以下几个方面：注重区位战略，保持和加强品牌，纯粹而简单的扩展观，成功的市场细分，别具一格的酒店文化及紧跟世界技术潮流。“半岛”集团目前的几个战略举措遵循自己所特有的经营战略特色，“半岛”集团适应当前的世界经济大气候，并结合自己的实际情况，推出了一系列的战略新举措。1．“三步走”战略：实现现金流通最大化，要通过重组提高工作效率和员工士气，和潜在的伙伴记性接触，抓住那些与公司总目标相符合的机遇；实现效率最大化，就必须保证提供高标准的服务。2.强调核心业务3.增大在合资企业中的份额4.把重点放在关键目地5.寻找合适的合作伙伴 半岛度假村酒店全国有多少半岛度假村酒店全国有3家：香港、北京、上海。半岛酒店集团在全球酒店业占据着首屈一指的地位。集团成立于1928年，目前的奢侈酒店已遍布全球以下十座名城：香港、上海、东京、北京、纽约、芝加哥、比华利山、巴黎、曼谷及马尼拉，其中香港半岛酒店是旗舰酒店；现正发展中的项目则包括伦敦半岛酒店。半岛是一部不朽的传奇，其已成为奢华舒适以及卓越服务的代名词。“高瞻远瞩、精益求精”——只为打造愉悦温馨的顾客体验。 半岛酒店简介及详细资料历史半岛酒店开业于1928年，有远东贵妇的称号，是当时全亚洲最先进及豪华的酒店之一。当时的建筑物只有七层，呈H型。由1922年酒店动工兴建，至1926年竣工期间，曾一度被英军进驻作为临时军营。第二次世界大战香港沦陷，1941年12月25日傍晚，港督杨慕琦乘天星小轮到半岛酒店签署投降书。在日治时期，半岛酒店曾被日军征用作为指挥中心。1950年代起，半岛酒店有影人茶座之称，因不少电影明星都爱在半岛喝下午茶。1980年代，张国荣、钟楚红、张曼玉等艺人曾是酒店常客。好莱坞影星汤姆·克鲁斯也曾入住。1994年酒店进行扩建工程，在北面加建一幢30层的新翼，顶楼设有直升机场，方便重要贵宾直接使用直升机往来香港国际机场，或畅游香港上空。75年传奇有关酒店经营管理技法的故事也许并不适合它，冷冰冻的数字和矩阵式的管理图形更不是它的风格，历史才是它的风格，它就是一部活的历史，作为英资财团在香港的最后颜面，香港第四大财阀--嘉道理家族一个世纪300亿财富的煌煌象征，半岛酒店四个字，对于那些喜欢品尝历史和文化的商旅过客，本身就意味着上乘之选。所以，它被人亲切地叫做ThePen。它的英式下午茶曾经是作家张爱玲的最爱。甚至《倾城之恋》的导演许鞍华把大部分场景给了它:从男女主人公的相拥起舞开始，这里有全香港最好的舞池。到他们的相恋，你的房间能看到月光吗?再到定情，我一直想到你的房间看月光。张爱玲让半岛酒店见证了乱世情人全部的感情纠葛。始建于1928年，作为香港历史最为悠久的酒店，它出生的第一天起就成为了一种象征。75年前甚至唤醒了沉寂的香港九龙半岛，并一度超越大上海十里洋场，成为城中名流风云际会、流亡贵族醉生梦死之所。它观望着香港、经历著香港，更跟随着香港成熟成长。它是香港酒店业的骄傲，在不久前美国Zagat调查机构在全球范围内所作的一项调查中，香港半岛酒店被评为全球最好的酒店，在全球十佳酒店中，名列第一。它还是2003年《时代周刊》最受读者喜爱商务酒店，以及BusinessTraveller评出的全球最佳商务酒店第二名。酒店公关总监张雅新小姐似乎很不习惯公式化地介绍半岛酒店的商务特点和核心竞争力，张小姐提供给记者半岛酒店75年历史背后的一连串数字，张小姐说:这就是半岛的文化，这就是半岛的竞争力。酒店共有4.8万件纯银餐具，市值100万美元，每天需启动八部打磨机擦拭，令餐具亮丽如新。这些餐具自1925年至今，都是用同一个制造商。门僮每天为客人拉开雕有一对斗神的玻璃大门约4000次，他们身上的全白制服和白帽，自开业以来未转过款式。半岛员工流失率全港最低，共有775个员工，平均2.6位员工服务1位客人，其中有1个员工服务75年，2个员工服务40年，服务达30年的有9个，20年的则有29名，10年以上则有148名。1960年酒店大装修时成立的保护文物小组，淘汰了大堂的吊扇和水晶灯后，保留了大堂的哥德式圆柱顶，上有素白人面像共76个。家族保卫战这颗明珠的主人是一个名为嘉道理的英籍犹太人家族，嘉道理家族从1928年开始就全资拥有这间香港半岛酒店。嘉道理家族是怡和、太古、汇丰之外另一著名的英资财团。其核心资产是中华电力34%股权和香港大酒店集团58.82%股权，并持有大量非上市资产，比如著名的宝源投资等。2003年以45亿美元的资产被《福布斯》杂志列为香港第四大富豪。在张小姐看来，非常稳健的酒店文化来源于一直稳定的家族管理。可是这个稳定的家族管理，却一度被投资者批评为作风保守，不思进取，因此，以半岛酒店为核心资产的香港大酒店集团在1980年代两度被股坛狙击手刘銮雄和罗旭瑞发动恶意收购。它是当时香港唯一的6星级酒店，古色古香，我很喜欢那种味道。谈及那次大酒店狙击事件，刘銮雄曾经在接受本报记者访问时回忆道。所以当机会来临的时候，刘銮雄豪不犹豫以旗下中华娱乐行和爱美高连同丽新制衣以每股53元接手。为争取大酒店董事席位、话语权，刘銮雄和嘉道理家族展开了一年龙虎斗，最后以嘉道理接手刘持有的大酒店股份为终结，此举使刘氏旗下中华娱乐行获利达9200万港元，爱美高则赚取4200万港元。在激战过后，嘉道理家族锐意改革，在1994年大幅翻修扩建，除了兴建30层楼高的半岛新翼以外，还投资兴建直升机坪，成为香港唯一一间拥有直升机服务的酒店，嘉道理还投资10亿美元买下纽约半岛酒店、比利华山半岛以及曼谷半岛酒店。如今，作为香港上海大酒店有限公司下属机构的半岛集团，已在香港、马尼拉、曼谷、北京、纽约、比华利山以及芝加哥管理著八家豪华酒店，拥有三千多间客房，并以其在每个大都市只建立一家顶级豪华酒店的理念而闻名于世，被国际酒店业尊称为五星半岛。重回上海2004年5月7日，嘉道理家族正式宣布投资上海半岛酒店。这是它在阔别上海五十多年后，第一次重返申城，续写与上海百年情缘。据介绍，香港上海大酒店有限公司成立于1866年，当时在香港和上海同时启动营业，至1924年它已拥有当时上海最豪华的三家饭店。二战之后，香港上海大酒店有限公司出让在内地的所有股权离开上海，转而以香港半岛作为酒店公司的旗舰标志。位于上海中山东一路31号的上海半岛酒店项目，是外滩源工程中最先启动的项目，届时，白金五星级的上海半岛酒店不仅为半岛状的外滩平添新风采，更将依托驰名世界的品牌、丰富的管理经验和世界一流的服务，成为上海高档场所的新地标。经营特点综观半岛集团的成长历程，它的成功源于多方面。就大的方面而言，其经营特点有以下几个方面:注重区位战略，保持和加强品牌，纯粹而简单的扩展观，成功的市场区隔，别具一格的酒店文化及紧跟世界技术潮流。酒店特色半岛酒店拥有多家餐厅和酒吧，吉地士(Gaddis被认为是全亚洲最佳的法国餐厅之一。于28楼的Felix则提供太平洋沿岸美食，于1994年开始营业，由著名法藉设计师设计。半岛的大堂茶座(TheLobby以下午茶知名，常见不少城中名人;嘉麟楼提供精致的粤菜，并曾与国泰航空有限公司合作推出空中特色飞机餐。地址香港九龙尖沙咀梳士巴利道22号交通捷运尖沙咀站E出口(步行3分钟相关新闻1、半岛精品店入驻七家半岛酒店香港店即将全新开幕2、上海半岛酒店获福布斯全球最佳酒店 上海外滩半岛酒店是万豪集团的吗是。在上海外滩半岛酒店信息中查询显示，是属于万豪集团旗下的酒店。上海外滩半岛酒店于2009年开业，是半岛酒店集团在中国大陆的旗舰店。 中国半岛酒店有几家三家。 中国半岛酒店有北京、上海、香港三家。 半岛酒店素以拥有并管理高档饭店、商用或民用住宅著称的半岛集团是以于1928年的香港半岛酒店为核心发展起来的一个饭店集团。

万豪国际集团将于2021年在中国开设第400家酒店

上海将达到50家酒店规模三个新品牌亮相上海2020年11月10日 /美通社/ -- 第三届中国国际进口博览会期间，万豪国际集团在上海宣布，持续加速中国区发展，将于明年开设第400家酒店。 同时，上海将成为万豪国际集团在亚太区首个运营50家酒店的城市，上海东方美谷JW万豪酒店即将于2021年第一季度启幕。 品牌方面，集团将在奢华、高级和精选服务细分市场持续强势布局，并计划引入三个新品牌，其中Moxy Hotels，AC Hotels为年轻宾客带来全新选择。 万豪国际积极助力中国旅游市场复苏，专注经济“内循环”，中国区业务趋向良好。 上海东方美谷JW万豪酒店 “扎根中国三十余年来，万豪国际始终对中国市场拥有长远的发展愿景和坚实信心，”万豪国际集团大中华区总裁李雨生先生表示，“凭借强大而多元的品牌阵容、成熟的管理体系和扎实稳健的运营成果，万豪国际集团得以立足中国市场并形成了规模效应，获得更多酒店业主和合作伙伴的青睐。 我们一直秉持‘以人为本’的理念回馈和服务社区，并为中国本土酒店营运人才提供培训和发展机会。 目前，集团在中国有超过七万名员工，其中73%以上的酒店总经理是中国本土人士。 ” 万豪国际中国区引领集团全球复苏脚步 得益于中国有力的疫情防控，万豪国际中国区业务稳步复苏，趋向向好。 2020年第三季度，万豪国际集团中国区酒店平均入住率已达61%。 九月，中国大陆酒店的平均入住率达到67%，比去年同期略有增长，与今年二月9%的入住率相比有了长足的增长。 从集团新酒店的签约数据来看，亚太区第三季度的新签约酒店房间数占全球超过半数，其中绝大多数新增酒店签约均来自中国。 这一趋势和表现使集团对中国旅游需求复苏拥有更为坚实的信心。 继续扩展业务版图，在更多目的地呈现精彩旅行体验 随着城市化进程的不断推进、经济水平的发展以及中产阶级的崛起，越来越多的中国宾客愿意为高品质的休闲或商旅出行买单。 万豪国际集团在中国的近90个城市运营超过390家酒店。 在今年的前三季度，集团在中国区新开设了28家酒店。 高星酒店的开设从一个侧面反映了城市经济活力和消费能力，上海成为万豪国际亚太区首个跨入50家酒店规模的城市，充分体现了中国市场的长期潜力。 预计将于2021年第一季度开业的上海东方美谷JW万豪酒店以265间尽览城市景观的现代化客房、丰富的餐饮体验以及灵活的会议空间，为蓬勃发展的上海地区新增奢华酒店体验标杆。 目前，万豪国际集团在诸多一线城市拥有强大的酒店布局，北京地区拥有20家酒店，香港地区14家酒店，广州地区12家酒店，海南地区23家酒店。 重点市场酒店聚集的规模效应，使集团得以为宾客和万豪旅享家会员提供更丰富的居停选择，也为业主提供更有力的系统支持。 除了保持在一线城市及热门旅游城市的深化发展，万豪国际同样注重开拓新的国内休闲度假目的地。 随着今年国内西北游的升温，集团旗下JW万豪品牌已于今年8月进驻银川，未来三年，万豪国际还将开设嘉峪关福朋喜来登酒店、兰州万豪酒店、西宁万丽酒店以及乌鲁木齐福朋喜来登酒店等。 完善强大品牌组合，丰富旅行者的多元化选择 万豪国际集团目前在中国区运营22个酒店品牌，涵盖奢华、高级和精选服务细分市场。 2021年集团将再引进三个新品牌，进一步丰富宾客的入住选择，让宾客得以根据不同差旅场景，选取合适的价位和品牌体验。 年轻一代旅行者一直是万豪国际集团关注的重要客群。 深受年轻旅行者青睐的W酒店品牌将持续加码在中国区的业务布局，以活力四射的姿态在更多城市引领别样奢华风潮。 新近开业的成都W酒店一经开业便成为新晋的成都热门城中目的地；长沙和厦门也即将于2021年迎来W品牌的闪耀进驻，结合W品牌时尚、音乐、设计与活力四大激情元素，缔造不同寻常的入住体验。 同样特别针对年轻宾客打造的Moxy Hotels品牌也将在中国的不同目的地开设6家新酒店。 其中上海虹桥商务区Moxy酒店将于2021年初亮相，为这座活力四射的现代都市再添理想入住选择。 继上海之后，Moxy Hotels品牌将陆续在南京、深圳、西安等城市亮相，为更多年轻旅行者演绎不拘一格的品牌风格。 赣州全南AC Hotels酒店将于2021年迎来首秀，标志着AC Hotels酒店品牌正式进驻中国市场，结合欧式酒店精神与西班牙传统文化，在有“江西南大门”之称的全南县彰显现代设计之美。 继2019年JW侯爵品牌落户上海后，万豪侯爵品牌也将亮相。 上海雅居乐万豪酒店将于2021年6月经过焕新后以万豪侯爵的全新形象面世。 “JW万豪/万豪侯爵”作为JW万豪和万豪的升级品牌，以其标志性的建筑、优越的地理位置、接待大型团队的设施和服务能力，以及卓越的餐饮体验为宾客提供舒适贴心的体验。 为了给中国宾客在同一目的地提供更多样化的居停体验，万豪国际还加码双品牌酒店战略。 银川JW万豪酒店与银川万怡酒店、昆明喜来登酒店和昆明德尔塔酒店的差异化品牌组合今年开业，也收到了市场好评。 2021年，喜来登和源宿双品牌酒店还将进驻云南弥勒。 双品牌酒店旨在综合各品牌所长，合力提供更加完备的酒店设施，运用因地制宜的定价策略，为宾客提供更灵活的价位和多样的生活方式选择。 关于前瞻性陈述的说明：本新闻稿包含美国联邦证券管理条例所指的前瞻性陈述，包括未来预期的酒店开业和品牌在某些市场的首次亮相、预期增加的酒店数量和所在地点、特定市场和品牌的需求趋势，其他非事实历史事件和涉及未来预期事件的相关信息。 我们特此提示您：陈述文件并不能保证未来表现，可能会受到多种风险和不确定性因素的影响，我们可能无法准确预测或评估。 风险因素包括以下我们列举的例子以及我们在美国证券交易委员会提交的文件和集团最新提交的Form 10-Q季度报表中陈述的其他风险因素。 可能影响到本新闻稿中前瞻性声明的风险因素包括新型冠状病毒的持续时间和范围以及遏制新型冠状病毒的举措，包括在病毒大流行初步消退后是否会以某种形式及在何种程度上再次复发；病毒对旅行，散客和团体业务需求以及消费者信心水平的短期及长期影响；政府，企业和个人已针对该流行病采取或可能采取的行动，包括限制或禁止旅行和/或面对面的聚会，或对住宿或其他设施施加占用或其他限制；流行病毒的影响以及为应对流行病毒而采取的行动对全球及区域经济、旅行和经济活动的影响，包括其对失业率和消费者可支配收入的影响的持续时间和严重程度；我们的业主和特许经营商成功应对新型冠状病毒影响的能力；流行病毒消退的恢复速度；全球主要市场的总体经济不确定性以及全球经济状况恶化或经济增长水平低下；我们以及我们的业主和特许经营商采取措施的效果、降低酒店运营成本和/或增强某些卫生和清洁措施；员工休假或减少工作时间、我们的自主过渡方案以及预计可能将在2020年下旬取消某些公司层面的职位等措施带来的影响；酒店行业内的竞争条件；与宾客和业主的关系；以及为酒店增长和翻新提供资金的情况。 这些因素均可能导致实际结果与我们在本新闻稿中表达或暗示的预期存在重大差异。 我们在本新闻稿发布之日做出这些前瞻性陈述，并且不承担任何因新信息，未来事件或其他原因而公开更新或修订任何前瞻性陈述的义务。 关于万豪国际集团 万豪国际（纳斯达克股票代码：MAR）集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达，在135个国家和地区拥有超过7,400家酒店，包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店，并拥有30个酒店品牌。 万豪国际集团运营屡获殊荣的旅行计划——万豪旅享家（Marriott Bonvoy）。 垂询更多信息，请访问。 如需随时掌握万豪国际最新动态，可访问网上新闻中心，或在社交媒体上关注@MarriottIntl。

酒店为什么会给客人免费升房？

在许多酒店中，免费升房是一种非常普遍的待遇，它不仅可以增强客人的满意度，还可以提高酒店的整体声誉。 具体而言，酒店为什么会给客人免费升房？其根本原因是因为好评，这在许多评价网站上都可以看到。

如果客人给酒店好评，那么酒店一般会非常高兴，因为好评可以帮助酒店提高评分和排名，为酒店的业务发展带来更多的机会。 酒店经营者非常清楚，能获得客人的好评是非常宝贵的，因此一旦客人给予好评，酒店会视之为一种奖励，会积极地回应客人的需求。 比如提供更好的床铺、提供更大的房间、提供更细致的服务等等。

同时，给客人免费升房也是一种积极的宣传方式。 一旦客人在评价网站上给予好评，其他消费者也会看到这些好评，这会直接带来更多的客户流量。 因此，酒店也会从长远的角度考虑，通过给客人提供更好的服务，来赢得更多的好评和客户。

然而，还有一种情况是，酒店并非只因好评而给客人免费升房，而是因为房间紧缺或者客人去临时增加了人数等其他原因导致的。 这种情况下，酒店会选择更大的房间或者免费升级以满足客人的需求。 但是当房间紧缺的情况下，酒店往往需要做出更多的努力来提供满意的服务，以避免因为客人体验不佳而导致的投诉和差评。

总而言之，酒店为客人免费升房的真正原因往往是因为好评的奖励，同时也因为酒店希望通过提供更好的服务吸引更多的客流量。 当然，也有一些情况下，免费升房是为了满足客人的实际需求。 建议酒店应该加强服务管理，同时增加房间的供应量，这样才能更好地提高顾客的满意度和对酒店的认可度。