封面新闻记者 赵紫萱
6月19日，成都市民谭女士向封面新闻爆料，她通过58同城花费了3万元聘请了月嫂，却在查看监控时发现，凌晨孩子啼哭时，月嫂连续扇孩子耳光并拉扯孩子手臂。“当时孩子才出生15天，我实在是气愤。”谭女士说。
令谭女士感到不满的是，事发过后，月嫂并没受到处罚，平台口头答应的全额退费却迟迟未实现。当天，记者采访了当事人谭女士。
宝妈聘请月嫂52天花费3万元
月嫂入户前签署了三方协议
谭女士说，去年12月，她在58同城的网上自营店寻找月嫂，在平台的推荐下，她最终选择了月嫂李某。
“58同城顾问给我介绍说这个月嫂48岁，有10年照护经验。”谭女士说。此外，58同城还给谭女士发来了李某的相关资质。
据谭女士提供的图片，李某曾获得中国商业联合会颁发的一份岗位技能培训证书，证书显示李某通过了岗位专项能力提升培训项目“母婴护理师”精英课程的培训和考核。此外，她还通过了“营养配餐师（月子餐）”课程的培训和考核。
2023年12月2日，谭女士和月嫂李某以及58同城签订了三方协议，合同约定李某上户52天，谭女士向58同城支付家政服务费30020元。
深夜起床检查监控
发现孩子被月嫂连续扇3次耳光
5月3日，月嫂李某正式入户。与此同时，谭女士经李某同意，在婴儿房内安装监控。
5月15日凌晨4点左右，谭女士起床检查婴儿房监控时，发现月嫂连扇孩子耳光。谭女士回看监控，发现月嫂在凌晨1点时，曾拉扯婴儿手臂。
谭女士气愤不已，找到月嫂对峙。“李某承认了，她说她心情不好，孩子一直哭闹哄不好，所以没控制住情绪。”
谭女士说，月嫂在白天表现出十分关心孩子，没想到私下这样对待孩子。
当天早晨，谭女士报警，月嫂被带到派出所调查。谭女士也立刻将孩子送往医院检查，所幸孩子未受伤。
6月19日下午，记者拨打了金牛区凤凰山派出所的电话，相关工作人员称事件进展不方便透露，随即挂断电话。此前，凤凰山派出所曾回应媒体称，事发后他们高度重视，目前此事尚在进一步调查处理中。
宝妈称58同城答应全额退款
目前未有工作人员联系
记者联系58同城平台相关工作人员，截至发稿前，一直未能接通电话。
谭女士告诉记者，此前，58同城负责人曾表示不能全额退款，要扣押月嫂十多天以来的工资。平台还告诉谭女士，就此次事件本身来说，平台是没有什么责任的，平台和月嫂间没有劳动关系。
但谭女士认为，她是在58同城上找的月嫂，也签署了三方协议，因此平台也有责任，应该全额退款。
“目前，58同城那边口头答应了我会全额退款，但没有一个工作人员联系我。”令谭女士不满的是，李某打了孩子后，却没受到处罚。
“我咽不下这口气。我已经联系了律师，后续会考虑通过法律途径维护我们的权益。”谭女士说。
一般月子中心收费标准是多少?
在月子会所坐月子的费用是不能一概而论，需要由多方面的因素来决定。 月子会所的不同、选择的服务不同、女性身体情况不同都会影响到坐月子的费用，所以具体费用需要针对个人情况来定。
月子中心的收费根据服务内容和时间以及月嫂的级别不同收费也不同，4000到6000元不等，金牌月嫂的收费在元左右。 不同的城市收费标准也有很大的差异，相对来说一线城市的收费标准较高。 月子中心的服务时间每月一般服务26天左右，24小时服务收费价格要高。
孩子不听话,老是控制不住情绪打他,怎么办
孩子小都有逆反心理，你越打孩子，他就越不听话，要给孩子讲道理，多倾听孩子讲话，没事多带着孩子去外面转转，开阔一下眼界，多参加一些有意义的活动，孩子长大一点就懂事了。
家政公司派出去的保姆打孩子,家政公司有没有责任
肯定是由，毕竟既然是雇佣保姆，并且保姆式家政公司派遣的。 要追究责任的话记得保留证据。 包括保姆打孩子的证据，与家政公司签署的协议等。 最后记得报警，这个事司法起诉的最重要的一环切记！
