原标题：绿水青山迎客忙 生态旅游激发“假日经济”新动能
“仿佛每个城市都来了1亿人”“在大量人群中发现少量景色”“热门景点一‘票’难求”……今年“五一”假期，文旅消费市场持续恢复，“假日经济”火热依旧。数据显示，5月1日至5日，全社会跨区域人员流动量约13.6亿人次。绿水青山之间，处处是人们畅游的身影与脚步。
纵情自然，体验在龙苍沟国家森林公园“洗肺”；漫步山林，细品无锡宜兴竹海绿韵；登高望远，纵览九华山群峰竞秀、怪石嶙峋……“五一”假期，全国各地处处充盈着暮春初夏的甜蜜气氛。旅客出游意愿强烈，踏青、赏花、游玩，市民游客纷纷走进公园风景区，畅享假日收获无限欢乐。
绿水青山有颜亦有值。2023年9月，国务院发布《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》，要求在严格保护的基础上，依法依规合理利用国家公园、自然保护区、风景名胜区、森林公园、湿地公园、沙漠公园、地质公园等自然生态资源，积极开发森林康养、生态观光、自然教育等生态旅游产品。
康体养生游、雨林康养游……随着生态旅游热潮的到来，“森林康养游”成为不少游客向往的“诗和远方”。甘肃省陇南市的“陇上江南康体养生游”、海南神玉岛文化旅游区的“雨林康养之旅”、贵州省湄潭县的“相聚中国茶海，浪漫康养之旅”均吸引来了众多游客。“‘五一’假期的客房已经订满，说明市场对森林康养类产品还是十分认可的。”海南神玉岛文化旅游区负责人说。
生态为底，赏花游“出彩”又“出圈”。“五一”假期，贵州省铜仁市的世界自然遗产地梵净山的杜鹃花迎来最佳赏花期，漫山遍野的杜鹃花花开成海，层层叠叠遍布整个山头，吸引众多游客驻足观赏。近年来，贵州印江不断加大对梵净山周边动植物的巡查保护力度，60多种野生杜鹃花得以在该区域繁衍发展，衍生而来的特色赏花游、花经济正拉动当地旅游消费迈上新台阶。
万里长江展美丽新画卷，水上游火爆“出圈”。“五一”假期，三峡水利枢纽的“大国重器”与峡江两岸的锦绣山河备受游客青睐。数据显示，“五一”假期期间，三峡升船机通过旅客1.42万人次，同比增长17.97%；葛洲坝三号船闸通过旅客5.44万人次，同比增长15.16%；石牌辖区客渡船渡运游客达10.9万人次，同比增长2.83%。三峡枢纽河段呈现出一片安全平稳繁忙有序景象。
中国贸促会研究院院长赵萍认为，从“五一”假期消费情况来看，商品消费持续回升，服务消费也保持较高增长势头。全年来看，消费增长的潜力将得到更加充分释放，消费规模稳中有进，消费在国民经济中第一拉动力的地位将得到巩固。
绿水青山吸引八方游客，同样点燃了海外游客的消费热情。“五一”假期，满载韩国游客的大巴车在张家界随处可见。数据显示，一季度，韩国仍是张家界主要客源地，一季度到张家界旅游的韩国游客达10.51万人次，比2023年同期增长367.76倍，比2019年同期增长27.07%，韩国游客占张家界入境游客总量的40.23%。“张家界奇特的景色，在韩国很受欢迎。今天来到此地，真的像是走进了仙境，果然名不虚传。”张家界武陵源景区韩国游客金女士说。
生态旅游的蓬勃发展，成为绿水青山转化为金山银山的有益探索。业内专家表示，生态文明建设要坚持生态惠民、生态利民、生态为民，让良好生态环境成为人民幸福生活的增长点。当绿水青山的“颜值”成为发展“产值”，既为地方经济实现高质量发展注入“一汪活水”，也为民众增收致富开辟了更为丰富的路径，孕育了更多的机遇。让自然之美与经济发展和谐共生，让绿色成为经济增长的新动力。
作者：欧阳易佳
“绿水青山”和“金山银山”分别指什么、生态文明新理念，如何建设美丽中国？
绿水青山指的是环境保护，给大家营造一个好的生态环境。 “金山银山”是社会主义经济文明建设。 要在“绿水青山”的前题下去发展经济。 这样才能建设美丽中国。
黑龙江：以新媒体“为媒”撬动“微旅游，大经济”
黑龙江：以新媒体“为媒”撬动“微旅游，大经济”
2017东北旅游新媒体峰会于近日在哈尔滨举行，在全程视频直播的峰会上，黑龙江省旅游发展委员会副主任侯伟首次推介今夏黑龙江十大主题旅游产品，并启动黑龙江旅游微博总话题#畅游龙江#，大兴安岭旅游委主任孟利等在会上进行了互联网和新媒体营销案例分享。这一次线上、线下相结合的旅游推介+新媒体营销案例培训+互联网整合营销新平台搭建，让黑龙江旅游业的互联网思维和新媒体营销理念得以进一步提升，增强了全省各地旅游部门、景区、旅行社等单位运用互联网营销旅游的能力。
针对新媒体营销的重要性，侯伟副主任分析说：“因覆盖面广、用法便捷、内容丰富、效率高、互动性强等诸多优势，新媒体已成为旅游行业目前最火热的营销方式。如何充分利用新媒体营销提升知名度，拓宽旅游产品销路，加深旅游产品在游客心中的影响，从而在大众旅游时代脱颖而出，成为旅游营销的重要探索方向。”
在黑龙江省旅游委双微平台影响力屡攀新高、黑龙江旅游官方网站更新换代、“旅游+直播”新手段引发龙江旅游关注热潮等良好基础上，黑龙江旅游将进一步加大新媒体营销力度，以新媒体形式“为媒”，撬动该省“微旅游，大经济”时代到来。
黑龙江旅游“过招”新媒体营销“招招出奇”
如今人人离不开手机，处处游弋着网络，黑龙江已然将新媒体作为旅游行业最火热的营销方式。位于中国最北边陲的黑龙江省拥有原生态旅游资源，然而黑龙江旅游业的新媒体营销思维却并不“原生态”，该省打造了思想前卫、成效卓著的微信公众平台、新浪官方微博、官方网站等新媒体传播平台，更用直播、秒拍等最时尚的传播形式宣传大森林、大冰雪、大界江、大湖泊、大湿地、大熔岩等旅游资源优势，黑龙江旅游“过招”新媒体营销“招招出奇”。
2015年，黑龙江省旅游委开通官方微信平台，与官方微博联合打造龙江旅游对外传播的互联网首发阵地，正式开启黑龙江旅游新媒体营销新阶段。两年时间，黑龙江省旅游委官方微信平台在创作优质内容、完善微信功能、紧跟实事热点、配合营销活动等精心的运营手段中华丽演变。截至目前，已累积获得关注23.8万人，平均图文阅读量1.2万+，平均互动点赞300+。据《2017互联网+旅游大数据报告》显示，黑龙江省旅游委官方微信在722个地方旅游政务公众号中脱颖而出，进入最有影响力政务公众号top 10 并跃居第1的好成绩。
操作简介、功能强大、信息量大的微博与旅游“在路上”的状态不谋而合，是目前黑龙江“微旅游”的主要传播形式之一。2016年，日臻成熟的黑龙江省旅游委官方微博在新媒体营销攻坚战中“大展拳脚”。在2016·黑龙江湿地论坛、“重返青春岁月”活动、“我和动物做朋友”为主题的线上互动等活动中，以高曝光率、互动量雄踞微博榜单前列，成功引爆话题，增加传播声量。同时，省旅游委紧跟市场新趋势，巧用“旅游+直播”新手段展现黑龙江秋冬魅力，在“万人直播五花山”秋季直播、“奇妙的冰雪之冠”系列直播等中活动大胆试水，结合短视频等传播形式成功吸引网民关注，增强黑龙江旅游品牌的口碑和热度。
同年，省旅游委结合用户使用习惯，搭建全新改版旅游资讯网站，于10月黑龙江冬季旅游推介会(北京站)上宣布正式改版上线。焕然一新的网站囊括了首页、印象龙江、初识龙江、线路推荐、旅游资讯、精彩游记、专题活动、会员中心等八个板块，均实时更新内容。根据不同板块，收集整理全省景区、酒店、旅行社等重点信息，保证数据准确。自此，黑龙江省旅游行业形成双微先行、官网坐镇的新媒体营销矩阵。
黑龙江旅游“举步”微博话题“步步生辉”
在新媒体营销“前战告捷”的良好形势下，黑龙江旅游业“乘势举步”，启动黑龙江旅游微博总话题#畅游龙江#。全省各级旅游部门、景区都可在此话题发布旅游信息，在新媒体端实现黑龙江旅游资源信息整合，便于网友实时搜索相关信息，深入了解龙江旅游。每周由新浪提供信息数据评出最佳10条微博榜单，由省旅游委官方微博和新浪黑龙江官方微博共同公布，新浪将为排名第一的微博提供二次包装进行传播。与此同时，峰会上启动的“东北三省一市旅游宣传共享平台”，为黑龙江与吉林、辽宁、大连搭建了旅游资源共享专题;成立的“东北网红联盟”，为东北三省一市(大连市)旅游意见领袖(网红)搭建互动协作平台。
2017年，省旅游委将与更多的新媒体资源进行深度合作，不断创新“互联网+”营销手段，增强微博、微信、直播、秒拍综合使用的传播合力。黑龙江省旅游委官方微信平台将推出“为你读龙江”、“航拍黑龙江”等融合语音、视频等全新形式的固定栏目，继续配合今年全省营销活动进一步扩大传播，加固黑龙江省旅游委互联网传播中的重要阵地功能。
在新媒体营销道路上，黑龙江旅游业在摸索中创新、在创新中出奇，以双微为主阵地实现了互联网和新媒体的跨越式突破。在新媒体营销思路下，黑龙江将深度推广龙江大旅游概念，让“畅爽龙江”品牌在互联网高速运转中美誉海内外，广招八方客，用大美“微旅游”撬动龙江“大经济”。
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黑龙江一季度接待游客、旅游总收入同比增长超10%
“一季度全省共接待国内外游客3153.73万人次，同比增长10.41%，实现旅游业总收入433.78亿元，同比增长11.18%。其中，接待国内游客3131.29万人次，国内旅游收入426.89亿元，同比分别增长10.41%和11.11%。”这是根据国家统计局黑龙江调查总队提供的数据，今年一季度黑龙江旅游交出的“春天答卷”。
“绿水青山就是金山银山，冰天雪地也是金山银山”，深入贯彻党中央关于供给侧结构性改革、东北振兴一系列决策部署，把旅游业作为全省经济社会发展的重大发力方向之一，发挥全省整体生态化和冬季冰雪游“两大优势”，在产品供给和市场营销“两大重点”狠下功夫，创新推出全方位、立体化、多维度的旅游营销模式，推出了全省总体旅游品牌“畅爽龙江”，并成功叫响“冰雪之冠·畅爽龙江”“ 避暑胜地·畅爽龙江”冬夏子品牌，首度提出“北国之春·畅爽龙江”和“五花山色·畅爽龙江”春秋子品牌，将冬夏为主、春秋为辐四季旅游的知名度和影响力提升到了新高度。
2016年，黑龙江省旅游业呈现发展速度和质量效益齐头并进的`良好态势，实现了“十三五”开门红。全年共接待游客1.45亿人次、增长11.27%，实现旅游业总收入1603.27亿元、增长17.76%。其中接待国内游客1.44亿人次、旅游收入1572.86亿元，分别增长11.25%和17.64%;入境游客95.7万人次、增长14.65%(经关境入境增长19%)。
与此同时，黑龙江省旅游业综合拉动效应不断显现，去年全省机场旅客吞吐量在上年增长14.3%的基础上增长12.7%，哈尔滨机场吞吐量跃居东北之首;省外手机漫游入省用户在上年增长31.2%的基础上增长14.2%;省外银行卡刷卡交易额在上年增长50.1%的基础上增长39.4%。
为推动冰雪旅游，去年黑龙江省委、省政府先后召开省委专题会、省政府常务会、冰雪季专题会，高规格、大视角、系统性地研究部署发展以冰雪旅游为龙头的冰雪产业、建设冰雪经济强省工作，印发了《关于加快冰雪旅游产业发展的实施意见》;省人大批准从2016年起，将每年的12月20日设立为“黑龙江省全民冰雪活动日”，在全社会营造良好的冰雪活动氛围。
在冰雪旅游季来临之前，黑龙江旅游发展委员会还整合全省冰雪旅游资源，推出了“大美雪乡”、“ 鹤舞雪原”、“ 北极圣诞”、“ 秘境冰湖”、“ 冰雪森林”等5条精品线路，并在国内外掀起营销热潮。2016年10月27日至11月7日，先后在北京、山东、上海、四川、广东等五个客源地省市举办冬季旅游产品推介会，深度推介黑龙江冬季旅游文化和产品。五省市共有500多家旅游企业代表出席，有近200家媒体参会，获得阅读量超过216万，互动量超过20万，直播观看人数超过18.5万，曝光量达1570多万。紧跟市场新趋势，巧用“旅游+直播”开展“奇妙的冰雪之冠”大型直播秀， 7站总计直播15场，累积曝光量达30亿，直播+短视频观看量超2000万。借势2017年央视春晚哈尔滨分会场热点持续发力，通过多个角度全方位展示冬季冰雪魅力，通过春晚效应实现冰雪旅游的“人财两旺”。强强联合，举办“两会一节”式的第二届中国(国际)冰雪旅游峰会、世界城市冰雪旅游合作组织筹建大会、第33届中国哈尔滨国际冰雪节，实现微博话题阅读量突破2,247万+，品牌曝光量达9,800万+的好成绩。春节后黑龙江巧借“春雪”，开展“春天里的冰雪之冠”反季营销，重点推广全省滑雪资源，延长冰雪旅游季。
这一系列重大举措极大促进和繁荣了黑龙江冰雪旅游市场，推动黑龙江冰雪经济迎来了兴旺的春天。今年一季度，黑龙江省旅游业呈现以下四个特点;一是本省游客以一日游出行为主。省内居民出行频繁，省内游和一日游持续增长。数据测算结果显示，本省一日游游客1455.16万人次，同比增长20.4%。二是省外过夜游客持续增长。数据测算结果显示，一季度全省共接待省外游客1063.9万人次，同比增长8.01%。其中，接待省外过夜游客1045.06万人次，同比增长7.44%。三是旅游服务水平显著提升。问卷调查显示：被访者对旅游相关服务与设施的满意率均在80%以上。其中，住宿满意率最高，达93.7%;餐饮92.4%;景点87.9%;购物83.9%;交通83.2%;娱乐83.6%;旅行社81.6%。四是旅游品牌营销作用凸显。
日前，黑龙江省政府召开了2017年全省夏季旅游产品供给工作电视电话会议，对全省夏季旅游产品供给工作进行部署，提出要打造观光类产品、体验参与式产品、避暑养生类产品、休闲类产品等四类，森林主题、湿地主题、避暑养生主题、自驾游主题、出境游主题、观光农业主题、体育类主题、音乐主题、建筑主题以及动物主题旅游等十大主题夏季旅游产品。
黑龙江省旅游委相关负责人表示，今年全省旅游战线要认真贯彻落实省委、省政府决策部署，围绕省第十二次党代会确立的目标任务，抓住旅游业加快发展的机遇期、大有作为的窗口期，继续着力精化产品供给、细化产品营销、优化服务质量、强化市场监管，以打造“两座金山银山”为抓手，突出打好生态牌、念好冰雪经，加快旅游业供给侧结构性改革，推进黑粤旅游产业合作，大力发展“冰雪游、森林游、边境游、湿地游、避暑游”，促进旅游与健康、养老、体育、文化等产业融合发展，努力向度假旅游和全域旅游转型升级、提质增效，打造全国生态休闲度假旅游一流目的地、全国冰雪旅游首选目的地，不断激发释放旅游业促进经济增长的新动能，助力龙江全面振兴发展。
;江苏省五一假期旅游消费超40亿
江苏省五一假期旅游消费超40亿
江苏省五一假期旅游消费超40亿，“五一”假期，在疫情防控常态化背景下，江苏以“微旅游”“微度假”的就地近程游为主，乡村旅游热度持续走高，江苏省五一假期旅游消费超40亿。
江苏省五一假期旅游消费超40亿1
在草地上支起帐篷，遛娃、玩桌游、聚餐拍照，或是在星空下拉上幕布、小酌观剧……五一假期，在疫情防控常态化背景下，全省旅游市场以“微旅游”“微度假”的就地近程游为主，乡村休闲、户外露营、踏青赏花成为游客出门首选。
根据江苏智慧文旅平台监测和手机信令数据测算，五一假期，纳入监测的省内景区和乡村旅游点共接待游客845.19万人次，其中乡村旅游监测点接待游客314.42万人次。就近旅游新玩法带动新消费，五一期间全省旅游消费总额达40.7亿元，其中乡村旅游消费收入10.73亿元。
“家门口”的露营升级，亲子游愈发普遍
“打开朋友圈，一半人在露营，一半人在给露营的人点赞。”南京市民小柏感慨说。不能远行的情况下，户外露营游成为很多市民的首选。
“扬州各大户外景区在严格落实疫情防控措施的前提下，纷纷推出户外踏青、露营野餐游等‘微度假’产品，很多在‘家门口’就可以放松休憩、亲近自然的景区火了起来。”扬州市文广旅局相关人士举例说，位于扬州东部生态科技新城的跑鱼河公园火了，这个集鱼类洄游文化科普和生态环境保护教育于一体的文化主题公园，被网友称为“扬州的九寨沟”。
露营成为备受年轻人追捧的微度假方式。五一假期，露营群体愈发“全龄化”，亲子游、全家游十分普遍。南京红山森林动物园开辟出一片精致露营地，配套面向孩子的自然课程，成为亲子游好去处；
连云港市Monkey Camp五一研学营走进渔湾公园，开启两天一夜以露营体验和木本植物为主题的.研学课程活动。家长王女士在微信朋友圈感慨：“孩子玩上瘾了，后续的绳降、采茶、攀岩、溯溪、皮划艇等课程，每个他都想参加。”
省内景区紧跟热点推出露营服务，强化供给。节前，省文旅厅发布“水韵江苏春游大赏”之“江苏十大景区”“江苏十大美丽乡村”等榜单，上榜景区大多推出户外露营项目。
无锡拈花湾、三国水浒影视城、融创乐园等景区开辟露营区域，梅园打造首届梅园露营大会，鼋头渚景区也推出帐篷露营节。南京溧水玫瑰园推出主打赏花的“一站式”露营系列产品，汤山矿坑公园打造“网红”矿山乐野探索营地，石湫影视基地“荔枝青绿营”推出篝火夜读、挑战神秘剧本杀活动，打造光影寻梦“影视之夜”主题露营。
常州中华恐龙园在园内原拓展营地区域推出恐龙主题露营产品，配备户外电影、音乐LIVE、营地桌游等娱乐项目，让城市露营有趣又好玩。
文化供给升级，“逛展打卡”有了新体验
全省各地优化假日文旅产品供给，开展精彩纷呈、小型多样的文化活动。文博场馆准备丰富的“文化”套餐，市民可以漫步博物馆、“泡”在图书馆，逛展打卡也有了更多新体验。
假日里，“千年遗址奇遇记”在南京大报恩寺遗址景区举行。游客通过做手工，参加舞蹈秀、剧本杀等一系列精彩活动，解锁博物馆新玩法。
各大文化展览活动着力凸显互动性、趣味性。南京市民俗博物馆展出88件(套)经典南京泥人。南京博物院开启导游深度讲解国家宝藏、模拟场景寻宝、答题赢文创礼品等活动。盐城市博物馆推出“寻盐记”活动，观众在馆内完成“寻宝”任务，即可在文创店兑换博物馆定制盲盒一份。
小型演艺活动同样精彩，一批项目“上新”。江苏园博园推出《百年石光》沉浸式演出，无锡影视基地上演舞台剧《洛神赋图》，南京华昌龙之谷推出由马戏演出和夜光巡游组成的“潮极想象季”，打造夜间消费新体验。
文娱活动更加注重线上线下融合、演出演播并举，各地推出一系列云展览、云课堂、云剧场等特色文旅产品。扬州博物馆联合扬州发布开设“‘云’上观博”栏目，“集萤映雪——扬州博物馆征集文物展”“印象·浮世——雕版印刷和浮世绘艺术展”“虎年生肖艺术展”等吸引市民线上线下观展。
第四届苏州市群众文化“繁星奖”舞台艺术类优秀作品“云展演”举行，徐州推出“梆子戏演唱会+折子戏专场”线上展演……高质量的演出丰富了人们的假日选择。
消费场景升级，激发“本地游”消费潜力
五一假期，旅游网站数据显示，用户下单偏好呈现周期短、出游半径短、行程天数短的“三短”特征。在这样的背景下，我省文旅市场通过创造新的玩法，不断激活假日经济。
“我跟闺蜜打算露营，第一次没什么经验，也不知道准备什么食材，偶然发现，很多烧烤店竟然提供‘露营套餐’。”南京市民白女士惊喜地说。事实上，不只饭店，很多景区也可以直接“点单”，比如位于溧水的南京玫瑰园，就有2—4人露营套餐和5—8人露营套餐供游客选择。
“潮玩新假日”无锡梁溪云上购物节开启。“为吸引更多人喜欢非遗，我们线上推出惠山泥人新IP‘倷泥模模’系列盲盒，打造文创品牌。”梁溪区文体旅游局相关负责人表示，深挖假日文旅消费潜力，必须紧跟热点、不断满足新需求。
很多商场变身“网红打卡地”，街区、商圈成为旅游目的地，“本地游”消费潜力被不断激发。五一假期夜晚，位于南京市建邺区银杏里街区中央广场的酒吧便搭起露天舞台，悦耳的歌声不断，文化市集人来人往。
南京市玄武区举办“芳菲五月·相约玄武”活动，重点促消费活动超过50场，假期连续5天举办“51·high玄武”现场直播活动，给市民游客发放百万优惠券；
秦淮区推出“吃住行游购娱”消费抵扣活动，门东街区推出品尝各式美食、玩转街巷市集、体验新品展览等活动；南京江北新区FUN心消费季、建邺区“欢迎来邺”活动、鼓楼区鼓楼潮玩节等消费惠民活动一起发力，激活本地游消费。
“我们按照市区联动‘1+N’方式开展商文旅体系列活动，着力为市民提供丰富的消费场景，助力假日经济复苏。”南京市文旅局相关负责人说，五一假期，该市商贸主体促销活跃，有力推动了全市文旅消费回暖。
江苏省五一假期旅游消费超40亿2
从江苏省文化和旅游厅了解到，2022年“五一”假期，江苏纳入智慧文旅平台监测的景区和乡村旅游点共接待游客845.19万人次，全省旅游消费总额40.7亿元。
乡村休闲、户外露营、踏青赏花……“五一”假期，在疫情防控常态化背景下，江苏以“微旅游”“微度假”的就地近程游为主，“老地方”玩出新花样，乡村旅游热度持续走高，露营成为热门的度假方式。
置身于220亩大草坪，坐在天幕下、躺在大帐篷里，感受泥土芬芳、暖暖阳光……在南京六合枫彩漫城，游客在绿水青山间体会“漫生活”的悠然惬意；在苏宁钟山国际高尔夫酒店内的露营基地，精致的下午茶吸引了年轻人拍照，儿童沙坑、萌宠喂养等项目则满足了遛娃、逗宠等需求。
“五一”假期，南京玄武湖景区、常州天目湖旅游度假区、溱湖国家湿地公园、洪泽湖湿地景区等活动空间大、生态环境好的室外景区成为游客热门首选。江苏各地景区也陆续推出露营服务，强化供给。“五一”节前，江苏省文旅厅发布“水韵江苏春游大赏”之“江苏十大景区”“江苏十大美丽乡村”等榜单，上榜景区大多推出户外露营项目。
“微旅游”带火了“本地游”“郊县游”，激发消费潜力，江苏“五一”假期旅游消费总额达40.7亿元，其中乡村旅游消费收入10.73亿元。江苏餐饮消费渐现“烟火气”，乡土地标美食热销，游客们纷纷通过品尝美食体验乡味、乡情。据江苏各地餐饮行业协会统计和对典型餐饮企业调研分析，“五一”假期，江苏餐饮服务收入37.3亿元。
随着多地博物馆、文化馆、图书馆等室内场馆“解封”，在文博场所“赏花看景”品尝“文化大餐”，也成为“微旅游”的一种方式。江苏各地注重线上线下融合、演出演播并举，推出一批“云旅游”“云展览”“云课堂”“云互动”“云剧场”等特色文旅产品，“云赏瘦西湖·五月寻芳菲”线上游览、“梆子戏演唱会+折子戏专场”线上展演等广受好评。
江苏省五一假期旅游消费超40亿3
2022年“五一”假期期间，多数市民选择“就地过节”，在做好疫情防控措施的前提下，本地化消费势头强劲。江苏省消费者权益保护委员会今天（5号）发布“五一”假期期间全省消费舆情分析报告：
餐饮消费渐现“烟火气” 露营火爆“出圈”
随着助企纾困措施的落地，各地促消费活动的举办，全省餐饮业发展信心增强，江苏省餐饮行业协会数据显示，全省餐饮服务收入37.3亿元。
受假期推动，外出就餐人群增多，中小型餐饮街边店、品牌特色餐饮恢复较快，包间消费回暖。加之本地游、郊县游的火热，小龙虾、野菜时蔬等美食正值时令，乡土地标美食也成为消费者的主要选择。除此之外，开袋即食、加热即食、简烹即食的预制菜点也为餐饮业增添了活力。
今年，“五一”假期旅游消费呈现出近程化、深度化、休闲化的特征。某旅行app大数据显示，“五一”假期 “露营”相关旅游搜索热度环比上涨117%，公园露营、星空露营和亲子露营等成为最受关注的露营主题。为丰富消费者的游玩体验，部分民宿推出了采摘、钓鱼、亲子活动等体验型项目。
在省内城市中，本地游消费较为活跃的主要有：南京、无锡、泰州、连云港等，基本以本地疫情形势较为平稳的城市为主。
此外户外景区仍然受青睐。受疫情影响，短途深度游需求旺盛，正逐渐取代跨省等长途游成为消费者的优先选择，用户偏好呈现出游半径短、行程天数短的特点。
省内居民旅游消费主要以本市近郊游及省内周边游为主，文旅消费热点主题以自然风光、森林公园、公园、人文古迹等户外类景区或接待场所为主。某旅行app大数据显示，无锡的宜兴免费公园、常州的新龙生态林、宿迁的三台山国家森林公园和徐州的云龙山，也是江苏省内居民周边游的热门景点。
“五一”假期期间，出游半径受限后，部分地区出行不畅，但亲子消费热度不减，各大旅游平台均推出亲子相关主题活动。基于家庭消费的儿童亲子业态是实体商业回归的重要着力点之一，亲子消费正在走向IP化、场景化、主题化，亲子餐厅、儿童游乐园、亲子研学游等受到众多家长关注。
除了主题公园外，博物馆成为最受关注的“遛娃圣地”。根据某旅行app数据显示，南京莫愁湖入围了全国周边游热门景区前五名，南京博物院入围全国热门博物馆榜单前五名。
新型消费占主流 假期全省维权诉求超5000件
五一假期，江苏省消保委共计受理维权诉求5045件，其中咨询185件、投诉4860件，分别占接收总量的3.7%、96.3%。舆情监测系统共监测到消费维权信息条，吐槽类条，占消费维权信息总量的23.57%。
消费需求集中释放，多数领域消费市场快速复苏，大宗消费、旅游出行消费、餐饮消费、新型消费仍为节日主流，消费升级加快。较往年投诉纠纷量并未明显增加，网购、院线、直播购物、旅游出行等方面成为投诉热点，并呈现出覆盖面广、领域突出、问题集中、需求个性化与咨询诉求攀升等特点。
主要以下几个方面咨询投诉较多：首先网购问题较为突出，“五一”假期期间，江苏省内与网购相关的“吐槽”信息共6890条，问题有快递物流延迟引起退费争议，部分网购渠道维权难，预售商品引起争议等等；其次直播售货问题集中，假日里全省消保委系统共接到涉及直播带货的投诉达83件，带货质量难保障，售后维权难，宣传不实等情况较为普遍；
此外网红打卡点“滤镜过重”，实际消费体验不符合预期；健身热潮带来的相关预付卡消费、运动产品质量问题；以及新型娱乐项目，例如院线与密室逃脱消费投诉也有明显增长。
对此省消保委建议，随着经济的高速发展和人们生活方式的快速变化，从监管部门到经营主体应当聚焦新型消费，与时俱进破维权难题。作为消费者，也要避免“人云亦云”，要做到理性消费，积极正确表达诉求。多方共同发力，才能有效保障消费者合法权益，全面营造安全、放心的消费环境。
