持续释放文化消费潜力 五一 演出市场掀热潮

(原标题:“五一”演出市场掀热潮 持续释放文化消费潜力)

演唱会、音乐节场场爆满,沉浸式实景演出震撼“出圈”,剧院内掌声四起、热闹非凡……今年“五一”假期,全国演出市场持续升温,类型多元、内容丰富的演出活动“上新”不断,进一步释放文化消费潜力。

为了充分满足游客的假日文化需求,各地纷纷“解锁”新花样,精彩纷呈的演出吸引了来自全国各地的观众,也带动了演出场所周边的餐饮、酒店预订量的提升,成为拉动城市文旅发展的新动力。

上海文化演出票务平台“摩天轮”最新数据显示,“五一”假期,“摩天轮”上热卖的音乐剧、话剧、脱口秀等数十场演出,观演人群环比增长超过50%,外地观演人群环比增长超过68%。

去一座城,看一场剧。北京保利剧院推出舞剧《五星出东方》,兼具东方美感与西域风情,带观众感受“华流即顶流”的舞蹈盛宴;哈尔滨大剧院推出话剧《白鹿原》《雷雨》,吸引不少周边地区观众前来观赏;上海大剧院推出重磅大戏《惊梦》,让观众意犹未尽,纷纷感叹“不虚此行”。

假日期间,实景演出成为诸多游客前往旅游目的地的必打卡项目。“唱山歌哎,这边唱来那边和……”夜幕降临,熟悉的旋律划破深邃的夜空,拉开了大型山水实景演出《印象·刘三姐》的序幕。如诗如画的漓江风光、优美动听的山歌等元素结合在一起,让观众沉浸在景美、歌美、人美的场景中。

文旅融合精彩多,创新形式吸引游客参与。北京模式口国潮文化节之国风嘉年华,精心策划非遗体验、国潮音乐表演、汉服巡游、国风市集等活动,为游客呈现一场极具沉浸感的文化盛宴;兰州“黄河大合唱——黄河之滨也很美”系列活动,以“领唱+大合唱+开放麦”形式,开启零距离观演互动新模式,掀起合唱的狂欢热潮;贵州溶洞音乐会,将现代音乐的舞台搭建在亿万年前的古老溶洞,引得游客点赞,“太炫酷了!”

业内专家认为,今年以来,全国演出市场供需两旺,演唱会、音乐会、音乐节等热度不断升高,新业态、新空间演出明显增多;各具特色的小剧场、演艺新空间融入城市空间,与大剧院、大剧场互促互补,备受年轻人青睐。

于此同时,业内专家指出,演出市场在带来门票收入的同时,拉动了旅游、交通、住宿、餐饮等一系列消费,应鼓励地方立足自身特色优势,打造与当地历史底蕴、人文气质相匹配的特色演出品牌,激发广大群众的文化消费热情。


关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施

关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施如下:

一、加大优质旅游产品和服务供给

(一)推进文化和旅游深度融合发展。引导戏剧节、音乐节、艺术节、动漫节、演唱会、艺术展览、文旅展会等业态健康发展,丰富“音乐+旅游”“演出+旅游”“展览+旅游”“赛事+旅游”等业态。

开展中国文物主题游径建设和“读万卷书行万里路”文化主题旅游推广活动。有序发展红色旅游,保护好、管理好、运用好红色资源。推进文化和旅游产业融合发展典型示范。

(二)实施美好生活度假休闲工程。开展文旅产业赋能城市更新行动,打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区,推动旅游度假区高质量发展。加强绿道、骑行道、郊野公园、停车设施等微循环休闲设施建设,合理布局自驾车旅居车停车场等服务设施。

(三)实施体育旅游精品示范工程。推动体育赛事和旅游活动一体谋划、一体开展,结合重大、特色赛事,培育“跟着赛事去旅行”品牌项目,打造一批具有影响力的体育旅游精品线路、赛事和基地。发展冰雪经济,推动冰雪运动、冰雪装备、冰雪旅游全产业链发展,指导加强滑雪旅游度假地建设。

(四)开展乡村旅游提质增效行动。开展文化产业赋能乡村振兴试点,推动提升乡村旅游运营水平。建设一批富有地域文化特色的乡村旅游重点村镇,推动实施旅游民宿国家标准,打造“乡村四时好风光”线路产品,开展“游购乡村”系列活动。因地制宜打造美丽田园、景观农业、农耕体验、休闲渔业、户外运动等新业态。

(五)发展生态旅游产品。在严格保护的基础上,依法依规合理利用国家公园、自然保护区、风景名胜区、森林公园、湿地公园、沙漠公园、地质公园等自然生态资源,积极开发森林康养、生态观光、自然教育等生态旅游产品。推出一批特色生态旅游线路。推进森林步道、休闲健康步道建设。

(六)拓展海洋旅游产品。深入挖掘海洋海岛旅游资源,提升海岸海岛风貌。完善邮轮、游艇旅游政策,加强邮轮、游艇码头,滨海度假营地,运动船艇码头等旅游配套服务设施建设。优化邮轮航线和邮轮旅游产品设计,推进国际邮轮运输全面复航。

(七)优化旅游基础设施投入。支持各地根据旅游业发展需求,合理规划、有序建设旅游咨询中心、旅游集散中心、旅游厕所、旅游风景道、旅游交通标识标牌、智慧旅游公共服务平台等旅游公共设施。加快推进中西部支线机场建设,推动打造一批旅游公路、国内水路客运旅游精品航线,完善旅游航线网络、旅游列车线路、自驾车旅游服务体系。

(八)盘活闲置旅游项目。优化完善盘活方式,根据项目情况分类采取盘活措施,用好各类财政、金融、投资政策,支持旅游企业盘活存量旅游项目与存量旅游资产。

二、激发旅游消费需求

(九)改善旅游消费环境。支持文化体育场所增强旅游休闲功能,合理设置旅游咨询区、餐饮区、文创产品销售区等旅游接待设施。推动利用数字技术改造提升传统旅游消费场所,打造智慧旅游、沉浸式体验新空间。利用城市公园、草坪广场等开放空间打造创意市集、露营休闲区。创新开展“旅游中国·美好生活”国内旅游宣传推广。

(十)完善消费惠民政策。开展全国文化和旅游消费促进活动,鼓励各地围绕节假日、暑期等时间节点,联动文化和旅游企业、金融机构、电商平台、新媒体平台等举办形式多样的消费促进活动。

(十一)调整优化景区管理。完善预约措施,简化预约程序,尽可能减少采集游客个人信息,科学设置线上、线下购票预约渠道,最大限度满足游客参观游览需求。景区应保留人工窗口,在游客量未达到景区最大承载量之前,为运用智能技术困难人群提供购票预约服务。在旅游旺季,通过延长景区开放时间、增加弹性供给等措施,提升景区接待能力。

(十二)完善旅游交通服务。提高旅游目的地通达性,构建“快进”交通网络,结合节假日等因素优化配置重点旅游城市班车班列,推动将旅游城市纳入“干支通、全网联”航空运输服务网络,加快干线公路与景区公路连接线以及相邻区域景区间公路建设。优化旅游客运服务,积极拓展定制客运服务,普及推广电子客票服务,大力发展联程运输。

(十三)有序发展夜间经济。引导夜间文化和旅游消费集聚区规范创新发展。完善夜间照明、停车场、公共交通、餐饮购物等配套服务设施。鼓励有条件的公共文化场所、文博单位等延长开放时间。

(十四)促进区域合作联动。紧密围绕区域重大战略以及重点城市群、文化旅游带建设等,实施区域一体化文化和旅游消费惠民措施和便利服务,举办区域性消费促进活动。推进东中西部跨区域旅游协作,探索互为旅游客源地和目的地的合作路径。

三、加强入境旅游工作

(十五)实施入境旅游促进计划。优化入境旅游产品和线路,推出更多广受入境游客欢迎的旅游产品和服务。加强海外市场宣传推广和精准营销,持续开展“你好!中国”国家旅游形象系列推广活动。开展入境游旅行商伙伴行动,为国外从事来华旅游业务人员提供课程培训和旅游信息服务。

(十六)优化签证和通关政策。进一步提高签证办理效率,提升签证审发信息化水平。有序恢复各类免签政策,积极研究增加免签国家数量。充分发挥口岸签证、过境免签及区域性入境免签等政策对旅游业发展的积极作用,加大政策推介力度。为邮轮旅游、自驾车旅游及其他涉及入出境的旅游活动提供通关保障。

(十七)恢复和增加国际航班。增加与入境旅游主要客源国、周边国家的航线,加密航班频次,提高航空出行便利性。

(十八)完善入境旅游服务。提升外籍游客和港澳台居民持有效证件预订景区门票、购买车(船)票、在旅馆办理住宿登记的便利化水平。加强导游以及景区、酒店等服务人员外语培训,完善景区、机场、车站、酒店、购物商店等场所的多语种标识及导览设施。提高入境游客使用境外银行卡及各类电子支付方式便捷程度以及外币兑换便利性。

(十九)优化离境退税服务。提升离境退税服务质效,推动扩大境外游客离境退税政策覆盖地域范围,鼓励引导更多商户成为退税商店,进一步丰富退税商店商品种类。

(二十)发挥旅游贸易载体作用。支持国内文化和旅游企业、机构参加各类国际文化和旅游展会。鼓励举办市场化旅游展会,吸引外国文化和旅游企业来华参展、参会。高质量建设一批对外文化贸易基地,为外国文化和旅游企业来华投资合作提供服务保障。

四、提升行业综合能力

(二十一)支持旅游企业发展。适当放宽旅行社补足旅游服务质量保证金期限,旅行社可申请全额暂退或暂缓交纳旅游服务质量保证金。坚持同等质量标准,依法支持旅游企业参与政府采购和服务外包,不得以星级、所有制等为门槛限制相关企业参与政府采购的住宿、会议、餐饮等项目。

(二十二)加强导游队伍建设。优化导游职业资格准入管理,严格规范导游执业行为,净化导游执业环境,依法保障导游劳动报酬。加强导游人才供给和业务培训,举办全国导游大赛。

(二十三)提升旅游服务质量。完善旅游服务质量评价体系,开展监测评估和品牌建设,健全有关标准。建立完善以信用监管为基础的新型监管机制,依法认定失信主体并实施信用惩戒。建设文化和旅游领域诚信体系,健全信用承诺制度,推进信用品牌建设,优化信用消费环境。

五、保障措施

(二十五)健全旅游工作协调机制。完善工作机制,及时开展工作调度和研究会商,加强跨部门统筹协调和综合监管,推动解决旅游业发展中的重点难点堵点问题。

(二十六)强化政策保障。用好各有关渠道财政资金,加强政策协调配合。通过中央预算内投资等既有专项资金渠道,支持旅游基础设施建设。

通过旅游发展基金、中央支持地方公共文化服务体系建设补助等渠道,支持地方提升旅游公共服务水平、加强旅游宣传推广以及推进国家文化和旅游消费试点城市、示范城市建设。将旅游领域符合条件的项目纳入地方政府专项债券支持范围。

(二十七)拓宽融资渠道。引导金融机构结合自身业务和旅游企业生产经营特点,优化信贷管理,丰富信贷产品,支持旅游设施建设运营。探索在部分地区开展旅游项目收益权、旅游项目(景区)特许经营权入市交易、备案登记试点工作。鼓励在依法界定各类景区资源资产产权主体权利和义务的基础上,依托景区项目发行基础设施领域不动产投资信托基金(REITs)。

(二十八)加强用地、人才保障。进一步优化旅游产业用地政策,依法依规保障旅游项目合理用地需求。鼓励地方结合城镇低效用地再开发,推动盘活存量土地支持旅游设施建设。研究做好旅游人才培养、使用、评价工作,加强职称评定、职业技能评价、人才返岗等支持,落实好各项就业、社会保障政策。

(二十九)做好旅游安全监管。联合开展行业安全检查,督促经营主体落实安全生产、消防安全、特种设备安全、食品安全主体责任,抓好重点场所单位、重要时间时段的安全管理,强化事故灾害防范应对措施,进一步提高旅游突发事件应急处置能力。

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文化消费的门槛高

第三届北京国际戏剧演出季成为当时北京观众谈论的焦点,“国家舞台艺术精品工程”十大精品剧目、汇聚众多明星的话剧、歌剧、舞剧、音乐剧……场场座无虚席,火爆异常。 随着国民经济持续快速增长,人民群众生活水平日益提高,居民消费结构开始由物质产品向服务类产品、特别是精神文化的消费服务类产品方向转移,某些地区、行业的文化消费呈现出节节攀高、红火异常的大好形势。 来京旅游的国外旅游者在北京之夜剧场观看北京歌舞剧院有限公司推出的演出然而,在文化消费貌似一片火爆的背后,却有专家指出,当代文化消费基本上停留在一种粗放经营的初级阶段,存在着相当严重的问题乃至危机。 人们读书、看电影、听音乐会、看画展越多,就越是感到“书不像书”、“电影不像电影”、“音乐不像音乐”、“美术不像美术”。 与此同时,很多人提到文化消费就是一个字“贵”,因价格上望而生畏而对其敬而远之。 一方面是审美上享受不来,一方面是价格上接受不了,文化消费的“门槛”到底高在哪儿?文化消费“怪”状多每当临近“五·一”黄金周,全国各地演出盛行,一些剧院、音乐厅每晚座无虚席,演出过程中掌声不断。 然而,剧团的负责人和演员就是笑不出来,因为座无虚席对票房来说,不过是“虚假繁荣”。 大部分观众是通过不同途径拿到赠票的,只有小部分观众是自己掏钱买票进场。 很多人看过演出赞不绝口,可是叫好的同时它却不叫座。 要票现象积重难返,主动掏钱去看演出远未形成气候。 除了北京、上海等少数城市,我国大多数的城市家庭可能会一个月去吃几次大餐,去唱一次卡拉OK,但恐怕没有多少人会每月去图书馆看看书、去剧院看一场大戏这样的计划。 有人可以为了一顿饭一掷千金,却舍不得花几十元去看演出。 一些人振振有词,“卡拉OK、酒吧也是文化消费。 ”但与之相比,含金量更高的艺术表演、文博场馆却乏人问津,特别是传统艺术、本土艺术等我国特有的艺术种类,因经济潜力不大很多艺人纷纷转行,大量艺术门类面临失传危险。 但例外的是,对于讨孩子喜欢、有益孩子身心的演出,家长都心甘情愿地掏钱。 2004年9月底在广州举行的全国木偶金狮奖比赛,在正式演出前10天所有的票就已告罄,北京儿艺推出的《迷宫》、《Hi可爱》等儿童剧目,几乎场场爆满,三四百元的家庭套票尤其受欢迎,都是全家出动来看演出的。 在北京某证券公司工作的张楠,大学期间每月买杂志、看电影的花销在100元左右,约占生活费用的1/6。 而文化现在她年薪4万元,年文化消费却不足百元。 分析各种原因,她表示:“现在生活成本太高,每月租房子就要花掉1000元,再说,公司的电脑能上网,看书、看电影什么的,根本不用花钱买书和碟片。 ”的确,随着科技的发展,人们观赏电影有了多种方式,许多人更愿意在网上下载电影或者在电影频道看电影,专门到电影院看大片的人自然大大减少。 采访中,大部分人表示,不光顾电影院的一个重要原因是由于票价过高。 在北京,一部普通电影的票价在50元左右,再加上路费确实是一笔不小的开支。 观念决定消费结构针对以上文化消费现状,2005年《中国文化产业蓝皮书》主编、中国社科院文化研究中心副主任张晓明认为,目前我国文化消费市场刚刚形成,整个社会对文化的需求水平较低,更主要因素是收入逐渐增多的市民,以文化作为休闲方式的观念还没有形成,缺乏社会和舆论的必要引导及自身文化品位的审美需求调整。 一部分观众被“炒作”牵引,盲目消费,比如芭蕾舞只认俄罗斯的团,只看《天鹅湖》;严肃音乐只听交响乐等。 在文化消费上唯孩子是从,也是一种认识上的偏颇。 还有一些单位将发给职工演出票作为福利,一些人以要票为荣耀,这些都成为文化消费的阻碍力量。 第二,在消费品的数量与消费者的真实需要之间、在消费品的质量与消费者的精神期待之间存在着严重的脱节。 随着国民经济持续快速增长,人民群众生活水平的迅速提高,居民消费结构的不断升级,过去的物质产品的“短缺”,正在向服务类产品,特别是精神文化的消费服务类产品的“短缺”转移。 正如人们在文化市场上普遍感到的,东西多,精品少,可消费的东西多,值得消费的对象少。 此外,演出院团的供给不够创新,服务不够多样。 票价的制定过于死板,没有对消费群和所提供产品进行质量分级,高昂的票价普通百姓自然承受不起,一些消费者虽然付出了金钱,也没有享受到相应的服务。 著名学者、北京大学中文系教授张颐伍表示,当今中国已处于市场经济时期,虽然大家的收入比以前提高不少,但用于文化方面的消费却没有显著的提高,究其原因,目前的文化消费市场发展尚不规范、文化产业发展尚未形成规模,产品缺乏创新,模仿、盗版现象猖獗,文化消费尚未形成可持续发展的模式。 张颐伍认为,生活压力的增大是制约我国文化消费的因素之一。 多数成年人除了养家糊口外还要买房、买车,今天刚发的工资,说不定明天就被要支付的房屋或汽车贷款“掠夺一空”。 其次,成年人随着年龄不断增长,几乎全部的时间都用来工作或照顾老人及孩子,很少能抽出时间来参与文化消费。 《2005年中国文化产业蓝皮书》通过对全国21个大城市,2万余人的调查结果显示,中国城市居民的休闲活动集中在:去公园、看休闲消遣类书籍、打羽毛球、登山、打麻将、种花盆栽、打游戏机七项活动上,既简便易行又花费低廉,这说明,提升我国整体的文化消费数量和质量还任重道远。 双管齐下促进文化消费国家发展改革委外事司张沁等专家表示,文化消费是经济发展和人民收入水平提高的历史趋势和必然选择。 我国的文化消费市场潜力巨大,但同时也存在众多不利于其发展的制约因素。 他们建议,培养人们形成健康的、高品位的文化消费观念,一方面生产出大量真正有价值的文化消费品;另一方面通过学习、教育和有效的引导,提高消费主体的审美水平与精神境界。 张晓明表示,首先应提高居民的文化素质,培养文化消费主体。 在中小学中增加美术、音乐等课程的比重,全面开展素质教育,使孩子从小养成精神文化消费的习惯。 二是积极推进文化体制改革,加强文化消费市场的制度建设。 我国优良的文化资源大量集中于国有文化单位,现行文化管理体制也还是政府主办和政府垄断性质,文化产品生产和流通环节多,投资风险大,阻碍了大量社会资本不能进入文化投资领域。 目前,文化主管部门应该推进公共文化服务市场化,为不同所有制企业营造一个公平、公正、透明的体制和政策环境,维护文化消费市场的正常秩序,不该管的不要管,不该控制的不要控制。 张颐伍建议,政府应当增加对文化消费基础设施的投入,并尽量让老百姓无偿使用。 现在老百姓对图书的需求量越来越大,但往往图书馆的设立比较分散,老百姓想阅读都只能就近买份报纸或上上网。 而在日本,每一个社区内都有自己的小图书馆,大家在阅读的同时也增进了邻里间的感情。 再者,我国现有的文化馆、文化站也没有得到有效的利用。 张颐伍建议,提升文化消费,我们可以发挥社区的力量,多在社区里增添公共的文化设施,使更多人能够有时间参与文化消费。

如何释放旅游消费潜力,推动旅游业高质量发展?

释放旅游消费潜力,推动旅游业高质量发展是一个系统工程,需要从多个角度出发,综合考虑市场需求、产品供给、营销策略、政策支持等因素。 以下是一些关键措施:提升旅游产品质量和服务标准:高质量的旅游产品和服务是吸引消费者的基础。 旅游业应不断提升服务水平,开发具有地方特色和文化内涵的旅游产品,满足游客多样化、个性化的需求。 同时,加强旅游从业人员的专业培训,提高服务质量,增强游客的体验感和满意度。 创新旅游营销方式:利用数字技术和社交媒体平台,进行精准营销和品牌推广。 通过大数据分析游客行为,提供个性化推荐和服务。 同时,举办旅游节庆活动、推出旅游优惠套餐等,吸引更多游客。 加强基础设施建设:改善交通、住宿、餐饮等基础设施,提供便捷舒适的旅游环境。 特别是提升旅游景区的配套设施,确保游客的基本需求得到满足。 促进产业融合:推动旅游业与文化、体育、农业、教育等其他产业的融合发展,打造跨界旅游产品,丰富旅游市场供给。 例如,发展乡村旅游、文化旅游、体验式旅游等,为游客提供多元化选择。 优化旅游消费环境:简化旅游行政手续,提高通关效率。 加强旅游市场监管,打击不正当竞争和欺诈行为,维护良好的市场秩序。 同时,完善旅游投诉处理机制,保障游客权益。 强化政策支持:政府应出台更多激励措施,如税收优惠、资金扶持、土地政策等,鼓励企业投资旅游项目,促进旅游业发展。 同时,加强旅游规划和管理,引导旅游业健康有序发展。 注重可持续发展:在推动旅游业发展的同时,注重生态保护和文化遗产保护,避免过度开发和商业化。 推广绿色旅游、生态旅游,提高游客的环保意识,实现旅游业的可持续发展。 培育新型旅游业态:随着科技的发展和消费者需求的变化,新型旅游业态如在线旅游服务、虚拟现实旅游、主题公园等日益受到欢迎。 旅游业应积极拥抱新技术,不断创新服务模式,以适应市场变化。 总之,释放旅游消费潜力,推动旅游业高质量发展需要政府、企业和社会各界的共同努力。 通过提升产品和服务质量、创新营销方式、加强基础设施建设、促进产业融合、优化消费环境、强化政策支持、注重可持续发展和培育新型旅游业态等措施,可以有效激发旅游市场活力,推动旅游业实现高质量发展。

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