安联人寿今年一季度业绩继续走下坡路。
文/每日财报 栗佳
受内外部环境复杂多变影响，寿险转型持续阵痛。熬过了2023年，在所有险企将希望寄托于2024年保险市场能够强势复苏，迎来新曙光之际，行业走向却仍受到诸多因素的制约下仍不温不火发展，不少险企一季度所交出的成绩单并不及预期。
在这样的市场寒冬里，一家备受关注的外资独资寿险巨头经营业绩指标也在市场逆风中受到了“干扰”，成为众多业绩深陷滑铁卢保司中的一个显著代表，它便是深耕国内寿险市场超二十五年的安联人寿。
业绩持续走下坡路，今年一季度净利下滑超三成
据近期安联人寿所披露的2023年年报数据，去年实现保险业务收入53.87亿元，同比下滑14.52%，不仅跌入负值区间，而且还远低于去年行业保费收入的9.13%增速。同期实现净利润3.3亿元，相较2022年的4.37亿元竟同比下降了24.49%。
可以看出， 无论是整体保费规模，还是在核心盈利能力方面，安联人寿在压力重重的2023年也紧随下行大流，营收净利双双失守，并没有很好体现出一家作为百年优秀外资巨头在国内市场展业的较强经营韧性和穿越周期的能力。
事实上，近些年来安联人寿业绩增长乏力之势愈发明显，盈利能力也随之开始滑坡。如下图所示，2014年至今，安联人寿保费收入虽然持续增长，但增速却呈现先上升后下降的趋势。尤其是到了2021年，其保费收入增速已罕见降为负值，为-5.79%。虽然2022年安联人寿的保费收入增速扭转了连续下行走势，但接下来并没能持续保持住，反而在2023年又走进了下坡路。
此外，从保费规模横向对比来看，诸如工银安盛人寿、中英人寿、中信保诚人寿、中意人寿、中宏人寿等这样的中外合资寿险公司，其保费收入均早已突破了百亿，但目前安联人寿的规模仍处于百亿元以下，市场竞争优势并不明显。
盈利能力上，安联人寿从成立之初到2013年就一直处于亏损状态，直到2014年才开始扭亏为盈，此后保持稳定盈利至今，截至2023年末，近10年安联人寿已累计盈利了36.05亿元。但整体来看，其盈利水平并不高，2018年算是安联人寿赚得盆满钵满的幸福时光，盈利增速为近年来最高，但自此以后，其净利润便呈现“过山车式”波动下行趋势。
进入2024年，安联人寿今年一季度的经营业绩亦不太乐观，陷入了增收不增利旋涡中。据偿付能力报告披露，今年第一季度，安联人寿实现保险业务收入17.57亿元，同比增长14.02%；净利润却仅为0.8亿元，同比下滑高达31.03%。
而在偿付能力方面，安联人寿保持着较为稳健的经营质量，核心及综合偿付能力充足率都有所提升，截至今年一季度末分别为238%、247.35%，较上一个季度分别提升了23.18个百分点和13.99个百分点。
身处深度转型周期下，多项指标萎靡不振
在行业深度调整的周期下，2023年安联人寿经营业绩为何滑坡如此严重？
先来拆分保费收入构成来看，分红险是安联人寿的绝对实力担当，是每年保费收入贡献的主力军，然而在2023年，其分红险取得的收入却同比下降了4.05%至34.62亿元，所占总保费收入的比重升至64.27%。除了分红险，其同期传统险种和万能险的收益也均同比有所滑落。
此外，被安联人寿寄予厚望的第二增长曲线健康险增长情况也较为缓慢，去年取得的收入为12.26亿元，增速仅为1.83%。
从缴费方式来看，安联人寿也全面失守，趸缴保费、首年保费及续年度保费都出现了不同程度下滑，各自对应降至3.49亿元、8.32亿元、42.06亿元，同比增幅分别为-67.89%、-3.7%和-3.33%。
可见，不少险种收入在缩减，意味着面对当下竞争日趋激烈的寿险市场，安联人寿并没能拿出很好的应对方案，或是缺乏对产品进行差异化创新，各险种出现收益下行也就在所难免了。而对寿险极为重要的三种核心缴费方式，安联人寿都出现了滑坡，这也显然从侧面预示着该公司的产品、服务对用户的吸引力可能在下降，再叠加消费市场低迷下行周期影响下，消费者对已经购买安联人寿产品继续缴费的意愿被削弱，从而较易出现断缴的情况。
再来看盈利能力，导致安联人寿2023年净利润大幅下滑原因或来自于支出成本端的压力。虽然去年该公司营业支出同比微降7.12%至69亿元，但该指标下的退保金、赔付支出、保单红利支出、业务及管理费用等详细支出项却出现不同程度上涨，挤压了盈利空间。
具体来看，2023年安联人寿的退保金为3.96亿元，同比增长6.74%；赔付支出为7.58亿元，同比增长15.73%；保单红利支出3.89亿元，同比2022年的仅为329.42万元可谓翻倍式激增；业务及管理费用支出为8.13亿元，同比上升2.65%。
《每日财报》通过查阅安联人寿历年年报时还发现，近些年来其退保金一路走高，2018年—2022年分别为1.62亿元、2.02亿元、2.16亿元、2.71亿元和3.71亿元。
值得注意的是，安联人寿2023年取得的保费收入同比2022年是大幅下降的，但退保金却不降反升，而且去年该公司退保金集中度也很高，原保险保费收入居前5位的保险产品全部都为分红险，且总计退保金额达到了1.68亿元，占比42.42%。
以本土化、差异化构建新竞争格局，安联人寿如何应对？
从中外合资变外资独资，顺利完成了“身份”的蜕变；再到确立了“一二三四”路径的渠道转型策略，近年来安联人寿在中国寿险市场的布局动作最大。
安联人寿在中国的布局目前基本已覆盖直保端、渠道端、服务端全链条，和很多外资保险机构在华发展脉络相似，其在中国业务版图的扩大主要通过版图扩张切入，从分红寿险、传统寿险进一步扩大到健康险，而健康管理则被其认为是未来的主要增长点。
据悉，早在2022年，安联人寿为积极响应国家“国内国际双循环相互促进的新发展格局”号召，并满足更多客户对国际医疗服务的需求，充分利用外资险企的优势，连接国际化的高端医疗资源，把欧洲最大的医疗集团德国赫利奥斯引入了国内，给广大客户提供更多、性价比更优的选择通道，进一步完善了自身覆盖预防、诊断、就医到病后康复的全链式健康管理体系，满足中高收入家庭对便捷、优质海外就医服务的需求。
不少业内分析人士指出，以保险产品或服务切入私人健康管理蓝海领域，是外资险企不错的选择，在当今消费者愈发重视健康的社会下，市场需要更多、更丰富的医疗健康服务与产品。
但健康管理蓝海在前，安联人寿亦面临不少挑战。
近些年，外资保险经营成效不高，业绩也伴随着市场波动而出现下行趋势，回顾原因，既有经营水土不服，亦有战略定位不清等问题存在，外资机构的想法往往和中国市场存在差异，需要很长的磨合过程，这对于安联人寿而言也是如此。
而且一个不争的事实在于，放眼目前整个亚太区，中国市场竞争环境最为激烈，国寿、太平、平安等国内头部险企依然强者恒强。首先，从销售渠道来看，大型险企代理人团队方面会比安联人寿建立得更好，更加稳定。其次，国内互联网线上保险新业务的冲击也会给安联人寿带来一定经营增长压力。
更复杂的国资、合资、外资股权结构的诸多险企持续发力，更充分的竞争环境和更复杂的市场环境，安联人寿仍需汲取此前发展所遇到的问题，在新的业务、渠道以及转型模式上探寻更适合自己发展的差异化竞争之路。
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中国保险业的发展现状
中国保险业现状与发展前景的分析中国保险业现状与发展前景的分析本文已作为国际经济学作业上交至导师处作者地址：河南工业大学经济贸易学院2004级经济学类邮编摘要纵观我国保险业20多年的发展，中国保险市场虽然取得了很大成就，但是与发达国家相比仍然有很大差距。加入WTO后，中国保险业面临着难得的机遇和前所未有的挑战。本文就中国保险业的现状、发展趋势和前景作出分析，同时提出加入WTO后应采取的对策。关键词：保险业现状发展趋势挑战潜力对策一、中国保险业的发展状况及发展趋势改革开放以来，中国保险业的发展取得了一系列成果。一个以国有保险公司为主体，中外保险公司并存，外资保险公司争相入市，多家保险公司竟争发展的保险市场新格局已初步形成。但是与发达国家相比，中国的保险业与之存在着巨大的差距。（一）中国保险业在开放中不断发展壮大，取得了一系列成果1、业务快速发展。自1980年恢复国内保险业务以来，中国的保险业保持了持续快速、健康发展的良好势头。2003年保费总收入达到3880.4亿元，比上年增长27.1%，相当于1999年的2.8倍；保险业总资产达到9122.8亿元，比上年增长41.5%；保险资金运用余额达到8739亿元，比上年增长51.4%。2003年保险密度为287.44元（即每个公民的平均保费），保险深度为3.33%，中国保险业呈现出蓬勃发展的良好局面。2、市场体系逐步健全。截至2003年底，全国共有保险公司61家，其中中资保险公司24家，外资保险公司37家。按业务性质分，财产保险公司25家，人身保险公司30家，再保险公司5家，政策性保险公司1家。此外还有6家保险集团(控股)公司，2家保险资产管理公司。专业保险中介机构705家，其中保险代理公司507家，保险经纪公司115家，保险公估公司83家，保险从业人员达到150万人。3、体制改革进展顺利。中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国再保险公司等国有保险公司股份制改革取得了重大进展。部分股份制保险公司通过吸收外资和民营资本参股，股权结构得到优化，治理结构逐步完善，经营管理水平进一步提高。保险资金运用管理体制改革取得突破。经国务院批准，中国人保控股公司和中国人寿保险集团公司分别设立了保险资产管理公司，把保险资金实行了专业化管理和集中统一运用。在探索保险资金管理改革方面迈出了重要步伐。4、法律法规初步完善。1995年《中华人民共和国保险法》颁布实施，标志着中国保险业进入了有法可依、依法管理阶段。为适应中国加入世贸组织的需要，2001年国务院颁布了《外资保险公司管理条例》，中国保监会积极清理了与世贸组织规则不符的法律法规和规章。2002年颁布实施了新的保险法，与此同时中国保监会依据新保险法的有关规定，先后制定、修改了保险公司管理规定等一系列配套的规章和制度。一个适合中国保险市场发展的法律法规体系已经逐步形成。5、保险监管逐步与国际接轨。偿付能力监管迈出了实质性的步伐，颁布了《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》，建立了偿付能力预警指标体系，符合中国国情的偿付能力监督制度框架初步建立。与此同时，实施了《财产保险公司分支机构监管指标》、《财产保险公司分险种监管报表》以及《人身保险新型产品精算规定》等一系列监管规章。加强了保险业监管的制度建设。（二）与发达国家相比，我国的保险业就以下几个方面与之存在着巨大的差距1、从保险业发展的规模上看，我国保险公司的数量、保费总收入和资产总量都相对很少。规模是行业和企业发展水平的基本标志，从各方面的统计数据应该看到，我国保险业还处在起步阶段。2、从保险深度和保险密度上看，我国在这两方面都处于相当低的水平，与发达国家相距甚远。保险深度是一个国家和地区年保费收入与同期国内生产总值之比。目前，发达国家保险市场的保险深度已达10%左右。而我国2000年的保险深度为1.8%。保险密度指标是指人均保费。发达国家已达2000---3000美元，日本高达4600美元。而我国人均保费只有127.7元，约15美元，美国1600美元，人均保费是中国的107倍，日本是中国的307倍。保险深度和保险密度是衡量保险业发展水平的重要指标。3、从我国民众对保险业认识的程度上看，保险观念还较差。人们对保险在稳定社会经济，维护个人切身利益上的作用认识不够。主动买保险的个人寥寥无几，整个保险业，特别是人身保险是个买方市场，迫使百万保险推销大军四处奔波，推销保险产品。保险作为市场经济的产物，作为社会的稳定器，必须让人们从切身利益上认识其作用。（三）根据市场经济发展的一般规律和20多年来我国保险业发展的实际状况，预计在未来一个较长时期内，我国保险业将出现以下发展趋势1.保险市场体系化。从1995年《保险法》颁布实施特别是1998年11月中国保监会成立以来的情况来看，建设和完善中国保险市场体系的步伐正在加快，一个体系完整、门类齐全、法规健全的中国保险市场体系正在建立。2.经营业务专业化。随着我国保险体制改革的深化，出口信用保险和农业保险等政策性保险业务将从商业保险公司中分离出来，由国家成立专门的政策性保险公司。与此同时，在未来几年也会成立专营诸如火险或机动车险业务的专营保险公司。3.市场竞争有序化。从1997年开始，人民银行从整顿代理人入手调整了航意险、机动车险的退费、手续费，大力整顿保险市场，许多违规行为被制止，中国保监会成立后，进一步强调要逐渐规范市场秩序，加大对违规机构和违规行为的打击处罚力度，取得显著成效。4.保险产品品格化。在逐渐成熟的市场里，产品要占领市场只能靠品牌＋价格＋服务，这就是品格化。就保险产品的品格化而言，它所包含的不仅是利益保障功能或投资功能、储蓄功能或产品的组合功能，更主要的是它的价格水平与服务水平。5.保险制度创新化。根据我国的具体情况，我国的保险创新内容主要包括产品开发、营销方式、业务管理、组织机构、电子技术、服务内容以及用工制度、分配制度、激励机制等方面的创新。通过上述内容的创新，促进我国民族保险业的发展，使国内保险公司在与国外保险公司的竞争中立于不败之地。6.经营管理集约化。在市场竞争日益激烈的背景下，国内各保险公司都已意识到原来只注重扩大规模、抢占市场的弊端，而纷纷寻求走效益型道路，向内涵式集约化发展，追求经济效益最大化。7.行业发展国际化。在全球经济一体化的大趋势下，我国保险业与国际接轨是必由之路。中资保险公司也会到国外设立分支机构，加强与国际保险（再保险）市场的技术合作和业务合作，积极开展国际保险业务。8.从业人员专业化。在国内外同行竞争的背景下，客观上对保险从业人员提出了更高的要求，各商业保险公司将更加重视人才的培养，既要培养适应国内保险业务发展需要的核保师、核赔师、精算师、专业人才，更要培养精通国际保险惯例、参与国际保险市场竞争的外向型的人才。二、中国保险业的发展面临着前所未有的挑战，同时自身又存在巨大的潜力加入WTO后，中国保险业面临着前所未有的挑战，同时中国保险业自身又存在巨大的潜力。（一）中国保险业的发展面临着前所未有的挑战1、外资保险公司的进入，加强了保险市场竞争程度，导致保险企业保费利润率的迅速下滑。2、造成一部分保费外流。尽管1995年实施的《保险法》第102条规定了“保险公司需要办理再保险分出业务的，应当优先向中国境地内的保险公司办理”，但实际操作时，难度比较大。目前保险监管部门要求外资保险公司自留保费不低于30%，加上法定分保20%部分，仍有50%的保费可以由外资历保险公司安排再保险。3、与国内保险公司争夺一定的市场份额。外资保险公司客观上有着资金实力雄厚，管理先进，技术服务水平较高的优势，目前尽管在业务经营范围上还受到一定的限制，但发展势头还是比较好的。从全国的市场结构看，外资保险公司所占比重年还不到百分之一，但在开放区域内的外资保险公司的市场份额已接近10%，并有继续扩大的趋势。4、外资保险公司由于在待遇方面有着比国内保险公司优厚的条件，会造成国内保险企业一部分优秀人才流失。（二）从影响保险业的发展的诸因素看，中国保险业的发展存在巨大的潜力1、随着我国城乡居民收入的增加，恩格尔系数的不断降低，保险品作为一种特殊的金融消费品必然会逐步伴随收入的增加而日益提高。2、随着我国经济结构的不断调整，保险业必将随着金融业在国民经济中的比重提高不断增加。在当代世界经济活动中，保险业越来越具有举足轻重的作用，保险业在经济结构中所占的比重将日益增加。保险机构应充分认识到我国保险业存在的巨大市场潜力和生存空间，实现保险业从买方市场向卖方市场的转化。3、在我国社会经济发生重大变革转型时期，投保人和被保险人的范围呈日趋增长和扩大的趋势。各种意外事故屡屡发生，天灾人祸不期而至，这就为拓展保险业的发展提供了充分的依据，为保险人员推销保险，开拓业务活动创造了有利的客观条件，为保险业进一步的发展提供了更广阔的空间。三、中国加入WTO后保险业的对策面对中国保险业与发达国家的巨大差距及加入WTO后面临的挑战，我们应考虑以下对策：（一）加快对内开放保险市场的步伐，提高民族保险业的竞争力现阶段我国保险市场有两大特征，一是封闭，二是垄断。针对我国保险市场的发展状况，加快对国内保险市场开放的步伐，尽快建立一套适应市场经济的保险机制，打破封闭垄断的市场格局，放开内资保险市场，大胆的让现有保险公司都加入竞争行列，实现保险市场的充分有序竞争，并充分发展。（二）国家对保险业应实行低税政策，进一步壮大民族保险业实力。我国现行的保险公司税收标准是按照保费收入每年上缴8％的营业税、33％的所得税和15％的调节税。我国财政对保险公司实行揽底课税，一定程度上影响保险公司责任准备金的积累，从而影响保险偿付能力的提高。此外，政策给予外资保险公司超过国民待遇的某些政策，也会使中外保险公司处于不平等的竞争地位。以上都需要国家从政策上予以探讨研究。（三）改革我国国内资保险公司的保险经营体制和管理体制，尽快实现与国际惯例接轨。我国保险业产生于计划经济时代，现在内资保险公司在人事、财务等的管理上基本是旧的管理体制。由于体制僵化、待遇低，人才的使用，员工的工资收入和福利待遇还不能与外资公司相比。因此要通过改革，克服内资保险体制上的种种弊端，引进先进的管理体制和经营体制，使内资公司尽快提高企业活力，增强市场竞争力。与此同时，要尽快健全和发展有利于内资保险公司资金运用的资本市场和证券市场，拓宽国内保险业经营渠道，壮大内资公司资本实力，在积极稳妥地推进内资保险公司改革的同时，使之在公司结构和保险业务运作上尽快的与国际接轨，积极参与竞争。（四）在竞争日益国际化的保险市场上，我国保险业要想立于不败之地，必须建立全新的保险经营理念。要真正培育出具有雄厚实力和国家知名度的民族保险公司，内资保险公司必须转变经营观念，树立效益成本的经营思想，建立适应未来保险市场的内控机制，特别对承保质量、管理效率、防范风险能力、规范操作的程序等，都要实行严格管理。变粗放经营为集约经营，苦练内功，提高风险管理及技术水平。要转变单一的经营模式为多种形式的营销模式，以勇于开拓，敢于创新的精神，创造性地探索多种形式的营销手段。要学习和借鉴国外保险公司的办惯例，侧重培育中介机构和利用中介机构展业。以提高保险服务质量为手段，使自身立于不败之地。此外，国家应从政策上对民族保险公司进行扶持，在来源配置上实行倾斜政策，增强其综合实力。（五）积极开展保险科技创新活动，全面快速提升经营管理水平。保险技术创新是就保险业的业务经营上，所进行的种种富于开拓性、创造性的变革。主要包括险种创新、营销方式创新、服务项目创新等多方面。保险技术创新有利于缩小民族保险业与国际保险市场的差距，带动保险业迅速发展，最大限度地满足社会日益增长的多层次、多样化的保险需求，使我们在未来的保险市场中居于相对有利的地位。目前，就险种创新而言，我们要大力发展责任保险、医疗保险等险种，全力开拓新险种。如分红保险、变额保险、单一疾病和特定疾病保险。其次，就营销方式而言，可以学习借鉴外国保险业的经营经验，结合我们自身情况，大力发展新的营销手段和方式，尽早为开展网络保险做好铺垫。将发展网上保险作为21世纪的战略举措，为占领网上市场做好积极铺垫。（六）加快培育高素质的人才未来的竞争，归根到底是人才的竞争。民族保险业除了要注意筑巢引凤，通过尊重、优待政策来吸引人才外，更需要全方位加快现有人才的教育和培养。与此同时，要注意培育企业文化的氛围，创造和谐宽松、团结向上的环境，以增强企业的凝聚力，防止人才流失。（七）完善保险法规，强化市场监督保证保险市场健康持续发展，做到监督的全程化、动态化、持续化。同时，要加快制定入前后的相关法律法规，包括修改和完善《保险法》，对内外保险公司应实行统一监督，在监督目标、指标、手段上应避免双重标准，切实有发挥国家保险监督的职能作用。参考文献：1.乔桂明：《中国保险业发展战略研究》复旦大学出版社2003-12-012.3.魏华林、俞自由、郭杨:中国保险市场的开放及其监管。《保险研究》,1998(7)、(8)、(9)作者地址：河南工业大学经济贸易学院2004级经济学类邮编
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封号潮下，年销8亿卖家交出亮眼答卷
几个月前，亚马逊开始封杀一些头部中国卖家账号，中小卖家也逐渐被波及。在亚马逊的整顿压力下，越来越多的中国卖家加快了多渠道布局。随着B端不断向好，跨境商家从C端转向B端成为一种趋势，深圳纵维立方等公司已布局阿里国际站，并交出了亮眼答卷。
封号潮或使一批卖家被迫出局
4月底至今，亚马逊以违反平台政策为由，封杀了大批中国卖家账号，其中不乏一些年销售额超过10亿美元的头部大卖。
随着时间推移，亚马逊封号行动并未暂停。近期又有一波品牌中招，涉及灯具、家居等多个类目。目前，业内头部大卖被封账号的货物和欠款仍杳无音讯，中小卖家账号基本无恢复的可能。
账号被封之后，不少卖家面临资金链短缺或断裂风险。首先，因为没有回笼资金的渠道，一批卖家不得不加速低价清库存，行业内卷加剧；其次，裁员缩减开支，大批运营突然失业；最后，连续亏损之后，近期或有一批被迫出局，业内人士爆料，目前有多家公司在排队等待破产。
过于依赖单一渠道的卖家受到重创。“分散风险、不要把鸡蛋放在一个篮子”成了跨境卖家的共识。
许多中国卖家加速多渠道布局，一些人转向独立站，打造私域流量，然而这并不适合所有的卖家，另一些人则转向其他平台，随着B端向好，一些入驻国际站卖家陆续取得可观的业绩。
年营收8亿元卖家交出亮眼答卷
C端转B端已经成为趋势。无论是国内电商还是跨境电商领域，都有商家一番权衡之后，进驻阿里国际站。
深圳纵维立方以3D打印机的研发、生产和销售为主，旗下拥有自主打印机品牌Anycubic，近九成产品销往美国、德国、法国等全球市场，年平均销售额保持同比100%以上的增长。
面向海外市场，纵维立方已布局亚马逊、阿里国际站、速卖通等平台，在亚马逊上品牌排名类目前三。
2017年，基于资金风险、渠道分销及提升品牌影响力的考虑，纵维立方入驻阿里国际站。国际站的业务链条比第三方平台短，运营模式及风险也有所不同。3D打印机是高客单价产品，从C端到B端，其中一个核心问题就是产品线的差异化。“C端跟B端的产品布局必须差异化，否则二者无法同时兼顾。”该公司人员表示。
如今，纵维立方年出货量超50万台，年营收达8亿元，其中国际站销售额占比超15%。目前，该公司有三个国际站店铺，月销售规模在一百万至几百万美金不等。
旺季将至流量上涨。作为国际站SK卖家，纵维立方今年的流量会更广也更精准，加之上半年产品上新，有了一定的沉淀，销量将有大幅增长。公司也已报名国际站9月全球采购节，并希望今年的增长率能在去年基础上翻番。
眼下，业内不少卖家正在尝试多平台布局，纵维立方建议国际站新入局者，要控制B端和C端的营业额收入占比，避免出现两极分化；做到产品差异化，并按需多布局几个国际站店铺。
不仅跨境卖家，国内电商卖家也是国际站的重要新增商户群体。
家具卖家3个店铺销售超1000万美金
大连志诚家具有限公司的发展十分传奇。该公司主营床垫产品，2011年创始人朱玉龙刷信用卡开通了一家淘宝商城，闯进电商市场；经过几年的 探索 ，2018年该公司的天猫年销售额已突破8000万，在业内占据一席之地。
但他并未能松一口气。国内B2C电商市场竞争日渐激烈，大连志诚家具希望通过做B2B电商来平衡竞争，除提升业绩外，公司还希望把产品卖到国外，实现品牌出海。2018年4月，公司入驻阿里国际站。
从国内电商C端到跨境B端，业务过渡期不可避免。“隔行如隔山，我们还是遇到了很多问题的，比如出口流程、报价、履约、报关、清关等问题，不过外贸流程和服务环节的问题都在阿里的帮助下解决了。”公司相关负责人表示。
公司主营床垫产品，但国内与国外产品要求不同，大连志诚家具就专门设计了产品和生产工艺，解决中外产品需求差异问题。作为大件商品，床垫在跨境零售的物流运输环节颇受考验，较小的零售单子难做，而较大的单子可以拼海运集装箱，节省运费；弹簧床垫通过压缩出口，也能相应节省空间。
大连志诚家具在国内电商渠道已经全面开花，国际事业部也布局了亚马逊和eBay平台，但阿里国际站仍是其主要海外销售渠道。去年，公司在电商平台和工厂端的床垫营业额达3.6亿，其中电商销售渠道营业额达2亿，国际站营业额为700万美金，渠道占比高达25%。
“2021年，我们的目标是销售130万张床垫，国际站销售额达到2000万美金，渠道占比提到至35%。公司已经有3家国际站店铺，目前销售额超过1000万美金。”大连志诚家具表示。
在国际站渠道的发展规划上，该公司将优先制造工厂品牌出海，同时做好品牌产品沉淀，从国际站开发全球各地的分销商来验证产品和市场。
出于这一考虑，公司参加了9月超级星厂牌项目及9月采购节大促，“我们非常有信心，在国际站往年的3月、9月大促中，我们也都取得了很好的成绩。”传统销售旺季将至，家具床垫作为刚需消费品，无论在C端还是B端，都会迎来更大的需求，销售业绩有望拔高。
B端的销售向好这一点再次被卖家证实，同时B2B也已进入高速发展模式，未来将助推更多的跨境卖家进一步提升业绩。
B端向好，将迎来发展“第二春”
中国电子商务研究中心主任曹磊在《中国跨境出口电商B2B现状和八大趋势》报告中提到，目前中国传统出口贸易遇冷，出口电商逆势高速增长；B2B模式一直处于出口电商主体地位。在跨境电商中，B2B成为中小企业的首选模式，该业务前期更容易走量，也方便安排工厂生产，经过20年的发展，已从信息服务向交易服务、数据服务转变，迎来发展“第二春”。
近年来，随着其他外贸形势利润越来越薄，B2B企业纷纷向跨境电商转型。在国家政策助推下，从事跨境电商出口B2B业务的公司，诸如上文提到的大连志诚家具和深圳纵维立方等商家也迎来了业绩高速增长。
今年以来，更多的业内卖家对B端有了更多关注。一位卖家称，今年C端业务一直达不到预期的增长，大部分类目进入了价格战模式，几个合伙人开会讨论准备逐渐转型做2B业务。另有卖家表示，逐渐找到了做B端的快乐，不用担心死账号、死库存；更有卖家直言，想试试阿里巴巴国际站。
据了解，阿里巴巴国际站是全球最大的跨境B2B电商平台，卖家来自全球140多个国家和地区，买家覆盖200多个国家和地区。今年上半年国际站平台交易额同比增长111%。
在C端遇到瓶颈的卖家不妨把目光放到B端。对想要布局国际站的跨境卖家，已经尝到甜头的大连志诚家具也给出了几点建议：
第一，需要做好前期的市场调研和定位；
第二，需结合电商平台提供的数据合理化的制定好目标；
第三，做电商也好，做生意也好，从前是看信息咨询来获取数据，现在是电商平台直接获取大量数据。所以需要通过对数据分析，做出更有效决策，而不是盲目的跟风和拍脑门做决定。这也是最重要的一点。
跨境电商发展至今，野蛮生长时代已然结束。卖家群体意识到，“走捷径挣快钱”的思路很难长盛，日后的运营需转入精耕细作层面，在品质、品牌及优质供给等方面多下功夫。树大根深方能风雨不忌，对看重长远发展的卖家来说，通过多渠道销售来分散风险，也成了必选项。
“入世”20年：友邦独枝已成往事，汇丰安联独资如愿
2021年，中国加入WTO满20载，见证了保险行业历史性的转折。 外资寿险领域的合资限制逐渐开放，友邦保险率先打破独资壁垒，实现了外资独资的里程碑。 紧随其后，汇丰人寿与中德安联人寿相继迈向完全外资所有权的怀抱，汇丰亚洲成功收购国民信托持有的50%股权，汇丰人寿自此成为其全资子公司，昭示着对外开放的新篇章。 这一年，外资对中国市场的期待并未消减。 汇丰人寿的股权变动，不仅是市场深化开放的体现，更是汇丰对于私营和全国性服务网络的精准选择。 国民信托与郭英成的关联曾将汇丰人寿与生命人寿紧密相连，但佳兆业事件之后，股权结构发生剧变，富德生命人寿的张峻接过接力棒。 汇丰人寿保持其金融稳健性，银保渠道成为核心，数字化转型与管理层调整成为其战略重点。 11月的佳兆业资产处置，使得汇丰人寿的股权与管理团队经历了一系列调整。 中德安联人寿紧随其后，中信信托接手大众保险股权，本土化高管阵容的启用，标志着第二家外资独资寿险公司的崭新起点。 在这个过程中，中德安联业绩稳健提升，从2014年的盈利开始，展现出外资进入后保险业的活力。 随着保险业的全面开放，安联中国区域的CEO调整带来了显著的业绩提升。 2018年，安联筹建安联控股，2019年外资独资公司正式开业。 安联中国通过一系列的业务调整和股权变动，如收购泰康股权、转让太保安联股份并增资中德安联，实现了100%控股。 2021年，安联中国加速前行，设立保险资产管理公司，形成了“一体两翼”的战略布局，北京、上海、广州的市场版图日益完善，更是成功入选奥运会保险合作伙伴，展现出国际巨头的稳健与实力。 在这一系列的历史性变革中，汇丰人寿与中德安联人寿的转型，以及安联中国的迅猛发展，无疑标志着中国保险行业对外开放进入了一个新的阶段，外资公司如信利再保险和安联保险资管等也在这一年展现了自己的战略动作，共同推动着行业的繁荣与进步。
