“我们公司以文博会为契机和平台，连续签约了来自越南、印尼和阿联酋等地的境外采购订单，今年成交单量明显增加，其中境外客人的订单量增加了约40%。”第二十届中国（深圳）国际文化产业博览交易会（简称“文博会”）已经落下帷幕，借助这个人气爆棚、交易活跃的盛会，深圳市卡斯特兰家居饰品设计有限公司收获颇丰，在企业负责人张亮看来，文博会就好比企业的“订货会”，让企业更好触达到国内外目标客户、潜在客户，从而催生新订单的产生。
据悉，本届文博会主会场、分会场、各相关活动点总参与人数再创新高，展会期间，共有超12万件文化产品、数千个文化产业投融资项目在现场进行展示与交易。文博会交易功能愈发凸显，进一步连接产品与市场、项目与交易，“旺丁又旺财”，吸引了广大参展商与文博会“双向奔赴”。
文博会展会现场。摄影：南都记者 霍健斌
触达 更广的 客户 群体，催生新 订单
第二十届文博会于5月27日落下帷幕，谈起本届文博会上的收获，深圳市卡斯特兰家居饰品设计有限公司负责人张亮说，文博会期间新增的订单，为企业发展注入了新的动力，也让企业链接到更广的目标客户、潜在客户群体，为未来的市场拓展奠定了坚实的基础。
卡斯特兰（CASTILIAN）品牌源于美国，2008年进入中国市场，进驻位于深圳市罗湖区的艺展中心，产品涵盖了家具、饰品、灯饰等，设计上融入欧式/中式传统文化色彩，赋予产品鲜明的艺术风格。
文博会被誉为“中国文化产业第一展”，本届文博会在发挥综合展示平台功能的同时，交易功能愈发凸显。卡斯特兰以本届文博会为契机和平台，连续签约了来自越南、印尼和阿联酋等地的境外采购订单。
作为收获颇丰的参展商，张亮表示，对于卡斯特兰来说，文博会的功能就好比企业的“订货会”。借助文博会的契机和平台，企业能够更好触达到国内外目标客户、潜在客户，了解客户对于企业产品的意见和建议，客户在参观体验的过程中，也对企业和产品有了更直观的认识、更深入的了解，在双向互动的过程中，促成了新订单的产生。
对于文化产业的“生意经”，参展商也有自己的理解。张亮认为，卡斯特兰的产品之所以能行销海内外的关键在于“融会贯通”，不同产品因应国内外不同客户的审美，通过对每个细节的悉心打造，不断地调整方向，跟上市场和消费者的变化。
国潮出圈出海，是本届文博会的一大看点。在张亮看来，“国潮正在成为连接中国与世界的新的文化桥梁”，以卡斯特兰所在的行业领域为例，如今在越来越多的国际家居展以及国外设计师的作品中都能看到中国文化的元素，国潮的兴起将帮助企业更好地拓展国际市场。
拓展 消费者市场 发现很多新的机会
用创意IP形象赋予日常用品更多潮流元素、审美趣味，今年文博会期间，由深圳市凯乐新联文化科技有限公司打造的“嗨萌马”IP形象亮相文博会主会场展位，在展会现场收获了一大票粉丝，也吸引了不少专业观众的目光。
据悉，“嗨萌马”IP形象由蓝、白、粉三色构成，自推出以来，受到了许多年轻人的喜爱，授权业务不断，以IP形象为基础推出了不少衍生品，此前已经参与了多家公司的集团采购项目，形成了品牌IP化、产品IP化。
本届文博会期间，深圳市凯乐新联文化科技有限公司参加了展会举办的山东国华数字文化产业园招商推介会，并现场签约合作。接下来，双方将通过资源共享、优势互补，推出更受年轻人喜欢的产品，实现文化价值放大、消费者市场拓展。
“文博会是一个很好的平台，借助这个平台，嗨萌马IP有了更多的可能。此次除了与山东企业合作签约，我们还发现了很多新的机会。”“嗨萌马”展位现场负责人陈晓羽表示，企业以“嗨萌马”IP设计的系列生活用品、文创产品在文博会获得了许多观众的喜爱，货品好多都被买走了。此外，现场咨询的客户非常多，很多有合作意向的客户也建立了联系，将为接下来企业发展开创更大的空间。有了文博会现场的交流与启发，“嗨萌马”这个IP未来还有更多可能。
签署战略合作，实现产业跨界延伸
位于深圳市福田区的中芬设计园，已经是第十年成为文博会的分会场之一。多年来，借助文博会的平台，中芬设计园不仅提升了自身的品牌地位，还链接了国内许多产业生态合作伙伴，并通过“设计共同体”的运营模式，实现了从“集聚”到“裂变”的转变。
本届文博会上，中芬设计园与多家政企单位举行战略合作签约仪式，将通过构建“设计+文旅”“设计+农业”“设计+科技”等“设计+”产业发展新模式、新业态，实现跨界延伸，拓展文化深度。
文博会展会现场。摄影：南都记者 赵炎雄
文博会不仅是综合展示平台，更连接了产品与市场、项目与交易。多年来，许多文化企业与文博会结缘，并借助文博会的平台获得了更大的发展。中芬设计园总经理陈洁表示，每年文博会期间，全国有很多企业会来到中芬设计园参观、洽谈，对园区内的企业来说，文博会既是一个很好的展示机会，也蕴含着合作机遇，每年园区内都会有公司能对接到相关的订单。
据悉，中芬设计园入驻企业深圳市晟邦设计咨询有限公司是一家全案设计咨询机构，此前，晟邦设计为一家知名东北大米企业创作了产品的IP形象和相应的包装设计，通过创意设计和活动策划，帮助客户打开在大湾区的品牌认知度，打开了产品在大湾区的销路。
统筹：南都记者 王睦广
采写：南都记者 林敏儿 张馨怡 陈紫嫣 王睦广
多地抢单是干嘛的
在商务部门的支持下，国内企业正扎堆出海抢签国际订单。 近日，由深圳市商务局组织的多批境外参展包机（舱）先后返程，来自医疗器械及科技行业的深圳企业代表团近百人，分别前往多国参加国际高水平展会和开展商务交流活动，其中两展团共签单约8700万美元。 深圳并不是近期唯一组团“出海抢单”的地区。 12月6日，#浙江将组织1万家企业出国参加经贸活动#话题登上微博热搜，而早在7月，浙江宁波就曾率先开通疫情后全国首趟以拓市场为目的的涉外商务往返包机。 公开信息显示，目前包括广东、浙江、江苏、四川、山东、海南等多个省份均在组织外贸企业赴境外参加经贸活动，抢夺国际订单。 深企出海拿下6亿订单据南方+报道，近日由深圳市商务局组织的深圳多批境外参展包机（舱）先后返程，来自医疗器械及科技行业的深圳企业代表团近百人，分别前往多国参加国际高水平展会和开展商务交流活动，以久违的线下形式在国际舞台上全面展示“深圳智造”。 其中，2022（雅加达）智能科技展团组达成意向订单约4500万美元，德国杜塞尔多夫医疗展团组收获订单金额超4200万美元，后续合作持续洽谈中。 按照当前汇率估算，两展团签单金额高达6亿元人民币。 为助力企业发展，深圳市商务局多管齐下帮助外贸企业抢订单稳市场。 10月31日，深圳发布《2022年9-12月赴境外参展包机（舱）资助项目申报指南》，对企业参加广东省组织商务包机产生的包机费用，在获得省资助的基础上给予30%的配套资助；对参加深圳市组织商务包机（舱）产生的往返机票费用给予80%的资助。 随后在11月29日，深圳市商务局又对“2023年境外展览重点支持项目计划”进行了公示。 据报道，今年以来，深圳市商务局出台系列扶持政策、加强组织与服务、提供出入境保障、搭建“走出去”大讲堂线上直播平台，常态化支持企业拓展国际市场。 截至目前，近1000家深圳企业已组团参加41场重点国际展会。 深圳海关数据也显示，今年前10个月，深圳货物贸易进出口2.98万亿元，同比增长6.1%；其中出口累计1.78万亿元，同比增长17%。 浙江千团万企上热搜12月4日，一支由浙江省商务厅等省级部门相关负责人及企业代表组成的队伍，开启为期6天的德国、法国之行。 这次欧洲行是“千团万企拓市场抢订单行动”首站，该行动由省商务厅牵头，政府带头联动企业赴境外参展、开展商务洽谈，也是新冠肺炎疫情暴发以来，由省级商务部门带队出国的第一团。 几乎同一时间，在浙江嘉兴，一支96人组成的“抢单团”刚刚出发，计划参加日本AFF纺织服装展，并与当地知名公司洽谈新项目。 他们中除了来自嘉兴、宁波、湖州等地的“外贸人”，还有嘉兴市商务局、市外办、市防控办等部门组成的“后勤组”。 12月2日，宁波召开了“百团千企万人”拓市场促招引行动动员会，鼓励企业抓住时机走出去开拓市场。 按照计划，宁波将以2023年4月前为阶段性节点，争取组织赴境外拓市场团组超过100个，企业超1000家，出境人员超1万人，获取100亿美元外贸新订单，新增海外仓面积20万平方米，助力全年备案（核准）中方投资额达到20亿美元，实际利用外资40亿美元。 浙江日报称，疫情发生以来，浙江在全国率先探索创新，建立和完善商务人员出入境便利化服务保障机制，帮助企业“走出去”抢订单拓市场。 自6月27日开通首班香港—杭州商务定期航班以来，全省每周执行41班定期航班，组织实施26架次商务包机，累计服务保障商务人员1600余人次。 宁波、金华、杭州、嘉兴、湖州、台州等地相继探索推进“包机/包舱+参展+商务洽谈”模式，为浙江企业打开出海商机。 全国争前恐后拓展外贸12月9日，一支由苏州市商务局组织的招商团队，正包机飞赴法国、德国开展招商工作。 与此同时，苏州各市、区将派出30个招商小分队合计118人，随包机赴欧洲开展招商工作，另有外贸企业高管88人赴欧洲维护客户和争取订单。 就在11月，苏州已组织了由12个招商小分队以及51名外贸企业负责人组成的赴日本招商团，共拜访日本客户200余家，争取订单金额超10亿元。 同样在12月9日，湖南省商务厅组织经贸代表团从长沙出发飞往非洲，计划于12月10日至21日出访莫桑比克、坦桑尼亚、马达加斯加等非洲三国，拜访三个国家的工贸、农业、能源等近10个国家部门，实地考察调研9个对非合作重点项目和园区，举办经贸对接和交流洽谈活动。 12月5日，由四川省商务厅组织的商务包机“组团出海”赴欧洲拓展市场活动正式成行，来自食品、医药、汽车、家具、农产品等行业的31家外贸企业共40人飞赴法国、德国、意大利，开展为期9天的经贸促进活动。 12月4日，山东威海商务局组织20余家企业共计50余人，组团抵达日本东京，参加2022亚洲纺织成衣展（AFF·东京）。 而早在几个月前，山东就已经开始筹划“走出去”的相关工作，按照计划，山东将在今年12月至2023年1月，分批次组织企业赴日本、韩国、越南、马来西亚、欧盟开展系列经贸洽谈活动。 据《海南日报》，12月9日，由海南副省长倪强率团的海南省政府代表团从海口出发，将先后在我国香港和德国开展招商推介。 这是新冠肺炎疫情以来全国首个省领导率团赴境外招商。 在香港招商推介期间，海南省政府代表团将拜访重点企业、举办系列推介活动和签约活动，促进琼港两地优势结合，有效发挥双方智慧力量，拓宽合作渠道，在推进琼港经济合作发展示范园区项目建设、推动企业共享海南自贸港投资机遇等方面有实质性进展，深化金融业、高端商业、高新技术、旅游消费、珠宝等多个领域合作。
水贝国际珠宝交易中心
2009年在金融危机面前，水贝珠宝旗下两大专业珠宝交易平台——水贝国际珠宝交易中心和水贝珠宝·彩宝基地通过大力实施“走出去”和“引进来”战略方针，从优化升级平台产业结构、提升人员素质，到创新“金钻服务体系”、提升平台服务品质，以及不断地创新发展平台营销战略，成功化解了金融危机带来的不利影响。
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
水贝珠宝积极实施“走出去”和“引进来”的发展战略，通过组团参加中宝协主办的上海珠宝展、北京珠宝展，充分提升水贝珠宝知名度和美誉度，吸引国内外商家前来洽谈采购，迎来更多商机。
水贝珠宝继推出“金钻服务体系”之后，为加强客户的标准化管理，推出了“客户经理制”项目，最大程度地实现了水贝珠宝经营和管理体系的升级。
水贝珠宝大力实践电子商务领域的探究，与阿里巴巴合作，完善“水贝珠宝 阿里巴巴”操作模式，开展“水贝珠宝网上商城”业务，取得良好成绩，成为国际采购商们网上预约、网下洽谈合作的重要媒介。其中以美国、加拿大、印度和中东地区的关注度最高，平均每周曝光量已达上万人次。
此外，水贝珠宝通过举办文博会、采购大会、新春订货会等活动，带领商户加强宣传推广力度，扩大合作领域与空间，在金融危机严峻形势下，水贝珠宝各商户年交易额都较2008年明显增加，实现强劲复苏。
未来，水贝珠宝将进一步提高服务质量，完善服务体系，具体措施包括：一是推出“明星客户经理制”，以提高服务品质；二是推出金融服务平台，为珠宝企业提供融资、担保、保险等一系列金融解决方案；三是通过水贝珠宝文化传播平台，举办各种大型活动，让企业以“文化搭台、经济唱戏”，取得更好的社会和经济效益；四是大力发展电子商务，构建行业电子商务服务体系，以推动深圳电子商务示范城市建设；五是完善行业信息采集机制，建立全面的产业信息数据库；六是建立覆盖面广、传播力强的水贝珠宝媒体传播及发布体系。
笋岗工艺城的文博会
创造深圳质量，深圳礼物先行：让深圳礼物成为中国“购物首选”在市、区政府的正确领导和精心指导下，在社会各界的广泛支持和参与下，在主承办各方的共同努力下，第七届文博会笋岗工艺礼品城分会场，取得圆满成功。 现将主要情况汇报如下：一、产业内容情况。 笋岗工艺礼品城从事的高端工艺美术业属文化产业核心层。 笋岗工艺礼品城特色、亮点突出，是国内同行业的龙头，在国际上有一定的影响力，创新、创意好，填补了多项深圳文化产业空白。 （一）笋岗工艺礼品城不仅承办了分会场，而且全方位参与了文博会。 1、笋岗工艺礼品城是唯一连续荣获文博会“优秀组织奖”和“优秀展示奖”两项大奖的分会场。 2、笋岗工艺礼品城成功承办了“工艺美术创意·挑战·跨越”研讨会，是唯一承办主会场配套活动的分会场。 3、笋岗工艺礼品城与相关协会一起，成功承办了“深圳礼物设计大赛”，是唯一承办文博会重要活动的分会场。 （二）笋岗工艺礼品城与相关协会一起，成功举办了“饰博会”。 这是全国第一个国际化、专业化、超大规模的家居饰品展会。 （三）笋岗工艺礼品城率先提出“深圳礼物”主题概念，被专家认为这有可能成为中国旅游纪念品开发的里程碑。 （四）笋岗工艺礼品城与相关单位合作，在澳大利亚悉尼市建立了“澳洲深圳工艺礼品展示中心”，这是国外首家以深圳命名的大型常设展馆，是国外首家专营中国工艺礼品的大型常设展馆。 （五）笋岗工艺礼品城是全国唯一的“中国工艺礼品产业基地·展示交易中心”，是深圳市唯一的“中国家饰采购基地”，是深圳市唯一同时获得：“中国家居饰品行业领军企业”和“中国家居饰品行业最佳示范卖场”的单位，是深圳工艺品、家居饰品类唯一的 “新中国60年·影响中国的深圳十大品牌专业市场。 ”二、招展工作情况笋岗工艺礼品城总建筑面积30万平方米。 本次参展10.5万平方米，参展铺（摊）位945个，参加展览的有国际级、国家级、省级重要机构、大型公司、龙头企业共176家，涵盖各种品类的专业展品多达余件，其中，不少首次亮相的创意精品让人眼花缭乱、目接不暇。 笋岗工艺礼品城展场面积大，参展商和重要企业数量多，展品专业性、丰富性和创新性强，在国内、国际较高知名度的参展商多。 三、招商工作情况本分会场展会期间邀请了10万名专业观众参观本会场，其中包括1500名海外专业观众，他们中包括，来自行业的专业买家、文化界名人、大型文化企业集团和金融投资机构负责人等。 而展会现场的流动观众更是不计其数。 四、组织管理情况（一）一流的会展场地、精良的展场布置笋岗工艺礼品城在文博会期间，在展馆内外、周边街路将布置刀旗、彩球、彩虹门等，并组织安排分会场文艺演出活动。 营造了浓厚而愉悦的节日氛围。 而在位于会展中心的文博会主会场，笋岗工艺礼品城亦组建了200余平方的特装展位。 展位整体设计美观大方，有效突显深圳礼物大赛信息与品牌效应。 展位中“深圳礼物”参赛作品的主展示中心，代表着中国顶尖工艺水平与新锐设计理念的各类精品琳琅满目。 在华灯的映衬下更显美轮美奂。 往来参观者无不被吸引驻足，为之赞叹。 而有笋岗工艺礼品城甄选组织的代表商户摊位，凭借特色鲜明的艺术风格、精巧实用的优质产品，亦吸引了大量往来客商，直接产生可喜经济效益让参展商户皆十分满意。 （二）宣传推介力度大，影响面广从去年12月到今年4月，笋岗工艺礼品城斥资数百万元宣传费，是所有分会场宣传费投入最多的。 通过报纸、广播、电视、网络、协会会刊和文件等多种载体，设计开展多种形式的宣传推介、群众互动和文化赛事活动，把筹办笋岗工艺礼品城分会场的过程变成群众参与礼艺创意、促进礼艺产业发展、享受礼艺成果的过程，把文博会笋岗工艺礼品城分会场真正办成“礼艺盛会、市民节日、旅游热点”。 吸引中外客商、专业观众、社会观众和旅游观众广泛参与，拉动礼艺消费，锻造礼艺品牌，发现礼艺商机，培育礼艺市场，最大限度地扩大文博会和笋岗片区的社会影响。 （三）分会场规模大，片区商家参与笋岗工艺礼品城分会场本身面积大，10万余平方米的会场面积以及数万平方米的配套服务场所，为展会的高水准、大规模的展开提供了坚实的保障；同时为发动笋岗片区商家、工艺礼品行业齐参与，笋岗工艺礼品城联合深圳特区报、深圳市工艺美术行业协会、深圳市工艺礼品行业协会共同举办 “笋岗国际工艺礼品购物节”活动，将集结数十个卖场、上千工艺品品牌参与，为消费者奉上家居饕餮盛宴。 该活动整合商圈和活动的有效资源，将带动片区共同参与文博会，共享文化经济带来的丰盛成果。 （四）安全保障到位，人性化接待服务，配套服务好为保障此次文博会主分会场各项活动的顺利进行，笋岗工艺礼品城前期就安保措施做了大量工作。 调集了大批训练有素的保安进行现场工作维护，分组列队，责任落实到个人。 有力保障了展会活动的成功举办。 笋岗工艺礼品城提人性化接待服务，保证每位光临分会场的观众享受到贴心服务。 笋岗工艺礼品城设立展览区、洽谈区、休闲区，开设电子商务中心、咨询中心，提供翻译、通讯、银行、运输等多种服务。 笋岗工艺礼品城对工作人员进行专业知识和接待服务培训，提高了工作人员的综合素质，以适应国际会展需要。 笋岗工艺礼品城印制英、日等不同国家文字的宣传资料，为外商了解分会场及产品提供方便。 （五）配套活动丰富多彩，亮点频出文博会期间笋岗工艺礼品城举办了18大配套活动，个个精彩，为文博会增添了礼艺文化色彩，吸引了专家、客商及市民积极参与，取得了良好效果。 五、会展成果情况笋岗工艺礼品城本届主、分会场交易旺、观众参观量大，其中尤以分会场效益成果明显。 本届笋岗工艺礼品城分会场历时11天共实现交易额.53万元，其中境外成交额19亿，项目融资额10亿。 较之去年实现了稳步增长。 据统计，分会场完成总成交额.53万元，观众规模超过10万人次，其中境内专业观众超过3万人次，境外观众1500人次，普通观众超过8万人次，参会团体176个。 直接经济效益及文化传播效果令人满意。 由于行动早、动作快、准备足，笋岗工艺礼品城实现了社会效益、经济效益双丰收。 开幕当天即与外商签订了超过10亿元的购销合同；观众规模超过6万人次，其中境内专业观众1．38万人次，境外观众2053人次，普通观众4．58万人次，参会团体171个。 笋岗工艺礼品城策划举办“深圳经济特区建立30周年工艺纪念品设计大赛”，得到市、区领导高度评价，并与中宣部主办的中国文化产业30强企业评选活动、文化部牵头主办的中国文化产业投融资论坛、国家广电总局牵头主办的中国新媒体影视动漫节、中国数字出版高峰论坛等一起，被文博会组委会纳入重量级、国家级配套活动，以推动文博会走向高端化。 笋岗工艺礼品城是最受媒体关注的分会场，也是媒体报道最多的分会场。 据不完全统计，公开发行的媒体专门报道笋岗工艺礼品城分会场及以报道笋岗工艺礼品城分会场为主的相关原创报道超过100篇、字数超过8万字，好评如潮，被反复转载。 此次笋岗工艺礼品城分会场展示、交易、论坛等活动规格都很高，受到了主流媒体及社会各界的一致好评。 所办展示、交易、活动得到相关权威行业组织的大力支持和合作，活动高度、深度、广度都非常突出，影响力大。 其中，由笋岗工艺礼品城主导的“深圳礼物”设计大赛更是被深圳卫视、第一现场、特区商报、深圳金报、深圳晚报、深圳特区报、深圳新闻网等多家主流媒体争相报道，社会反响佳，影响力大。 笋岗工艺礼品城分会场无论从经济效益、产业带动效益还是社会效益方面，都为本届文博会的整体成效做出重要贡献。 未来，笋岗工艺礼品城将继续以真诚服务消费者为原则，不断地致力完善与改进，真诚尊重消费者，努力做到使消费者在商城的优质购物体验中获得一种物质与精神的切实满足。 以迁善的文化理念，指导企业在片区文化产业及更广阔平台中的开拓与进取，全力以赴，实干稳干为这个行业的集约发展，为这个行业科技含量的提升，来做出笋岗工艺礼品城孜孜的努力与贡献。 并通过笋岗这个文化片区平台，通过工艺礼品城这个优质商务平台，通过文博会这个国际品牌平台，携手更多的业内精英，开发并利用更多更好的文化产业资源，以强有力的迅敏市场反应，寻找到更好的生产资源，开发更多展示交易资源，拓展更好的销售渠道，全面实现企业、片区及地区文化产业的突围、蜕变发展。
