外国游客体验扫码 入境游支付便利化 买买买

陕西文旅部门

西西莉亚告诉记者,她来中国前,墨西哥的旅游代理机构就帮他们提前下载好了一些中国的支付应用程序,并绑定好外卡,以方便他们在中国消费。而陕西文旅部门也在一些重点景区开设了境外来宾支付服务中心,以帮助入境游客下载、绑卡或取现。

外国游客

“服贸会”等利好下,无比艰难的“入境游”还会有机会吗

外卡

9月4日,2020中国国际服务贸易交易会正式拉开帷幕。 作为新冠疫情发生后,我国举办的第一场重大国际经贸活动,2020服贸会释放出的信号值得深入研判。 在国际国内形势错综复杂的局面下,需要展现中国坚持经济全球化、加强国际经贸合作的积极信号。 这甚至比帮助企业加强国际交流、获取新订单、拓展新市场等都要重要得多。 需要指出的是,服贸会由商务部和北京市政府共同主办了六届,今年是第一次独立设置了“旅游服务”的专题展,作为八大专题展之一,旅游业成为一个突出的重点和亮点。 本届服贸会“旅游服务”专题板块的主题是——“旅游连通世界,点亮美好生活”。 旅游能否连通世界,正显得比以往任何时候都重要。 当前,出入境旅游业务尚未恢复。 但相较于出境游的遥遥无期,近期一系列政策和动向表明,入境游正在释放暖意,至少是宏观政策层面试图大力推动的。 入境游:成为宏观政策层关照的“宠儿”事实上,近期关于入境游的利好政策十分密集。 8月12日,商务部印发《全面深化服务贸易创新发展试点总体方案》,其中明确提出“积极发展入境游特别是中高端入境游”。 值得注意的是,该《总体方案》,在关于推动传统服务贸易领域转型的部分,在点到各个行业时,都把“旅游”行业放在首位。 例如,“着力推动旅游、运输、医疗、教育、文化等产业国际化发展”,“着力加强旅游、体育等领域国际合作”,“聚焦旅游、运输、金融、教育、数字贸易等重点领域”等。 行业枚举是有讲究的。 其实,早在2月底疫情还比较严重的时候,国家发改委等23部门曾联合发布了一份《关于促进消费扩容提质 加快形成强大国内市场的实施意见》,里面也明确把“改善入境旅游与购物环境”作为一项重要措施单列出来。 但当时由于防疫是第一要务,这份《意见》并没有受到太多关注。 但近期,随着疫情形势转好,各地对于该文件的热度明显回升,开始密集出台落实政策,媒体上的相关解读造势也多了起来。 特别值得注意的是,8月24日,《人民日报》刊发了题为《免税业市场规模扩大助力消费回暖》一文,文中再次点到23部门的这份《意见》,并指出:随着国内市场开放度和吸引力的提升,入境旅客消费逐年增加,免税市场有较大增长空间。 文章还给出了对吸引入境游客购物的建议,如适度放开出入境免税购物限制,优化国内免税店购物体验,提升我国居民和入境旅客购物便利程度,引导境外消费回流。 在这种形势下,入境游可以借宏观政策的东风,顺势而为。 除了经济上的考虑,入境游的深度推进,有利于展现和提升安全、健康、美丽、友好的国家形象。 在当前国际形势下,这一点的重要性不亚于经济方面的考量。 市场是敏感的。 9月2日,全国百佳入境游旅行商齐聚江苏无锡,发布《无锡宣言》,以大运河文化为切入点,试图做点入境游文章。 中国旅行社协会也在做一些工作。 数据中见乾坤:屋漏偏逢连夜雨,入境游这几年怎么了?“引导境外消费回流”前几年密集提过,后来不再突出强调,现在又重点提及,结合宏观层面确立的“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”导向,还是值得深思的。 文旅部不久前发布的《2019年度全国旅行社统计调查报告》显示,2019年度全国旅行社入境旅游营业收入269.20亿元,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的5.21%;入境旅游业务利润为20.19亿元,占全国旅行社旅游业务利润总量的8.66%。 按照入境外联人次、国内组织人次、出境组织人次三项指标,入境旅游、国内旅游、出境旅游市场人次所占份额依次为5%、70%和25%。 数字很不好看。 在服务贸易占全市GDP80%以上的北京,相关数据也值得观察。 根据已经公开的2018年相关数据,旅游业进口额420.39亿美元,出口额26.95亿美元,前者是后者的15.6倍,旅游业逆差达到393.44亿美元,是所有服务贸易种类中逆差最大的。 新冠疫情,更是严重加剧了入境游危机。 商务部数据显示,2020年1-6月,我国服务进出口总额.8亿元,同比下降14.7%。 其中,旅行服务进出口5580.8亿元,下降42.9%,其中出口下降45.0%,进口下降42.6%,是导致服务贸易整体下降的主要因素。 剔除旅行服务,上半年我国服务进出口增长2.1%,其中出口增长3.7%,进口增长0.5%。 数据证明,旅游业对于服务贸易影响极大。 而出入境旅游对比来看,入境游下降的幅度甚至比出境游还大。 国人的一个观感是,中国人本轮疫情期间基本不出境旅游。 而入境游比出境游降幅更大,可见入境游损失的程度。 更直观的是,世界旅游联盟等发布的《2020上半年中国入境旅游市场景气报告》显示,2020年上半年中国入境旅游市场的景气指数重创下滑至-127,较去年同期暴跌129个指数点,达历史最低。 仔细梳理可以发现,在近期关于发展入境旅游的各项政策中,“消费”都是最重要的关键词。 比如商务部《总体方案》对此次深化服务贸易创新发展试点的总体要求就是“充分发挥服务贸易对稳外贸稳外资的支撑作用”,在关于旅游的部门更是明确提出通过发展入境游“引导消费回流,吸引入境消费”。 23部门《意见》中,围绕支付便利、离境退税、免税业等,提出了一系列具体要求,并明确提出:培育建设一批基础条件好、消费潜力大、国际化水平高的国际消费中心城市、国家文化和旅游消费示范城市,形成一批吸引境外游客的旅游消费目的地。 入境游的萎靡已持续多年,业界也一直在关注呼吁,但近些年也没有什么大动作、似乎也没有什么好方法。 但今年却很不同。 商务部《总体方案》中屡屡提及推进服务贸易“深层次改革”“高质量发展”,并提出“打造服务贸易发展高地,提升‘中国服务’在全球价值链地位这样的高目标”,显示出改变现状的强烈决心。 前途艰难,也正试图破解近些年,入境游一直都不景气,有不少因素。 比如签证、支付的不便利,产品的单一化,专业人才短缺等。 从最近的政策看,这些技术层面都在迎来破题的迹象。 签证方面,商务部《总体方案》中提出推进签证便利化,在具体的任务分解表里,更是细化到具体落实部门。 比如,持续优化外国人入境、过境免办签证政策,对到试点地区从事商务、交流、访问等经贸活动的特定国家和地区人员,进一步优化144小时过境免签政策,这一条由移民局、外交部制订政策保障措施;为境外人员赴试点地区旅游就医提供出入境和停居留便利,逐步优化就医环境,推动境外人员在试点地区无障碍就医,这一条由外交部、移民局、卫生健康委等支持和指导。 中国邮轮旅游发展实验区建设也已提上日程,有可能实现外国旅游团乘坐邮轮从试点地区海港口岸入境实行15天免签政策。 支付方面,试点地区将率先推动移动支付、消费服务便利化,开通移动支付用户注册时境外人员的身份信息验证便捷通道,方便境外人士在国内消费;实现旅游景点、酒店和大中型商品在线支付、终端支付全覆盖;在口岸统一设立境内移动消费支付办理窗口,提升境外游客在境内消费便利化水平。 购物是入境游客在国内消费的重点。 2019年北京市入境游客消费构成中,购物消费仅次于长途交通花费,占总支出的24.5%。 相比之下,景点游览仅占比4.5%。 因此,改善购物环境也是大力发展入境游的重要内容。 近期,关于“首店经济”、“首发经济”的热度明显提升,各地纷纷出台政策,鼓励国际知名品牌在中国市场首发或同步上市新品。 2019年前三季度,上海新进首店756家,同比增加74.6%,领跑全国,平均每天新增首店近2.8家。 北京首钢园区从工业园区转型为文创园区后,近日为服贸会预热时,明确定位为打造国际新品首发平台。 近日,就连哈尔滨市也发布政策,国际品牌在哈注册国内首店最高奖100万。 同时,离境退税政策也在多地实行或强化。 早已实行离境退税的北京正在试点即买即退,比较便利;今年5月,上海离境退税即买即退集中退付点正式启用;6月,浙江省第一批离境退税商店名单出炉。 这可以提升入境消费吸引力。 显然,多方都在努力拉动入境游提升。 但是,入境游的一个特殊之处在于,市场状况不少时候并非旅游行业、旅游企业所能左右。 国际关系、国家形象等等综合环境,往往发挥着潜移默化又至关重要的作用。 旅游企业能做的,或许就是专注产品和服务本身,其他的交给命运吧。

tourpass可以转账给支付宝吗

西西莉亚

可以。 在注册支付宝后,你可以在支付宝搜索『Tour Pass』。 接着输入个人资料、上载中国签证照片,还有信用卡 / 转账卡资料。 Tour Pass最低的充值额是100人民币、最高则是2000人民币,不过你可以无限次的充值。 你可以通过Visa / MasterCard信用卡或扣帐卡来购买这些Tour Pass。 值得一提的是支付宝的Tour Pass是由中国上海银行所发出的虚拟预付卡,这个虚拟预付卡的有效期为90天。 当90天期限到达后,还没用完的余额将会自动返还到你的信用卡 / 扣帐卡。 打算在近期前往中国旅游或公干的朋友,赶紧尝试下支付宝所推出的Tour Pass啦。 现在支付宝付款不仅支持使用国际银行卡线上支付,还可以用于线下扫码支付了。 也就是说对于长期生活在海外,没有中国借记卡/信用卡的外国人来中国出差、旅行或探亲,可以使用美国的信用卡直接绑定并开通支付宝支付功能了。 海外的朋友可以在国内大街小巷都在用支付宝扫码付款,超级方便,从衣、食、住、行、游到方方面面的消费场景支付,都能获得和中国用户近乎一致的体验。 拓展资料:操作方法:支付宝已经推出面向外国用户、游客的“支付宝海外版”。 外籍华人及国外游客可以用外国手机号注册,然后用外国护照实名认证,就可以用外国银行卡支付了。 但是支付宝多了一个步骤,那就是要将海外银行卡ā的钱充值到预付费卡才能用。 因为都是按照上海银行当天的实时汇率换算成人民币的,中间可能会产生汇率差。 1、外国人实名注册支付宝目前国际用户可注册支付宝并使用国际银行卡。 接下来就来了解一下如何在支付宝使用国际银行卡1)下载和注册支付宝海外版:苹果和安卓用户,在软件商店下载支付宝app,即Alipay2)输入手机号,获取验证码,并确认使用2、中国香港居民需使用港版支付宝(Alipay HK)国际版支付宝没有开放给中国香港和澳门的手机用户。 香港用户可使用单独的支付宝客户端-“港版支付宝”AlipayHK,这是个与内地版本不同的应用。 香港居民如果想要使用内地的移动支付服务,可通过中银香港开设的内地银行帐号。 (中银香港是香港的三家发钞银行之一。 )3、支付宝捆绑五大海外信用卡后,能否在美国使用?按照中美间的贸易形势,美国用户估计会是全球最后一个实现的地方,这可能还需要些时间,期望早日实现。 操作环境:支付宝版本号10.2.36

工作

微信、支付宝同现国外,你如何看待呢?

中国

二维码从未像今天一样在泰国、马来西亚、印度等东南亚国家遍地开花。 微信支付跨境业务运营负责人殷洁亲眼见证了这个过程,在此之前,也从没有一个国家像中国这样把二维码支付运用到极致。 在中国,二维码已无处不在。 基于这种移动支付方式在消费者和商家之间产生的信任度和默契度早已无需多言。 无论买菜、买早餐时,你跟店主说已经扫码付款,店主就会让你拿着东西走了。 但在国外的大多数国家,这种支付方式还很少见。 意外2016年2月,泰国旅游城市清迈泰旺洛餐厅的店主做了一个新的尝试,在店面的结算台接入了微信支付的移动扫码支付。 此后,她发现日常开店一天的营业中,选择移动支付的超过现金支付70%~80%。 这其中,很多是来自中国、新家坡等地的游客。 与此同时,使用微信支付还可以享受9.5折的折扣,一月之后,她意外地发现,使用移动支付后的营业额比之前要多大概50%以上。 泰国本土的移动支付发展缓慢,如今在泰国市场搅起二维码风暴的是来自中国的移动支付巨头微信支付和支付宝,在此之前则是传统支付金融机构银联、Visa和Master等的天下。 泰国金融服务门槛高,目前90%以上的泰国人都还在使用现金,持有信用卡的泰国人大约只占了10%的比例。 “移动支付产品想进入信用卡高度发达市场,比如美国欧洲,就没那么容易。 但移动支付可以直接跨越信用卡阶段,直接在信用卡薄弱地区对商户普及移动支付。 ”微信支付跨境业务亚太区负责人马遥表示。 银行卡不普及,与对信用卡的持卡人要求很高有关。 除了每个月要求有泰铢的固定收入证明外,还通常满300泰铢才能使用,并且要付百分之几的手续费。 而且泰国的币种繁多,最大面值1000元,最小面值1分钱,这都给二维码支付带来了发展空间。 自2013年5月中国第一批跨境支付试点企业名录公布后,国内第三方支付企业打开了新的广阔市场空间。 在国内移动支付大打价格战的情况下,第三方支付公司收取的手续费率通常低至千分之五以下。 而在境外市场,其收取的支付费率可达到3%~4%。 “现在海外的增长量非常大,目前银联主要的利润增长点在海外,海外市场经过传统支付机构的多年培养,用户已经习惯了3%~4%的费率,这将是移动支付公司未来重要的盈利点。 ”一位业内人士透露。 鏖战移动支付海外鏖战的第一站是以泰国为首的东南亚市场,以及以日韩为主的东亚市场,腾讯跨境交易部门是在2011年开始研究,2012年正式上线。 殷洁向《中国企业家》透露,目前海外拓展的主要方向是紧跟出境游市场,而东南亚是国内出境游主要目的地。 根据世界旅游组织(UNWTO)近期发布的报告,2016年中国大陆游客境外消费总额达到2610亿美元,较2015年增加110亿美元,同比增长12%,连续位居世界第一位。 借着中国游客的这股东风,微信支付和支付宝的海外战争愈演愈烈。 “泰国地区2016年同期到今年5月,微信支付规模增长了约六倍左右,一个比较大的峰值期是2017年的春节,春节到泼水节期间又提升了38%,且一直都是稳定上升的状态。 ”殷洁表示。 5月11日上午,马遥及泰国的团队一直在跟泰国央行进行沟通,有关微信支付具体业务细节,如何避免交易的风险?如何保护消费者利益、保护商家利益?怎样保证微信支付在当地的稳步发展等问题引起了双方的激烈讨论,会议一直持续到当天下午。 在中国移动支付公司进入泰国市场之前,在泰国移动支付领域,相关的法规法律都是空白。 为了避免出现意外风险,泰国央行甚至在2017年3月份专门组织公务员考察团,前去腾讯拜访,交流移动支付和相关旅游行业的解决方案。 这是一个长期的沟通过程,对于马遥来说,刚开始,她需要一直跟泰国央行的工作人员解释移动支付与传统的支付交易具体有何不同,沟通到现在,她发现跟泰国央行的沟通必须是一个常态化的工作,为此,微信支付派有专门的运营人员和法务来跟央行对接沟通。 “今天的沟通会后,我们和央行商定了具体的协调办法,以后只要有状况,他们会及时和我们沟通,我们会快速确认。 ”马遥说。 这种交流的作用也是相互的,泰国央行正在筹划推出二维码支付的相关标准,以促进本国移动支付公司的发展。 5月2号,在跟马来西亚央行进行的电话会议中,马遥获知,受中国移动支付业务在马来西亚的推动,希望制定相关法规来促进2020年实现马来西亚的“无现金社会”。 另外,另一移动社交巨头LINE也开始在泰国推广移动支付业务,但属于起步阶段。 相对欧美等国而言,泰国市场属于相对而言比较容易进入的。 在过去的一年内,有超过800万中国人去泰国旅游,对于泰国央行和商家来说,来自中国的移动支付是关系泰国旅游业的重大事项。 但美国属于监管高度严格的金融市场,在每个州开展支付业务,都会有不同的要适应的当地法律法规,而且美国信用卡高度发达,“想在美国开展移动支付业务,需要在美国31个州分别申请牌照,这是一个相当高的门槛。 ”马遥表示。 为此,微信支付采用跟本土机构合作的方式。 2017年5月,微信支付宣布携手CITCON进军美国,主要针对赴美中国游客。 根据艾瑞的数据,2016年,中国移动支付交易总额达到38万亿元人民币(约合5.5万亿美元),是2015年的3倍。 根据Forrester的数据,美国2016年的移动支付交易总额仅为1120亿美元,仅仅是中国的零头。 到2017年5月,微信已经对19个国家和地区进行合规化接入评估,现在已正式落地13个国家,支持超过10种外币直接结算。 截止到2017年4月,支付宝已经登陆欧美、日韩、东南亚、中国港澳台等26个国家和地区,支持18种境外货币结算。 而支付宝在境外市场的布局早已开始,甚至更为激进。 在海外,蚂蚁金服的主要战略是跨境线上业务、跨境线下扫码支付业务以及投资并购。 2016年蚂蚁金服对印度版支付宝Paytm、韩国互联网银行K-Bank进行投资。 2017年,蚂蚁金服在海外的投资还在继续并加速,2月蚂蚁金服和菲律宾公司Ayala联合投资隶属于运营商GlobeTelecom的数字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度电子支付公司Paytm股权,成为其最大股东。 野心2016年,腾讯拿到最高奖的团队有两个,一个是游戏《王者荣耀》,一个是微信支付,团队奖金达到1个亿。 有媒体报道称,微信支付之所以获奖,是“因为微信支付在线下支付市场2016年就已全面超过支付宝”。 腾讯财报的官方数据则显示,2016年12月腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。 微信在线下支付领先,更多是指二维码支付。 但支付宝对于“线下支付市场微信支付全面超越”并不认同。 易观智库数据显示,2016年第三季度,支付宝以50.42%的市场份额夺得移动支付头名,2015年同期这个数字是68.4%,微信支付凭借着社交红包和线下扫码支付而崛起。 中金公司基于支付清算协会数据测算,在移动端,支付宝2014~2016年年均复合增长率为118.6%,而微信支付增速高达326.9%,微信支付增长之势明显。 线下支付市场,微信支付的二维码与支付宝的二维码“并存”于柜台已经是一种现实。 现在双方争夺的焦点是:用户拿起手机之后更愿意扫谁的码,这是为什么支付宝在社交化之后继续摸索社区化和内容化的缘故。 两者之间在竞争,海外的商家看在眼里,很多有眼光的商家会同时接入微信支付和支付宝两家。 “如果一家在利润上做一些让点或优惠,就能有优势,比如微信支付会帮忙推一些境外商家的优惠券,你去到日本或者一个商家里面,这个商家跟我们合作,你用微信摇出一张券,回头支付的时候把那张券直接抵扣现金。 ”菠萝PASS海外支付业务总监耿直表示,菠萝PASS是微信支付的海外服务商。 传统支付金融机构受移动支付的冲击也很大,泰国著名的KINGPOWER免税店市场部经理匡伟表示,“自2016年接入微信支付和支付宝这两家移动支付以后,银联、Visa、Master等传统支付机构按比重来算的话,已经下降了20%~30%,目前占总体份额的70%~80%,下降的趋势很明显。 ”在海外业务的落地拓展,微信支付几乎采用了一种与支付宝完全不同的方式,支付宝的海外业务是“亲力亲为”,而微信支付则由服务商来提供落地服务,因此微信支付在海外的员工人数不到支付宝的百分之一。 如微信支付在泰国没有驻点和工作人员,地推的所有细节实施都由服务商完成,包括接入商户以及后期的维护等。 服务商可在微信支付开放的服务商高级接口的基础上,为商户完成支付申请、技术开发、机具调试、活动营销等全生态链服务。 菠萝PASS就是微信支付的海外服务商之一,在清迈几乎所有使用的微信支付,全部都是菠萝PASS背后的玩途公司提供落地服务。 甚至从最开始做海外服务商时,当地的商户对玩途及微信支付完全没有认可,“最开始的一些商户是玩途先垫付押金给商户,以维护彼此的信任合作。 ”耿直表示。 目前泰国市场,大约有十家左右的服务商为微信支付提供服务。 微信支付采用服务商的逻辑在于:首先,教育商户需要很长时间,其次,受当地监管政策等多种限制,前期合作沟通时间比较长,与当地有资金清算资质的服务商合作,对资金的安全性比较有保障,也符合当地资金处理的规范。 另外,微信还有更大的野心。 “微信支付的优势在于它不仅是支付方式,还包括社交,微信公众号运营和后台客户数据分析这些,能给商家提供更长期运营的服务,还是其他支付方式和我们差异比较大的地方。 ”殷洁表示,她认为未来微信整体产品的生态系统中,会给海外商家提供一个完整的生态体系,包括公众号、卡包、WiFi、用户数据分析等。 蚂蚁金服也正全力全球化,希望随着中国游客走出去,也能推动当地无现金社会的发展。 尽管竞争加剧,但对两家移动支付巨头而言,海外市场仍是一片待开掘的万亿蓝海。

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